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不具合

ソフトバンク、Googleスマホ「Pixel 8」と「Pixel 8 Pro」にて2月1日以降にごくまれに5分間程度発着信ができなくなるとお知らせ!回避方法を案内


Googleの最新フラッグシップスマホ「Pixel 8」と「Pixel 8 Pro」にてごくまれに5分間程度発着信ができなくなる不具合が発生へ!

ソフトバンクは25日、同社が携帯電話サービス「SoftBank」にて販売している最新フラッグシップスマートフォン(スマホ)「Pixel 8」および「Pixel 8 Pro」(ともにGoogle製)において2024年2月1日(木)以降にごくまれに5分間程度発着信ができなくなる場合があるとお知らせしています。同社では迷惑をかけるとして謝罪しつつ、該当の事象発生時は回避方法を実施するように案内しています。

回避方法はしばらく経過した後に利用するか、機内モードON/OFFまたは電源OFF/ONを試すとのこと。また本事象については今後のソフトウェア更新により改善される予定で、ソフトウェア更新開始の案内についてはSoftBankの公式Webサイトにてお知らせするとしています。なお、SoftBank以外でも発生するのかどうかは不明ですが、日本にてPixel 8やPixel 8 Proを販売しているNTTドコモやauでは現時点では同様の案内はされていません。

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Apple、最新プラットフォーム「iOS 17.2.1」を提供開始!電池の減りが速い問題などの不具合を修正。iPhone XS以降が対象、iPadOSはなし


AppleがiPhone XS以降向けiOS 17.2.1をリリース!

Appleは19日(現地時間)、同社が販売するスマートフォン(スマホ)「iPhone」シリーズ向けプラットフォーム「iOS」の最新バージョン「iOS 17.2.1(21C66)」を提供開始したとお知らせしています。なお、タブレット「iPad」シリーズ向けプラットフォーム「iPadOS」には現時点でiPadOS 17.2.1はリリースされていません。

変更点は特定の条件下でバッテリーの消費が速い問題を含む重要な不具合を修正しているとのこと。なお、セキュリティーアップデートについては少なくともCVEに登録されている脆弱性の修正は含まれていません。対象機種は最新のiPhone 15シリーズを含めたiOS 17に対応した製品で、iPhone XS以降となっています。

また同社では合わせて古いiPhoneやiPad向けにセキュリティーアップデートを行う「iOS 16.7.4」および「iPadOS 16.7.4」、パソコン「Mac」向け「macOS 14.2.1 Sonoma」、Webブラウザー「Safari 17.2.1」なども配信開始しており、macOS 14.2.1 SonomaはCVEに登録されている脆弱性が修正されているものの、それ以外はiOS 17.2.1と同様にCVEに登録されている脆弱性の修正はありません。

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NTTドコモ、一部のAndroidスマホにて「dアカウント設定」アプリで「繰り返し停止しています」とエラー表示される不具合が発生中!回避方法を案内


docomoスマホの一部にてdアカウント設定アプリがエラー表示でアプリ層ができない不具合!

NTTドコモは2日、同社が販売しているAndroid搭載のスマートフォン(スマホ)の一部製品において2023年10月31日(火)10:00以降に「dアカウント設定」アプリを起動すると「dアカウント設定が繰り返し停止しています」と表示されてアプリ操作ができない事象が発生しているとお知らせしています。発生が確認されているアプリのバージョンは「0d.00.00001」および「0d.00.90001」、「0U.00.30001m 」。

また発生が確認されている端末は「Galaxy S7 edge SC-02H」および「V20 PRO L-01J」、「arrows Be F-05J」、「Galaxy S9 SC-02K」、「Galaxy Feel SC-04J」、「Disney Mobile on docomo DM-01K」、「Xperia X Compact SO-02J」、「Xperia XZs SO-03J」、「AQUOS sense3 SH-02M」、「Galaxy Feel2 SC-02L」、「LG style2 L-01L」、「Xperia XZ1 Compact SO-02K」。なお、同社では回避方法などを案内しています。



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NTTドコモ、オンラインサポート「My docomo」で「一部の情報が取得できませんでした」と表示される事象が発生!対処方法を案内



既報通り、NTTドコモは13日、同社のオンラインサポート「My docomo」( https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/ )のサイトおよびアプリにおけるログインする際に2023年10月13日(金)11時よりパスキー認証または2段階認証が必須とすると発表しています。

これに伴い、My docomoのサイトおよびアプリにて一部の人に「一部の情報が取得できませんでした」というエラー画面が表示される事象が発生しているとお知らせしています。対象者はMy docomoのサイトにて2023年10月12日(木)23時以降にdアカウントのIDとパスワードのみでログインした場合およびMy docomoアプリを利用している一部の場合。

なお、同社では原因は調査中ですが、改善方法により事象が改善する場合があるため、My docomoサイトではログインをし直すことで解消される場合があり、My docomoアプリでは事象が発生しているアカウントの再登録(My docomoアプリの「設定」→「dアカウントの設定」→「dアカウントの追加」にて同じdアカウントを登録すると上書き)を試すように案内しています。

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Apple、最新スマホ「iPhone 15」シリーズに重要な不具合や脆弱性を修正した「iOS 17.0.2」へのソフトウェア更新を提供開始!購入後はアップデートを


AppleがiPhone 15・15 Plus・15 Pro・15 Pro Max向けiOS 17.0.2をリリース!

既報通り、Appleが新しいスマートフォン(スマホ)「iPhone 15」および「iPhone 15 Plus」、「iPhone 15 Pro」、「iPhone 15 Pro Max」を日本を含む1次販売国・地域にて2023年9月22日(金)に発売しました。これに先立ち、Appleは21日(現地時間)、これらのiPhone 15シリーズ向けに重要な不具合や脆弱性を修正した最新プラットフォーム「iOS 17.0.2(21A350)」を提供開始しています。

更新は従来通り各製品本体のみでOTA(On-The-Air)によりダウンロードで行え、方法としては、「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から行え、単体でアップデートする場合のダウンロードサイズは手持ちのiPhone 15 Pro MaxでiOS 17.0からだと431.1MBとなっています。またiTunesをインストールしたWindowsおよびMacとUSBケーブルで接続しても実施できます。

なお、セキュリティーに関してはCVEに登録されている脆弱性は含まれないとのこと。その他、同社では合わせてすでに紹介しているように既存のiPhoneやiPadの製品に対して最新のiOS 17.0.1やiPadOS 17.0.1、iOS 17やiPadOS 17に対応しないiPhoneやiPad向け「iOS 16.7」や「iPadOS 16.7」、スマートウォッチ「Apple Watch」向け「watchOS 10.0.1」や「watchOS 9.6.3」、パソコン「Mac」向け「macOS Ventura 13.6」や「macOS Monterey 12.7」なども提供開始しています。

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