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秋吉 健のArcaic Singularity:店舗を捨てられるか捨てられないか。ウィズコロナ時代の店舗運営とテクノロジー企業の在り方を考える【コラム】


テクノロジー企業と店舗運営について考えてみた!

Microsoftは6月26日(現地時間)、直営の実店舗をすべて閉鎖し小売事業はオンラインに集約するという発表を行いました。実際には極一部の旗艦店舗のみ残りますが、それらも商品の販売ではなくユーザーサポートや商品レクチャーを中心としたエクスペリエンスセンターに切り替えていく方針です。

新型コロナウイルス感染症問題(コロナ禍)によって、人々の生活だけではなく店舗運営を伴う実体経済にも徐々に影響が出始めています。またすでに紹介しているように日本国内でもASUSが赤坂の旗艦店舗「ASUS Store AKASAKA」の閉鎖を発表するなど、テクノロジー分野での店舗運営からの撤退が相次いでいます。

ウィズコロナ、ポストコロナの時代における店舗営業とは一体どういったものにすべきなのか。またテクノロジー企業(とくに通信関連企業)にとっての店舗営業の難しさとは何なのか。感性の原点からテクノロジーの特異点を俯瞰する連載コラム「Arcaic Singularity」。今回は店舗運営とテクノロジー企業の関係性について考えます。

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ASUS、新ゲーミングスマホ「ROG Phone 3 ZS661KS」を発表!144Hz表示の6.6インチFHD+有機ELやS865+、6000mAhバッテリーなど


エイスースの最新ゲーミングスマホ「ROG Phone II ZS660KL」が正式発表!

ASUSTeK Computer(以下、ASUS)は22日(現地時間)、グローバル向け発表会「ROG Phone 3 Grand Launch Event」( https://www.asus.com/event/ROG-Phone-3/ )を開催し、新たにゲーミングブランド「ROG」を冠した超高性能なゲーミングスマートフォン(スマホ)の新製品「ROG Phone 3(型番:ZS661KS)」を発表しています。

グローバル向けにはチップセット(SoC)および内蔵メモリー(RAM)、内蔵ストレージがSnapdragon 865 Plus+16GB RAM+512GBストレージモデル、Snapdragon 865 Plus+12GB RAM+512GBストレージモデル、Snapdragon 865+8GB RAM+256GBストレージモデルが用意されており、今夏より順次発売される予定とのこと。

価格はヨーロッパではSnapdragon 865 Plus+16GB RAM+512GBストレージモデルが1,099ユーロ(136,000円)、Snapdragon 865 Plus+12GB RAM+512GBストレージモデルが999ユーロ(約124,000円)、Strix EditionとされるSnapdragon 865+8GB RAM+256GBストレージモデルが799ユーロ(約99,000円)。なお、現時点では日本での販売については明らかにされていません。

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次期フラッグシップスマホ「ZenFone 7」と「ZenFone 7 Pro」と見られる未発表製品「ZS670KS」と「ZS671KS」がEEC認証通過


エイスースの次期フラッグシップスマホ「ZenFone 7」シリーズと見られる未発表製品がEEC認証通過!写真はZenFone 6

ロシアやカザフスタン、ベラルーシなどのユーラシア経済連合の管理組織であるユーラシア経済委員会(Eurasian Economic Commission;EEC)は20日(現地時間)、未発表のASUSTeK Computer(以下、ASUS)製スマートフォン(スマホ)「ZS670KS」および「ZS671KS」(Notification number: RU0000048796)が7月20日付で認証を取得したことを公開しています。

すでに紹介しているようにZS670KSはメーカー型番「ASUS_I002D」として台湾の国家通訊伝播委員会(National Communications Commission;NCC)にて認証を受けており、恐らく次期フラッグシップスマホ「ZenFone 7」ではないかと推察されています。

今回、新たにZS670KSと合わせてZS671KSの存在も明らかとなり、噂されているZenFone 7の上位モデル「ZenFone 7 Pro」なのではないかと予想されます。なお、ASUSではZenFone 7シリーズを2020年第3四半期(7〜9月)に投入する計画となっています。

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ASUS JAPAN、日本唯一の公式実店舗「ASUS Store Akasaka」を8月16日に閉店!新型コロナウイルスの影響で。ありがとうセールを実施


ASUS Store Akasakaが8月16日に閉店!ありがとうセールを実施

ASUS JAPANは17日、同社が2018年3月に東京・赤坂にオープンした日本唯一のオフィシャルストア「ASUS Store Akasaka」を2020年8月16日(日)に閉店すると発表しています。新型コロナウイルス(COVID-19)の影響だとのこと。

これまで店舗の運営体制および対面でのカスタマーサービスの見直しを進めてきましたが、結果としてより来店者に安心・安全にサービスを利用してもらうために実店舗については店舗の賃貸契約終了と同時に閉店させることに決定したとしています。

オンラインサービスにて通常の電話およびメール、チャットでの問い合わせ窓口も開設しており、今後もさらにカスタマーサービスの向上に努めていくということです。またASUS Store Akasakaの閉店までの約1か月間は「ありがとうセール」を実施します。

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次期フラッグシップスマホ「ZenFone 7」と見られる未発表製品「ZS670KS(ASUS_I002D)」がNCC認証を通過!6.7インチや5000mAhなどに


ASUSの未発表スマホ「ZS670KS(ASUS_I002D)」がNCC通過!写真はZenFone 6

ASUSTeK Computer(以下、ASUS)が開発する未発表のスマートフォン(スマホ)「ASUS_I002D」が台湾の国家通訊伝播委員会(National Communications Commission;NCC)にて2020年7月9日付けで認証を取得しています。認証番号は「CCAM204G0090T0」。

公開されている資料では型番は「ZS670KS」とされており、これまでに判明している製品には該当しないため、恐らく次期フラッグシップスマートフォン(スマホ)「ZenFone 7」だと推測されます。ASUSではZenFone 7を2020年第3四半期(7〜9月)に投入する計画となっています。

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