ドコモショップ

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NTTドコモが最短60分で完了する「即時修理サービス」の対応店舗を拡大！修理事業者と提携して取次で対応。2026年度中に約100店舗へ

NTTドコモが最短60分で完了する「即時修理サービス」の対応店舗を拡大して年度内に約100店舗へ！NTTドコモは27日、修理内容や店舗の混雑状況などによって対応時間が変わる場合があるものの、対象の「ドコモショップ」で「ドコモスマートフォン」などの対象機種の修理を最短60分で完了する「即時修理サービス」について修理事業者が運営する「ドコモ提携修理取次店舗」でのサービス受付を2026年6月3日（水）から開始すると発表しています。まずは取次店舗14店舗での受付を開始し、今後も順次...

2026/05/27 10:25

NTTドコモニュース・解説・コラム

ドコモショップや電話受付窓口、量販店などでの手続き後に送るアンケート案内をメッセージRからSMSでの配信に変更！フィッシングに注意

ドコモショップや電話受付窓口、量販店などでの手続き後に送るアンケート案内をメッセージRからSMSでの配信に変更！NTTドコモは26日、同社の携帯電話サービスなどにおける手続きを店舗「ドコモショップ」で行った後に応対品質向上のための「お客さまアンケート」の案内を配信しており、これまではこのアンケートを「メッセージR」で配信していましたが、2026年2月1日（日）の手続き分から「SMS（ショートメール）」での配信に変更するとお知らせしています。同社ではSMSの送信者名は「NTT ...

2026/01/26 23:25

NTTドコモニュース・解説・コラム

NTTドコモ、店頭即時修理「Androidリペアコーナー」の一部店舗でバッテリー交換キャンペーンを2月28日まで実施中！補償未加入でも最大5500円に

NTTドコモが店頭即時修理「Androidリペアコーナー」の一部店舗でバッテリー交換キャンペーンを実施中！NTTドコモは8日、一部の「ドコモショップ」にて展開しているAndroid搭載機種の店頭即時修理「Androidリペアコーナー」においてバッテリー交換キャンペーンを期間限定で2026年1月8日（木）から2月28日（土）まで実施するとお知らせしています。これにより、有料の補償サービス「ケータイ補償サービス」や「smartあんしん補償」に未加入でも4,400円または5,500...

2026/01/20 21:25

NTTドコモニュース・解説・コラム

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NTTドコモ、店頭即時修理「Androidリペアコーナー」の一部店舗でバッテリー交換キャンペーンを11月15日まで実施中！補償未加入でも最大5500円に

NTTドコモが店頭即時修理「Androidリペアコーナー」の一部店舗でバッテリー交換キャンペーンを実施中！NTTドコモは1日、一部の「ドコモショップ」にて展開しているAndroid搭載機種の店頭即時修理「Androidリペアコーナー」においてバッテリー交換キャンペーンを期間限定で2025年10月1日（水）から11月15日（土）まで実施するとお知らせしています。これにより、有料の補償サービス「ケータイ補償サービス」や「smartあんしん補償」に未加入でも4,400円または5,5...

2025/10/20 19:25

NTTドコモニュース・解説・コラム

NTTドコモが新規契約や機種変更などの各種手続きの事務手数料を9月5日に改定！店頭や電話では4950円に値上げ。Webは無料のまま

NTTドコモが店頭やコールセンターなどの各種手続きの事務手数料を値上げ！オンラインは無料のままNTTドコモは5日、昨今の物価高や説明事項の増加などに伴う各種費用の増加によって新規契約や機種変更などの各種手続きの事務手数料を2025年9月5日（金）に改定するとお知らせしています。改定後はドコモショップなどの店頭やコールセンター（電話）での新規契約などの各種手続きの事務手数料が現在の3,850円（金額はすべて税込）から4,950円に値上げされます。一方、オンライン（Web）での各...

2025/08/05 19:25

NTTドコモニュース・解説・コラム

ドコモオンラインショップにて「ドコモショップで受け取る」や「ドコモショップスタッフが届ける」を5月21日より一時停止！再開時期は未定

NTTドコモが公式オンラインショップにて「ドコモショップで受け取るや「ドコモショップスタッフが届ける」を一時停止中！NTTドコモは16日、同社が運営する公式Webストア「ドコモオンラインショップ」において「ドコモショップで受け取る（SIMのみ契約）」および「ドコモショップで受け取る（最短当日に受け取り）」、「ドコモショップスタッフがお届けする」サービスを2025年5月21日（水）より一時停止するとお知らせしています。これにより、ドコモオンラインショップで購入した商品やSIMカ...

2025/05/22 04:55

NTTドコモニュース・解説・コラム

総務省「デジタル活用支援推進事業」でドコモショップやauショップ、ソフトバンクショップの5710店舗などにてスマホ教室が5月1日より実施中

ドコモショップやauショップ、ソフトバンクショップ、自治体指定の公共施設などにてスマホ教室が実施中！参加費は無料総務省は30日、高齢者などのデジタル活用の不安解消に向けてスマートフォン（スマホ）を利用したオンライン行政手続きなどに対する助言・相談等を行う講習会を実施することによって「デジタル格差」の解消を図って誰もがデジタル化の恩恵を受けられる社会を実現することを目的とする「デジタル活用支援推進事業」における令和6年度補正予算に対して全国展開型3団体と講師派遣型（全国派遣TY...

2025/05/05 21:25

アプリ・サービスニュース・解説・コラム

AQUOSリペアコーナーにてバッテリー交換キャンペーンが1月6日〜2月28日まで実施！ドコモショップルミネ池袋店で電池パック交換が3300円引き

ドコモショップルミネ池袋店内のAQUOSリペアコーナーでバッテリー交換キャンペーンが実施！シャープは6日、同社が展開する「AQUOS」ブランドのスマートフォン（スマホ）などの製品のうちの対象機種をデータ初期化せずに約60分で即日修理が可能な「AQUOSリペアコーナー」において「バッテリー交換キャンペーン」を2025年1月6日（月）から2月28日（金）まで実施するとお知らせしています。対象店舗はドコモショップルミネ池袋店のみ。AQUOSリペアコーナーのバッテリー交換キャンペーン...

2025/01/06 12:55

NTTドコモニュース・解説・コラム

Galaxyリペアコーナーにてバッテリー交換キャンペーンが1月6日〜2月28日まで実施！対象11店舗で電池パック交換が補償サービス未加入でも5500円に

Galaxyリペアコーナーにてバッテリー交換キャンペーンが実施！サムスン電子ジャパンは23日、同社が展開する「Galaxy」ブランドのスマートフォン（スマホ）などの製品のうちの対象機種をデータ初期化せずに約60分で即日修理が可能な「Galaxyリペアコーナー」において「バッテリー交換キャンペーン」を2025年1月6日（月）から2月28日（金）まで実施するとお知らせしています。バッテリー交換キャンペーンは対象店舗のGalaxyリペアコーナーにおいて有償の補償サービスに未加入でも...

2025/01/05 05:55

Galaxyニュース・解説・コラム

ドコモショップ田町店・吉祥寺店で複数メーカーの店頭即時修理サービス「リペアコーナー」が12月24日に開設！GalaxyやAQUOS、Pixel、arrows、らくらくが対象

ドコモショップ田町店・吉祥寺店で複数メーカーの店頭即時修理サービス「リペアコーナー」が12月24日に開設！Pixelやarrows、らくらくスマートフォンが対象にNTTドコモは17日、対象のスマートフォン（スマホ）の店頭即時修理サービスを提供する「リペアコーナー」においてこれまで対象だったサムスン電子の「Galaxy」製品およびシャープの「AQUOS」製品に加えて新たにGoogleの「Pixel」製品とFCNTの「arrows」シリーズおよび「らくらくスマートフォン」製品を2...

2024/12/17 10:55

NTTドコモニュース・解説・コラム

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