S-MAX

UQスポット

携帯電話サービス「UQ mobile」にて店頭手続きの拡大と受付窓口の変更を8月20日より実施!電話窓口での解約や承継は受付終了に


UQ mobileが店頭手続きの拡大と受付窓口の変更!新たに電話番号変更と譲渡が可能に

KDDIおよび沖縄セルラー電話は7日、携帯電話サービス「UQ mobile」において店舗(店頭)手続きの拡大と受付窓口の変更を2024年8月20日(火)より実施するとお知らせしています。新たに電話番号変更と譲渡の受付を開始するほか、これまで電話窓口「UQ mobileお客さまセンター」で対応していた承継と解約の受付も店頭で開始します。

電話番号変更および譲渡、承継、解約を受付する店舗はUQスポットおよびau Style、auショップ、トヨタのau/UQ mobile取扱店となっています。なお、一方でUQ mobileお客さまセンターでの承継と解約は受付終了となるとのこと。その他、オンラインサポート「My UQ mobile」における解約は引き続いて8月20日以降も利用可能となっています。

続きを読む

2022初売りでauスマホ「Pixel 6」や「Xperia 10 III」、「TORQUE 5G」などが機種変更で1万6500円OFFに!auショップなどで20%還元も


KDDI・沖縄セルラー電話が「2022 初売り」を1月1日より実施!

KDDIおよび沖縄セルラー電話は27日、携帯電話サービス「au」や「UQ mobile」を取り扱うau Styleやauショップ、UQスポットといった店舗および公式Webストア「au Online Shop」において「2022 初売り」( https://www.au.com/mobile/campaign/fs2022-aushop/ )を2022年1月1日(土)から2022年1月11日(火)まで開催すると発表しています。

2022 初売りではまず対象のスマートフォン(スマホ)が機種変更で通常5,500円割引のところ16,500円割引(au Online Shopではau PAY残高へ後日キャッシュバック)となります。対象機種は「Xperia 1 III」および「Xperia 10 III」、「Xperia 5 III」、「Galaxy S21+ 5G 」、「Galaxy S21 5G」、「Galaxy Z Fold3 5G」、「Galaxy Z Flip3 5G」、「OPPO Find X3 Pro」、「Pixel 6」、「TORQUE 5G」。

またau Styleおよびauショップ、UQスポットの各店舗(一部店舗は対象外)ではスマホなど向け決済サービス「au PAY」のコード払いで支払うと、ベースポイント0.5%(200円/1ポイント)を含み最大20%還元(200円ごとに40ポイント)が還元されます。付与上限はベースポイントを除いた分でau ID当たり3,000ポイント/期間まで。

さらに総合Webモール「au PAYマーケット」ではダイレクトストアの人気のグルメや家電をセール価格で販売するほか、au PAY マーケット会員向けに最大3,000円割引クーポンが当たる「新春お年玉ガチャ」が実施され、auスマートパスプレミアム会員限定割引クーポンとして700円割引クーポン(先着500人)がもらえるということです。

続きを読む

au BLACK FRIDAY 2021が開催中!iPhone 13シリーズやPixel 6などが機種変更で8800円OFF、auショップでの買い物が最大20%還元など


KDDIと沖縄セルラー電話がセール「au BLACK FRIDAY 2021」を実施!

KDDIおよび沖縄セルラー電話は17日、携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」においてauショップやau Style、UQスポットなどの店頭でも公式Webストア「au Online Shop」などのオンラインでもお得な「au BLACK FRIDAY 2021」を2021年11月17日(水)から開催すると発表しています。

au BLACK FRIDAY 2021ではauの対象スマートフォン(スマホ)が機種変更で5,500円割引となる「5G機種変更おトク割」の割引額を8,800円に増額するほか、、auショップなどの店頭での買い物が最大20%還元、au Online Shopでアクセサリーが最大80%割引、au PAY マーケットで最大10,000ポイントが当たるなどするとのことです。

続きを読む

KDDI、UQ mobile向け製品を店頭で回線契約なしの単体(白ロム)販売開始!iPhoneはSIMロックがかかっているが、AndroidスマホはSIMフリー


UQ mobile向けスマホが店頭で単体販売を開始!

KDDIおよび沖縄セルラー電話が携帯電話サービス「UQ mobile」向けに販売しているiPhoneやAndroidスマートフォン(スマホ)などの製品についても店頭にて単体(白ロム)販売を2021年9月2日(木)より開始しています。

UQ mobile向け製品はUQスポットやauショップ、au Style、量販店などのUQ mobile取扱店で販売されており、これらの店頭にて原則単体購入ができるようになっているとのこと。なお、公式Webストア「UQ mobile オンラインショップ」での単体販売は現時点では行われていません。

その他、UQ mobileでは現在販売している製品についてはAndroidスマホは購入時にSIMロックがかかっていないSIMフリー製品として販売しているものの、iPhoneシリーズは購入時にSIMロックがかかっており、購入後に条件を満たした場合にSIMロック解除ができるようになっています。

続きを読む

ドコモショップやauショップ、ソフトバンク・ワイモバイルショップ、UQスポットが順次通常営業に!電話による解約などの特別運用は終了に


各キャリアショップが通常営業に!NTTドコモの電話による解約は終了に

NTTドコモおよびKDDI、沖縄セルラー電話、ソフトバンク、ウィルコム沖縄、楽天モバイルの移動体通信事業者(MNO)の各社が新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響で業務内容縮小や営業時間短縮を行っていた各ショップについて順次通常営業を再開しているとお知らせしています。

このうちのNTTドコモでは大阪府、京都府、兵庫県、北海道、東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県のドコモショップにて6月10日より営業時間は通常通りとなり、受付内容もすべての業務に戻ります。一方で業務内容縮小などを行っていた間に実施していた電話による解約などの特別運用は6月9日で終了するとのこと。

なお、各社に共通していますが、コールセンターにおいて時差出勤や出勤社員の制限による座席間隔の拡大などの対策を実施し、問い合わせ先への電話がつながりにくい状況となっているため、なるべくWebでの手続きをするよう案内しています。

続きを読む
最新記事
QRコード
QRコード
読者登録
LINE読者登録QRコード
検索
アマゾン タイムセール
特集
月別アーカイブ
キャリア公式オンラインストア
ドコモオンラインショップ au Online Shop ソフトバンクオンラインショップ Y!mobileオンラインストア 楽天モバイル Rakuten UN-LIMIT VI
ソーシャルネットワーク
Twitterもチェックtwitter_logo

このサイトについて
スマートフォンを中心としたモバイル全般の使い方やニュース、レビューなどを提供しています。

執筆は「K-MAX」メンバーを中心に行っていますが、タレコミ、S-MAX(エスマックス)に寄稿したいというご要望も受け付けていますので、興味をもっていただけましたら、お気軽にご連絡ください。

S-MAX編集部(連絡先:s-max【at】kmax-biz.com)
記事一覧 / Twitter:@smaxjp

編集長・ライター:memn0ck
記事一覧 / Twitter:@memn0ck

>>詳しくはこちらへ

ライター執筆者は以下を参照ください。