auやUQ mobileなどの手数料が8月より値上げ！eSIM発行はWebなら無料に
KDDIおよび沖縄セルラー電話は22日、携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」における各種手数料を昨今の物価高に伴う各種費用の上昇を受けて2026年8月1日（土）より改定するとお知らせしています。これにより、店頭における新規契約や機種変更、SIM・eSIM発行などの手数料が現在の3,850円（金額はすべて税込）から4,950円に値上げされます。
またこれまでauやUQ mobile、そして携帯電話サービス「povo」の間の番号移行についてはスマートフォン（スマホ）などの製品購入を伴わない場合では店頭およびオンライン（Web）ともに無料でしたが、店頭では4,950円、Webでは3,950円となり、さらに製品購入を伴う場合でも店頭では3,850円から4,950円に値上げされます。ただし、製品購入を伴う場合のWebについては3,850円のままとのこと。
また番号移行についてはpovo1.0からauに番号移行する場合は通信方式の変更やSIMの発行を伴う場合を除いて改定後も引き続いて手数料はかかりません。なお、UQ mobileからauへの番号移行の際に1,100円相当のau PAY残高を還元する特典を8月1日から開始します。その他、店頭にて実施している契約時に携帯電話番号を選べる「YOU選番号」についても現在の330円から1,100円に値上げされるということです。
一方、WebでのeSIM発行については現在は回線種別を変更する場合に3,850円（当面無料）、回線種別を変更しない場合に440円（当面無料）となっていますが、2026年6月26日（金）よりともに無料に改定されます。さらに電話番号案内サービス料金が2026年8月1日より現在の220円から440円に値上げされ、窓口取扱手数料も2026年9月1日（火）より現在の473円から583円に値上げされるということです。
事務手数料の改定
＜携帯電話サービス＞
auおよびUQ mobileの各種手続きに関する手数料が以下の通りに2026年8月1日より改定されます。なお、UQ mobileからauへの番号移行の際に1,100円相当のau PAY残高を還元する特典を2026年8月1日から開始し、UQ mobileからauへの番号移行についての事務手数料は実質3,850円のままとなります。ただし、この特典は法人契約は対象外のほか、KDDIと沖縄セルラー電話の間の移行も対象外です。
| 受付箇所 | 手続き内容 | 改定前 | 改定後 | |
| 店頭※1 | 新規契約 | 3,850円 | 4,950円 | |
| 機種変更 | 3,850円 | 4,950円 | ||
| SIM・eSIM発行 | 3,850円 | 4,950円 | ||
| 電話番号の変更・一時休止※2・譲渡 | 3,850円 | 4,950円 | ||
| 番号移行 | 端末購入を伴う場合 | 3,850円 | 4,950円 | |
| 端末購入を伴わない場合※3 | 無料 | 4,950円 | ||
| YOU選番号 | 330円 | 1,100円 | ||
| Web※4 | eSIM発行 | 回線種別を変更する場合※5 | 3,850円（当面無料） | 無料 |
| 回線種別を変更しない場合 | 440円（当面無料） | |||
| 番号移行 | 端末購入を伴う場合 | 3,850円 | 3,850円 | |
| 端末購入を伴わない場合※3 | 無料 | 3,850円 | ||
＜固定通信サービス＞
固定通信サービス「auひかり」および「auひかり ちゅら」の新規登録料が以下の通りに2026年8月1日より改定されます。
| 改定前 | 改定後 |
| 3,300円 | 4,950円 |
電話番号案内サービス料金の改定
住所や業種などから電話番号を案内する「電話番号案内（104）」の利用料金が以下の通りに2026年8月1日より改定されます。
| 改定前 | 改定後 |
| 220円 | 440円 |
※電話番号案内サービスは電話番号をご案内した場合に1案内ごとに番号案内料がかかります。
窓口取扱手数料の改定
口座振替やクレジットカードなどの支払方法が設定されておらず、払込取扱票付きの請求書（窓口請求書）をKDDI・沖縄セルラー電話が発行する場合にかかる手数料が以下の通りに2026年9月1日より改定されます。ただし、法人名義の場合には9月請求以降も473円のままで変更はないということです。また口座振替やクレジットカードなどの支払方法に変更すれば、手数料はかかりません。変更を希望する場合は手続きページ（ https://www.au.com/support/service/common/paper/counter-fee-2026/ ）から設定してください。
| 改定前 | 改定後 |
| 473円 | 583円 |
※1 法人向けのスマホ・IoTなどの対面販売を含みます。
※2 UQ mobileでは受け付けていないお手続きです。
※3 povo1.0からauに番号移行する場合は通信方式の変更やSIMの発行を伴う場合を除いて手数料はかかりません。
※4 My auおよびMy UQmobile、au Online shop、UQmobileオンラインショップなどのKDDIが運営するWebサイト・アプリを指します。
※5 5Gから5G SAなどといった4G・5G・5G SA間の変更を指します。
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