UQmobile

au・UQ mobile向けスタンダードスマホ「AQUOS sense6s SHG07」にAndroid 12へのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新が提供開始

auとUQ mobileのスタンダードスマホ「AQUOS sense6s SHG07」がAndroid 12に!KDDIは24日、携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」向け5G対応スタンダードスマートフォン(スマホ)「AQUOS sense6s SHG07」(シャープ製)に対してより新しいプラットフォーム「Android 12」へのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新を2022年8月25日(木)10時より提供開始するとお知らせしています。更新はスマホ本体の...

KDDI、携帯電話サービスの音声通話が設備障害にて東日本の一部で8月24日21時13分頃から利用できない状況に!auやUQ mobile、povoなど

東日本の一部エリアにてau回線で音声通話・SMSが利用できない・しづらい状況に!KDDIは24日、携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」、「povo」、au回線の仮想移動体通信事業者(MVNO)による携帯電話サービスにおいて東日本の一部エリアで音声通話およびSMS総順が利用できないもしくは利用しづらい状況が2022年8月24日(水)21時13分頃から発生しているとお知らせしています。同社では原因は設備故障だとしており、利用者に多大な迷惑をかけているとして深く謝罪...

au・UQ mobile向け4G対応スマホ「Galaxy A41 SCV48」にAndroid 12へのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新が8月24日10時より提供

auスマホ「Galaxy A41 SCV48」がAndroid 12に!KDDIは23日、携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」向け4G対応スタンダードスマートフォン(スマホ)「Galaxy A41 SCV48」(サムスン電子製)に対してより新しいいプラットフォーム「Android 12」へのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新を2022年8月24日(水)10時より順次提供開始するとお知らせしています。更新はスマホ本体のみで無線LAN(Wi-Fi)または携...
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UQコミュニケーションズ、WiMAX 2+用の2.5GHz帯を5Gへの転用を12月以降順次に延期!切替後はWiMAX 2+が下り最大220Mbpsに

UQ WiMAX 2+の2.5GHz帯の5G(n41)への転用が12月以降順次に延期!KDDI傘下のUQコミュニケーションズ(以下、UQ)は19日、同社が提供している高速データ通信サービス「WiMAX 2+」に利用している2.5GHz帯(50Hz幅)において今年9月1日以降順次提供開始すると案内していた5Gサービスを2022年12月以降順次に延期するとお知らせしています。同社では周波数帯の有効活用によってより一層快適な高速データ通信サービスを提供するために周波数の一部を5Gサ...

KDDI、7月2〜4日に発生したau通信障害に対する返金対象者に8月16日から1週間程度に渡ってSMSで案内!povo2.0は8月31日までにメールで

2022年7月2〜4日のau通信障害におけるKDDI・沖縄セルラー電話の返金対象者には8月16日より順次SMSで案内!KDDIおよび沖縄セルラー電話は15日、2022年7月2日1時35分から発生した携帯電話サービスにおける通信障害に対して実施する予定の返金について詳細を案内し、返金対象の利用者には2022年8月16日(火)から1週間程度でSMSを送付するとお知らせしています。対象者と返金額は約款における補償としての返金が271万人に契約している料金プランの基本使用料などの2日...

UQ mobileオンラインショップにてSIMのみ契約でMNPなら最大1万5千円相当、新規契約なら最大6千円相当の還元キャンペーンを実施中

UQ mobileの公式オンラインショップのキャッシュバックキャンペーンが還元額を最大18,000円相当に増額!KDDIは10日、携帯電話サービス「UQ mobile」の公式Webストア「UQ mobile オンラインショップ」において他社から乗り換え(MNP)でSIM(物理SIMカードおよびeSIM)のみを契約した場合に追加で2,000円(金額はすべて不課税)相当をプレゼントする「SIMのりかえキャンペーン」を2022年8月10日(水)から8月31日(水)まで実施するとお知...

総務省、7月2〜4日のau通信障害に関してKDDIおよび沖縄セルラー電話を注意かつ行政指導!再発防止に向けて適切な取り組みを

総務省が7月2〜4日のau通信障害に関してKDDIと沖縄セルラー電話を行政指導!総務省は3日、KDDIおよび沖縄セルラー電話に対して2022年7月2日より発生した大規模な通信障害に関して同じような事故を再発させないように厳重に注意するとともに再発防止の観点からさまざまの取り組みを確実に実施するように指導したとお知らせしています。指導内容としては原因がメンテンス作業に起因したため、メンテンス作業手順書や作業リスク評価などを見直しほか、それに伴う輻輳が大規模化した問題の再発防止の...

Apple、公式オンラインストアでiPhoneとセットでUQ mobileのeSIMを申し込めるように!最大1万円相当プレゼント特典も用意

AppleオンラインストアでiPhoneなどと一緒にUQ mobileのeISMも申し込めるように!Appleは29日、同社の日本向け公式Webストア(公式Webサイト「Apple.com」および公式アプリ「Apple Store」)においてスマートフォン(スマホ)「iPhone」シリーズなどを購入する際に新たにKDDIおよび沖縄セルラー電話が提供する携帯電話サービス「UQ mobile」のeSIM(商品番号:D8946J/A)をセットで申し込めるようになったとお知らせしてい...

NTTドコモやKDDI、ソフトバンクが大雨の影響で山形県や福島県の一部地域で携帯電話サービスが利用できない・利用しづらい状況に

移動体通信事業者(MNO)の各社が東北の大雨の影響で一部地域にて障害を案内!NTTドコモおよびKDDI、ソフトバンク、楽天モバイルは4日、それぞれの携帯電話サービスが東北地方を中心とする大雨の影響によって一部地域において利用できないまたは利用しづらい状況が発生しているとお知らせしています。各社ともに原因は大雨の影響による伝送路故障および停電などとしています。NTTドコモは2022年8月3日(水)20時頃から山形県の米沢市および西置賜郡飯豊町、西置賜郡小国町や福島県の喜多方市、...

KDDIが7月2〜4日に発生したau通信障害に対してお詫び金200円を返金に!最終的な影響や再発防止策などを発表。総務省に報告書も提出

7月2〜4日に発生したau通信障害に関する説明会が開催!KDDIは29日、都内およびオンラインにて「通信障害に関する説明および2023年3月期第1四半期決算会見」を開催し、2022年7月2日1時35分から発生したKDDIおよび沖縄セルラー電話によるau通信障害に関して最終的な影響数や返金などの補償、今後の再発防止策について発表しています。同障害では障害時間が2022年7月2日(土) 01時35分頃から2022年7月4日(月)15時00分の61時間25分となり、影響が日本全国の...
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