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中断

NTTドコモ、2015年発売の富士通製ハイエンドスマホ「arrows NX F-02H」のAndroid 7.1 NougatへのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新を提供開始も不具合で中断


docomoのスマホ「arrows NX F-02H」がAndroid 7.1 Nougatに……と思ったら中断!

NTTドコモは21日、同社が「2015-2016冬春モデル」として2015年12月に発売した富士通ブランドのフラッグシップスマートフォン(スマホ)「arrows NX F-02H」に対してより新しいプラットフォーム「Android 7.1(開発コード名:Nougat)」へのOSバージョンアップを含めたソフトウェア更新を2017年8月21日(月)10時より提供開始するとお知らせしています。

また同社は22日、その後にOSバージョンアップを実施した後に一部製品において温度検出機能の異常に関するエラー表示が出て電源が落ちる事象が確認されたため、ソフトウェア更新を一時見合わせていると発表しています。

なお、対処版の準備が整い次第、ソフトウェア更新を再開する予定で、その際には同社公式Webサイトにて通知するとしています。またOSバージョンアップ後に本事象が発生した場合は近くの故障取扱窓口(ドコモショップ)へ来店するよう案内しています。

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NTTドコモ、AQUOS ZETA SH-01HおよびAQUOS Compact SH-02HにAndroid 7.0 NougatへのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新を提供開始も不具合で中断


docomoのAQUOS ZETA SH-01HとAQUOS Compact SH-02HがAndroid 7.0に……と思ったら中断!

NTTドコモは20日、同社が発売した「2015-2016冬春モデル」のうちのスマートフォン(スマホ)「AQUOS ZETA SH-01H」および「AQUOS Compact SH-02H」(シャープ製)に対して最新プラットフォーム「Android 7.0(開発コード名:Nougat)」へのOSバージョンアップを含めたソフトウェア更新を2017年4月20日(木)10時より提供開始するとお知らせしています。

その後、同社ではOSバージョンアップを実施した後、一部端末において「『android.process.acore』が繰り返し停止しています」というメッセージが継続表示される事象が確認されたため、同更新を一時見合わせていると発表しています。

対処版の準備が整い次第、同社の公式Webサイトにて案内するほか、OSバージョンアップ後に本事象が発生した場合は、近くの故障取扱窓口(ドコモショップ)へ来店するよう案内しています。

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