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中断

ワイモバイル向けシャープ製Android Oneスマホ「507SH」のAndroid 8.0 OreoへのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新が一時中断!技適マークなどの認証情報が表示できない問題


Y!mobileスマホ「507SH, Android One」のAndroid 8.0 OreoへのOSバージョンアップが一時停止!

ソフトバンクおよびウィルコム沖縄は13日、携帯電話サービス「Y!mobile(ワイモバイル)」向けに2016年7月に発売した初の「Android One」シリーズのスマートフォン(スマホ)「507SH, Android One」(シャープ製)に対する最新プラットフォーム「Android 8.0(開発コード名:Oreo)」へのOSバージョンアップを含めたソフトウェア更新を一時中断しています。

507SH, Android Oneには3月7日よりAndroid 8.0 Oreoへの更新を配信していましたが、3月13日より「確認すべき項目が見つかったため、ソフトウェア更新を停止いたしました。」としています。なお、同社では問題が解決された後、再開する見込みだということです。

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ワイモバイル向けシャープ製Android Oneスマホ「X1」と「S1」のAndroid 8.0 OreoへのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新が一時中断!不具合もしくは確認すべき事象で


Y!mobileスマホ「Android One X1・S1」のAndroid 8.0 OreoへのOSバージョンアップが一時停止!

ソフトバンクおよびウィルコム沖縄が昨年12月に提供開始した携帯電話サービス「Y!mobile(ワイモバイル)」向け「Android One」シリーズのスマートフォン(スマホ)「Android One X1」および「Android One S1」(ともにシャープ製)に対する最新プラットフォーム「Android 8.0(開発コード名:Oreo)」へのOSバージョンアップを含めたソフトウェア更新を一時中断しています。

Android One X1には昨年12月20日より更新を配信していましたが、2018年1月5日よりソフトウェア更新後にカメラが起動できなくなる事象」が確認されたために更新を停止しているとのこと。

またAndroid One S1は昨年12月25日より更新を配信していましたが、2018年1月19日より「確認すべき項目が見つかった」ために更新を停止していると案内しています。それぞれ問題が解決された後、再開する見込みだということです。

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NTTドコモとau、SoftBankでシャープ製フラッグシップスマホ「AQUOS R」のAndroid 8.0 OreoへのOSバージョンアップ含むソフトウェア更新を一時中断!通信不安定や圏外表示になる不具合


docomoスマホ「AQUOS R SH-03J」のAndroid 8.0 OreoへのOSバージョンアップが一時中断!

NTTドコモは17日、昨年7月に「2017年夏モデル」として発売したシャープ製フラッグシップスマートフォン(スマホ)「AQUOS R SH-03J」に対して2017年12月7日より提供していた最新プラットフォーム「Android 8.0(開発コード名:Oreo)」へのOSバージョンアップを含めたソフトウェア更新を一時中断するとお知らせしています。

理由は、OSバージョンアップを実施した後、まれに一部端末において通信不安定や圏外表示となる不具合が確認されたためとしています。同社ではこの不具合が発生した場合は近くの故障取扱窓口(ドコモショップ)へ来店するよう案内しています。

また同じくソフトバンクはSoftBank向け「AQUOS R(型番:605SH)」について1月12日より、KDDIはau向け「AQUOS R(型番:SHV39)」について1月18日よりそれぞれAndroid 8.0 OreoへのOSバージョンアップを含めたソフトウェア更新を一時中断しています。SoftBank向けは昨年12月21日よりau向けは昨年12月5日より提供していたもの。不具合の原因は3社とも同じ。

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NTTドコモ、2015年発売の富士通製ハイエンドスマホ「arrows NX F-02H」のAndroid 7.1 NougatへのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新を提供開始も不具合で中断


docomoのスマホ「arrows NX F-02H」がAndroid 7.1 Nougatに……と思ったら中断!

NTTドコモは21日、同社が「2015-2016冬春モデル」として2015年12月に発売した富士通ブランドのフラッグシップスマートフォン(スマホ)「arrows NX F-02H」に対してより新しいプラットフォーム「Android 7.1(開発コード名:Nougat)」へのOSバージョンアップを含めたソフトウェア更新を2017年8月21日(月)10時より提供開始するとお知らせしています。

また同社は22日、その後にOSバージョンアップを実施した後に一部製品において温度検出機能の異常に関するエラー表示が出て電源が落ちる事象が確認されたため、ソフトウェア更新を一時見合わせていると発表しています。

なお、対処版の準備が整い次第、ソフトウェア更新を再開する予定で、その際には同社公式Webサイトにて通知するとしています。またOSバージョンアップ後に本事象が発生した場合は近くの故障取扱窓口(ドコモショップ)へ来店するよう案内しています。

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NTTドコモ、AQUOS ZETA SH-01HおよびAQUOS Compact SH-02HにAndroid 7.0 NougatへのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新を提供開始も不具合で中断


docomoのAQUOS ZETA SH-01HとAQUOS Compact SH-02HがAndroid 7.0に……と思ったら中断!

NTTドコモは20日、同社が発売した「2015-2016冬春モデル」のうちのスマートフォン(スマホ)「AQUOS ZETA SH-01H」および「AQUOS Compact SH-02H」(シャープ製)に対して最新プラットフォーム「Android 7.0(開発コード名:Nougat)」へのOSバージョンアップを含めたソフトウェア更新を2017年4月20日(木)10時より提供開始するとお知らせしています。

その後、同社ではOSバージョンアップを実施した後、一部端末において「『android.process.acore』が繰り返し停止しています」というメッセージが継続表示される事象が確認されたため、同更新を一時見合わせていると発表しています。

対処版の準備が整い次第、同社の公式Webサイトにて案内するほか、OSバージョンアップ後に本事象が発生した場合は、近くの故障取扱窓口(ドコモショップ)へ来店するよう案内しています。

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