Samsung Galaxy AmbassadorはSamsungが展開するGalaxyブランドのスマホなどの製品やGalaxy AIなどの機能における最高の製品体験やサービスを提供し、来店者に感動を届ける接客をする公式認定ブランドアンバサダーで、Samsungの専門トレーナーによるトレーニングを修了してGalaxyの製品や機能などに関する幅広い知識を持ち、その魅力を伝えることができるスペシャリストです。

日本国内ではSamsung Galaxy Ambassadorプログラムを活用した接客はソフトバンクが初めての新しい試みとなり、認定されたクルーには2025年6月以降に認定バッジを貸与され、Samsung Galaxy Ambassadorであることが来店者にすぐにわかるようにするとのこと。なお、Samsung Galaxy Ambassadorの在籍の有無はソフトバンク取扱店の各店舗にお問い合わせください。今後も両社ではニーズに合った製品紹介に努め、顧客満足度を高めることができるようサポートをし続けていくとしています。







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