ワイモバイル取扱店でPHSの手続きが遅れ！

ワイモバイルおよびウィルコム沖縄は12日、全国の「Y!mobile」取扱店において、PHSに関する受付業務が新規申込および機種変更、携帯電話・PHS番号ポータビリティー（MNP）制度による他社から乗り換えなどについて受付後の手続き完了までに遅延する場合があることをお知らせしています。

理由としてはこれらの契約を行なうシステムをメンテナンスしているためだとしています。

Y!mobileは今年、それまで主にPHS事業を行っていたウィルコムと携帯電話事業を行っていたイー・アクセスが合併して新しく立ち上げた携帯電話・PHS事業のブランドです。

そのため、それまでのPHS事業と携帯電話事業のシステムが複数あり、さらに今年10月に新たに開始されたPHSのMNPというように大きな動きがあり、システムの改修が実施されています。

今回、これに伴い、PHSに関する受付全般がY!mobile取扱店において1時間～1時間半ほど遅くなるとしています。

システムメンテナンスが終了次第、遅延はなくなる予定としていますが、現時点で終了時期は案内されていません。遅延することで混雑することも考えられますので、しばらく少し不便な状態が続きそうですのでPHSについての申し込みをする場合にはご注意ください。

記事執筆：memn0ck


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・PHSに関する受付後の手続き遅延について｜2014年｜お知らせ｜ワイモバイル株式会社
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