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iPhone 11のタッチ問題でディスプレイモジュールを無償交換修理に！

Appleは4日（現地時間）、昨年9月に発売したスマートフォン（スマホ）「iPhone 11」のごく一部の製品において画面がタッチに反応しなくなる可能性があることが判明しと案内しています。これに対して、同社では該当製品の場合には無料で修理する「タッチの問題に対する iPhone 11 ディスプレイモジュール交換プログラム」を提供開始しています。

この問題が確認されているiPhone 11は2019年11月から2020年5月までの間に製造された製品の一部で、問題が見られる場合はシリアル番号をプログラムページ（ https://support.apple.com/ja-jp/iphone-11-display-module-replacement-program ）にて入力してプログラムの対象となるかどうか確認します。

プログラムの対象となる製品についてはAppleまたはApple正規サービスプロバイダにて無償修理サービスを実施します。シリアル番号の確認方法は製品本体の表面またはiPhone 11にて「設定」→「一般」→「情報」にて確認できます。

なお、製品が手元にない場合や電源が入らない場合は製品が入っていたパッケージをお持ちの場合はバーコードを調べればシリアル番号がわかるほか、製品の購入時の領収書（レシート）や請求書の原本でもシリアル番号を調べることができるということです。

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トーンモバイルがキャンペーン「Go Toあんしんスマホ」でTONE e20を無料に！

フリービット傘下のドリーム・トレイン・インターネット（以下、DTI）は27日、同社がNTTドコモから回線を借り入れて仮想移動体通信事業者（MVNO）として提供している携帯電話サービス「トーンモバイル」向けに販売しているスマートフォン（スマホ）「TONE e20」の本体価格が新規契約（すでにトーンモバイルを契約中の人の追加購入含む）で無料となる「Go Toあんしんスマホ」キャンペーンを実施すると発表しています。

期間は2020年11月27日（金）～2021年1月31日（日）まで。実施拠点はトーンモバイル取り扱いの一部店舗および公式Webストアにて申し込めるとのこと。なお、日本政府が行っている各種「Go To 〇〇キャンペーン」とは関連性はなく、DTIが独自に行う値引きキャンペーンで、地域限定クーポンは利用できないということです。

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料金値下げ要請に応じ、Y!mobileの新料金プラン「シンプル20」が発表！SoftBankとともにMNP手数料も無料に

ソフトバンクは28日、日本政府や総務省の料金値下げの要請に伴って携帯電話サービス「Y!mobile（ワイモバイル）」にてシンプルかつ分かりやすいスマートフォン（スマホ）向けの料金プラン「シンプル20」の提供を2020年12月下旬に開始すると発表しています。

また総務省が掲げる「モバイル市場の公正な競争環境の整備に向けたアクション・プラン」に組み込まれている他社から乗り換え（MNP）の手数料低減化に対してワイモバイルに加えて携帯電話サービス「SoftBank」も合わせて来春をめどに完全撤廃して無料化するということです。

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楽天モバイルショップにて使用済みスマホなどの無料回収をスタート！

楽天モバイルは16日、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線を構築して提供している携帯電話サービス「楽天モバイル」（ https://network.mobile.rakuten.co.jp/ ）における実店舗「楽天モバイルショップ」にて使用済みのスマートフォン（スマホ）などの携帯電話の無料回収を2020年10月16日（金）より開始するとお知らせしています。

回収品はリサイクル工場で分解、破砕、溶解を行い資源の再利用を図るとのこと。まずは9店舗（渋谷公園通り店、池袋東口店、川崎ゼロゲート店、二子玉川店、銀座店、レイクタウンmori店、イオンモールつくば店、アリオ西新井店、五反田駅前店）にて開始し、今後、対象店舗を拡充する
予定。

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楽天モバイルのSIM交換手数料が0円に！

楽天モバイルは12日、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線（以下、楽天回線）を構築して提供している携帯電話サービス「楽天モバイル」（ https://network.mobile.rakuten.co.jp/ ）において手数料を2020年10月12日（月）9時より一部改定するとお知らせしています。

改定されたのは「SIMカード再発行手数料」および「eSIM再設定手数料」、「SIM交換手数料」といったSIM交換手数料で、これまではそれぞれ税抜3,000円（税込3,300円）でしたが、10月12日より0円となっています。なお、同社では各SIM交換の無料化はのような期間限定の対応ではないとしており、各SIM交換はオンラインサポート「my 楽天モバイル」から申込手続きを行います。

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