熊本地震で携帯電話会社が支援措置！被害が大きい益城町の地震前の衛星写真

NTTドコモやKDDI、ソフトバンクが4月14日に起きた熊本地震を受けて災害救助法の適用地域を対象に支援措置を提供することを発表しています。

主に公衆無線LANサービス「00000JAPAN」を無料提供しているほか、修理費軽減や支払期限延長などが実施されます。なお、災害救助法は4月15日の時点で熊本県内全45市町村。

また、これらの移動体通信事業者（MNO）から回線を借り入れて提供している仮想移動体通信事業者（MVNO）でも「mineo」や「イオンモバイル」などの一部サービスで災害地域に対して施策を発表しています。

その他、NTTドコモが熊本県上益城郡益城町と甲佐町の一部エリアで携帯電話サービスが利用しづらい状況となっており、UQコミュニケーションズ（以下、UQ）でもWiMAXおよびWiMAX 2＋サービスが熊本県の一部基地局で接続しづらい状況となっていると案内しています。

KDDIではauの一部基地局に影響があったものの他の基地局や設備でカバーできているとし、一部機種ではUQの状況のようにWiMAXおよびWiMAX 2＋が利用しづらい状況だとしています。なお、ソフトバンクではSoftBankおよびY!mobileともに影響はないとのこと。

【NTTドコモ】

Wi-Fiサービス「docomo Wi-Fi」を無料開放し、料金支払期限を2016年5月31日（火）まで延期、故障修理代金の一部減額、携帯電話の貸出、ドコモ光の基本料金の無料化などを実施します。また、障害を受けて「復旧エリアマップ」を公開し、無料で使える充電場所も表示しています。

・報道発表資料 : 平成28年熊本県熊本地方の地震に係る災害救助法の適用地域に対する支援措置 | お知らせ | NTTドコモ
・ドコモからのお知らせ : 熊本県で発生した地震に伴う公衆無線LANサービスにおける「00000JAPAN」の運用について | お知らせ | NTTドコモ
・熊本県内で00000JAPAN発動  |  無線LANビジネス推進連絡会【WiBiz（ワイビズ）】 - お知らせ無線LANビジネス推進連絡会【WiBiz（ワイビズ）】
・重要なお知らせ（通信障害等） : 平成28年熊本地震の影響により、一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない、またはご利用しづらい状況について | お知らせ | NTTドコモ

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公開された復旧エリアマップ「NTTドコモ 平成28年熊本地震の影響による復旧エリアマップ」では灰色部分が障害発生地域


【au by KDDI＆UQ】

KDDIでもWi-Fiサービス「au Wi-Fi」を無料開放しているほか、傘下のワイヤ・アンド・ワイヤレスでも訪日外国人向けのフリーWi-Fiサービス「TRAVEL JAPAN Wi-Fi」にて00000JAPANの利用方法や災害情報を案内しています。また、支援策としてauひかりやメタルプラス電話などの通信料金減額や利用料金の支払期限を2016年5月31日（火）まで延長します。

・平成28年熊本地震における被害への支援について | 2016年 | KDDI株式会社
・九州全域における公衆無線LANの開放について | 2016年 | KDDI株式会社
・訪日外国人への災害時における公衆無線LAN利用案内および災害情報提供サイトの案内について｜お知らせ｜Wi-Fi ソリューションを提供するワイヤ・アンド・ワイヤレス
・障害情報｜UQ WiMAX｜超高速モバイルインターネットWiMAX2+

【ソフトバンク】

同じくWi-Fiサービス「ソフトバンクWi-Fiスポット」を無料開放し、料金支払期限を請求書記載の日付から1カ月延期、故障修理代金の一部減額および無償交換、携帯電話の貸出、SoftBankのインターネット接続サービスや固定電話サービスの月額基本料金などの減額などを実施します。

また、避難所の益城町総合体育館への充電サービスの提供や陸上自衛隊西部方面隊への携帯電話の貸し出しを行っており、今後も被災地の状況を確認しながら必要な支援を行なうほか、あわせて市区町村の災害対策本部など公的機関やNPO法人などの団体からの要請に応じて、電話機や充電器などの無償貸し出しを行います。

4月15日午後3時時点での充電サービスの提供場所は、益城町総合体育館および益城町保健福祉センター、益城町役場の3箇所。

・平成28年熊本地震の影響に伴う支援措置について | ソフトバンク株式会社 | グループ企業 | 企業・IR | ソフトバンクグループ
・熊本県で発生した地震に伴うソフトバンクWi-Fiスポットの無料開放について | ソフトバンク株式会社 | グループ企業 | 企業・IR | ソフトバンクグループ
・熊本県で発生した地震の影響によるソフトバンクショップの一部営業停止のご案内 | 個人のお客さまへのお知らせ | お知らせ | モバイル | ソフトバンク

【mineo（ケイ・オプティコム）】

mineoを提供するケイ・オプティコムでは、コミュニティーWebサイト「マイネ王」で提供している高速データ通信量を引き出せる「フリータンク」を通常は毎月21日から末日までですが、熊本地震を受けて開放しています。

・【熊本地震被災者支援】mineoフリータンクの引き出し機能を本日より開放 | 王国通信 | マイネ王

【イオンモバイル】

イオンモバイルを提供するイオンリテールは、熊本県内の全ユーザーに2GBのデータ通信量を無償提供するとお知らせしています。対象は契約住所が熊本県内の利用者すべてで、順次自動的に追加されるとのこと。



被災されたみなさまには心よりお見舞い申し上げます。

記事執筆：memn0ck


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