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au公式Webサイトの「SIMロック解除」ページに検索避けタグが追加! |
KDDIおよび沖縄セルラー電話が携帯電話サービス「au」向け公式Webサイトにて「SIMロック解除のお手続き」のページ( https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/ )に検索避けタグ「noindex」および「nofollow」が追加され、検索エンジンから「au SIMロック解除」などの検索ワードで上位に表示されないようになっています。
一方、au公式WebサイトではGoogleなどの検索エンジンで「au SIMロック解除」などで検索すると「au携帯端末は「SIMロック解除」ができますか?| よくあるご質問 | サポート | au」といったFAQページは上位に表示され、このページの「お手続き詳細はこちらから。」の「こちら」から該当ページにたどり着くことはでき、そこまで迷わないとは思われます。
とはいえ、auがどういった意図でSIMロック解除のお手続きのページに検索避けタグを追加したのかわかりませんが、検索避けをする必要性はあまり考えられず、以前にauとNTTドコモが解約などのページに同様に検索避けタグを記載して総務省から指摘を受けて削除したということもあり、こうした行為はあまり好ましくないように思われます。
現在、総務省によるガイドラインによって携帯電話事業者のNTTドコモやKDDI、ソフトバンクなどの各社ともにSIMロック解除に対応することが必要となっており、条件を満たした場合には店舗およびオンライン(Web)にてSIMロック解除手続きが行えるようになっています。ただし、手続きはWebでは無料ですが、一部を除いて店頭では原則有料となっています。
また総務省では今後、原則的にSIMロックを禁止する方針を示しており、SIMロック解除の必要性が少なく(SIMロックをしなくて済むように)なるかもしれませんが、少なくとも現時点では基本的にauなどでは購入時にSIMロックがかかっており、条件を満たしたときに任意でSIMロック解除を行う必要があるため、SIMロック解除のページは見つけやすくしておく必要があると思われます。
そうした中で今回、auのSIMロック解除のお手続きのページにnoindexおよびnofollowといったタグが追加されたということで、引き続き、auの利用者に対する利便性を損なう姿勢が気になるところです。なお、auでSIMロック解除をWebにて行う場合は該当の「SIMロック解除のお手続き」から「SIMロック解除のお手続き(My au)」を押し、My auにログインして「IMEI/MEID」を入力して行います。
編集部追記(2021/06/28 23:59:14)
KDDIでは該当の「SIMロック解除のお手続き」ページに意図的に「noindex」などの検索避けタグを追加したわけでなく、ミスによるものだと説明しました。また合わせて同ページの「noindex」などの検索避けタグが削除され、本来追加するはずだった「canonical」タグが追加されています。
あと、地味に今月からauのSIMロック解除ページが検索から一発で飛べなくなってる。
— 小財 仁(コザイ ヒトシ) (@hitoshi_kozai) June 26, 2021
前は検索からすぐ3枚目の写真のページに飛べたんだけど。我々はしょっちゅうやるからブックマークしてるから関係ないけど、普通の人は辿り着くまでの過程が増える。
ほんとこんなこざかしい事よくやるね。 pic.twitter.com/K8EgXr3DKp
記事執筆:memn0ck
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