ドコモショップなどの店頭でもマイナンバーカードなどのICチップで本人確認が可能に！iPhoneのマイナンバーカードも2026年度中に対応予定
NTTドコモは12日、全国のドコモショップおよびドコモ取扱店におけるスマートフォン（スマホ）などの携帯電話の手続き時の「本人確認」の一部について「マイナンバーカード」や「運転免許証」、「在留カード」、「特別永住者証明書」の本人確認書類に搭載されたICチップを活用する本人確認方式を2026年8月20日（木）から順次導入すると発表しています。
この方式ではマイナンバーカードや運転免許証などのICチップに記録された電子情報を利用して本人確認を実施します。これにより、偽造された本人確認書類の利用やなりすましによる不正契約防止を強化し、またICチップから読み取った氏名や住所などの情報を契約システムへ自動で反映することによって各種手続きの正確性向上と効率化・迅速化につなげます。
なお、この方式においてはマイナンバーカードの電子証明書を活用した公的個人認証サービス「JPKI」および「eKYC-IC」、運転免許証・在留カード・特別永住者証明書などのICチップ内の顔写真データと来店者の容貌をシステムで照合するeKYC-ICに対応します。その他、マイナンバーカードをiPhoneに追加した「iPhoneのマイナンバーカード」による本人確認についても2026年度中に対応予定だということです。
| 書類名 | 本人確認手法 | 利用時に必要なもの・確認内容 |
| マイ ナンバー カード |
JPKI または eKYC-IC |
JPKI利用時：署名用電子証明書パスワード（6文字～16文字）が必要です。 eKYC-IC利用時：ICチップ内の顔写真データとその場で撮影した来店者の顔写真を用いて顔認証を行います。 |
| 運転免許証 | eKYC-IC | 暗証番号（4桁2組）を用いてICチップ内の情報を読み取ってICチップ内の顔写真データとその場で撮影した来客者の顔写真を用いて顔認証を行います。 |
| 在留カード 特別永住者証明書 |
eKYC-IC | ICチップ内の顔写真データとその場で撮影した来客者の顔写真を用いて顔認証を行います。 |
近年、特殊詐欺などの犯罪に不正に契約された携帯電話が利用される事案が社会課題となっているほか、改正予定の携帯電話不正利用防止法においても本人確認のさらなる厳格化が求められています。そこでNTTドコモは今回のドコモショップなどの店頭での本人確認としてマイナンバーカードなどの本人確認書類のICチップを読み取る方法を導入する取り組みを通じて偽造された本人確認書類の利用やなりすましによる不正契約、特殊詐欺などの被害から利用者を守る取り組みを強化するということです。
これにより、より安全・安心に手続きできる環境作りを進めるとともに今後もサービス利用環境の整備と利便性向上に取り組んでいくとしています。なお、当初は新規契約および名義変更、承継、ドコモ UIMカード・ドコモ eSIMカード・eSIM（内蔵）再発行が対象で、今後も対象手続きを拡大する予定だとのこと。さらにiPhoneのマイナンバーカードに対応することによってマイナンバーカードを持ち歩なくても本人確認ができるようになる予定です。
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