d払いのコード払いなどが障害!機内モードなどの通信非接続時払いが有効

NTTドコモは26日、同社が提供するスマートフォン(スマホ)など向け決済サービス「d払い」( https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/ )におけるコード払いなどが2025年3月26日(水)17時27分頃から利用できない状況となっていたとお知らせしています。すでに同日20時16分頃に復旧しています。

対象サービスはd払いのバーコード/QRコードを利用した支払いおよびミニアプリ(ネットショッピング、モバイルオーダー、保険など)、請求書払い、地方税QR、d払いタッチ(初期設定)、支払い方法設定などで、原因は同社設備の故障ということです。同社では故障個所のデータ修正を実行して復旧したとしており、利用者には迷惑をかけたとして深く謝罪しています。

なお、d払いでは今年1月にネットワークに接続していなくても支払いが可能な機能(以下、オフライン払い)が利用可能となっており、障害時も使えたという報告があるので覚えておくと良さそうです。この機能は事前の設定が不要でネットワーク接続がないまたは不安定な場合に自動的にネットワークに接続していなくても支払いができる専用の支払い画面に切り替わるため、敢えて機内モードなどにしてネットワーク非接続状態でd払いアプリを起動し直すことで使えます。

ただし、利用できるのは利用者提示型(店舗スキャン方式)の加盟店のみで、支払いには「dカード」以外のクレジットカードからの支払いは利用できず、利用上限回数(過去24時間で5回または過去30日間で10回)があり、dポイントの利用もできないとのこと。また過去1週間以内にd払いアプリを起動した場合のみで使えるため、過去1週間以内にd払いアプリを起動していない場合はまずd払いアプリを起動し、終了してから機内モードなどにして再び起動すると切り替わります。

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d払いはスマホなど向けアプリにてバーコードを表示して読み取ってもらったり、アプリにて店頭に掲示されているQRコードを読み取ったりすることで支払いができるほか、請求書に記載されたバーコードを読み取って支払ったり、オンラインサービスの支払いなどもできる決済サービスです。今回、そんなd払いにおいて新たに店舗スキャン方式の加盟店ではネットワークに接続していなくてもコード決済が利用できる機能が追加されます。

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なお、通常時との主な機能の違いは以下の通りで、支払完了後は支払完了画面には切り替わらず、決済音も鳴りないほか、利用履歴はネットワークに接続されたときにレシートメールやd払いアプリ利用履歴から確認できるということです。その他、使い方などの詳細については公式Webページ( https://service.smt.docomo.ne.jp//keitai_payment/guide/pay.html#pay-net )をご確認ください。

項目非通信時機能作動時通常時
支払方法・dカードからの支払い
・電話料金合算払いからの支払い
・d払い残高からの支払い
・dカードからの支払い
・電話料金合算払いからの支払い
・d払い残高からの支払い
・dカード以外のクレジットカードからの支払い
利用上限金額支払方法ごとの利用上限金額と同様支払方法ごとの利用上限金額と同様
利用上限回数5回/過去24時間
10回/過去30日間
なし
決済完了通知なしあり
決済完了画面
への切り替え
なしあり
dポイント進呈ありあり
dポイント利用不可
キャンペーン・
クーポン適用



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価格:無料
カテゴリー:ファイナンス
開発者:NTT DOCOMO
バージョン:7.03.0
Android 要件:Android 6.0 以上
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価格:無料
カテゴリー:ファイナンス
開発者:株式会社NTTドコモ
バージョン:7.3.0
互換性:iOS 13.0以降が必要です。
App Store:https://apps.apple.com/jp/app/id1328132872?mt=8

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記事執筆:memn0ck


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