修理

Motorolaスマホの即日修理が12月8日よりiCracked Storeにて可能に！

モトローラ・モビリティ・ジャパン（以下、モトローラ）は20日、都内にて「新製品発表会」を開催し、iCracked Japanの運営する全国のモバイル機器修理ショップ「iCracked Store」を「モトローラ修理パートナー（正規部品取扱店）」として認定すると発表しています。これにより、モトローラのスマートフォン（スマホ）の即日修理が2023年12月8日（金）よりできるようになるとのこと。

モトローラのスマホ即日修理はモトローラが定めた修理・検査手順に従って純正パーツのみを使用した修理となり、落下・水没・破損時にデータはそのままで最短60分での修理が可能なほか、修理後3カ月以内に修理箇所で不具合が発生した場合はiCracked Storeにて無償で再修理（落下や水濡れによる故障は対象外）を行えます。

また他の非正規修理店での修理のように「モトローラの修理やサポートを受けられなくなる可能性がある」という心配もないため、安心して利用できるということです。なお、現時点において日本国内でモトローラの正規部品で修理を行える修理店はiCrackedのみだとしています。

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iCracked Japanがシャープ認定サービスプロバイダに！キャンペーンも実施

シャープは9日、iCracked Japanが運営するモバイル機器修理ショップ「iCracked Store」を「シャープ認定サービスプロバイダ」として認定すると発表しています。これにより、同社が展開する「AQUOS」ブランドのスマートフォン（スマホ）における日本のオープン市場向けメーカー版（いわゆる「SIMフリーモデル」）を対象とした「iCracked Store即日修理サポート」を2023年11月17日（金）より開始するとのこと。

iCracked Store即日修理サポートは全国約90店舗のiCracked Storeにて最短60分でAQUOSスマホの修理ができるサービスで、その場で修理が完了する上、大事なデータを初期化せずに残したまま修理でき、修理にはシャープの純正部品を使用した安心の品質を提供するということです。なお、事前にWEbや電話で予約すれば、よりスムーズに修理が可能となります。

またサービス開始に合わせて「モバイル補償パック」の新プランとして通常の補償に加え、iCracked Storeでの修理時にも補償が適用される「モバイル補償パックプラス」を11月17日より提供し、モバイル補償パックプラスでは従来の「モバイル補償パック」よりも安価な負担金で新品同等の同一機種端末との交換※6などのサービスが提供されます。

例えば、電池交換修理は無料もしくは3,190円（金額はすべて税込）で可能となります。さらに同社では11月17日以降順次発売される最新スタンダードスマホ「AQUOS sense8」のメーカー版「AQUOS sense8 SH-M26」向けのプラン「モバイル補償パックプラスS」（月額594円）を提供するほか、今後発売する機種より順次対象機種を追加する予定だとしています。

なお、AQUOS sense8 SH-M26を購入の上でモバイル補償パックプラスSを契約した場合にAmazonギフトカード500円分をプレゼントするキャンペーン（ https://cocorostore.jp.sharp/mobilehoshopack_event ）を2024年1月10日（水）まで実施します。特典は2024年3月以降に送付予定で、送付時にモバイル補償パックプラスSを解約している場合は対象外です。

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Galaxy リペアコーナーがドコモショップ上野広小路店に10月2日より設置！丸の内店内は閉鎖

サムスン電子ジャパンは26日、同社が展開する「Galaxy」ブランドのスマートフォン（スマホ）のうちの対象機種をデータ初期化せずに約60分で即日修理が可能な「Galaxy リペアコーナー」を「ドコモショップ上野広小路店」にて2023年10月2日（月）よりオープンすると発表しています。

これにより、Galaxy リペアコーナーの店舗数は全国で13店舗となるとのこと。一方、同社ではこれまでGalaxyリペアコーナーが設置されていた「ドコモショップ丸の内店」について店舗の移転に伴い、2023年9月24日（日）をもってGalaxyリペアコーナーが閉鎖されたとお知らせしています。

またドコモショップ上野広小路店ではオープンから2023年12月末日（年内最終営業日）までの3カ月間限定で「バッテリー交換キャンペーン」を開催し、対象機種について4,400円（金額はすべて税込または5,500円（費用は補償サービスへのご加入状況によって異なります）で電池パックを交換できるということです。

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iPhone 15シリーズやApple Watch Ultraなどの保証対象外修理料金をまとめて紹介！

既報通り、Appleが新しいスマートフォン（スマホ）「iPhone 15」および「iPhone 15 Plus」、「iPhone 15 Pro」、「iPhone 15 Pro Max」、スマートウォッチ「Apple Watch Series 9」および「Apple Watch Ultra 2」、完全ワイヤレスイヤホン「AirPods Pro（第2世代）」のUSB-Cモデルを発表し、日本を含む1次販売国・地域では2023年9月22日（金）に発売されます。

またすでに紹介しているように発売に先立ってすでにAppleや量販店、NTTドコモやau、SoftBank、楽天モバイルなどにて予約受付が実施されており、各販路における価格をまとめて紹介しました。一方、Appleでは昨年より有償保証サービス「AppleCare+」を改定し、それまで過失や事故による損傷に対してのサポートは12カ月間で2回まででしたが、これが無制限となっています。

さらにAppleでは新たにこれらのiPHone 15シリーズやApple Watch Series 9、Apple Watch Ultra 2といった新製品のAppleCare+に加入しなかった場合の保証外時における画面の損傷による修理価格および保証対象外バッテリー修理価格、保証対象外修理価格も公開しています。そこで、今回は保証対象外修理価格をAppleCare+の料金とともに紹介したいと思います。なお、金額はすべて税込となります。

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Galaxyスマホの即日修理などができるリペアコーナーがドコモショップ3店舗に新たにオープン！

サムスン電子ジャパンは24日、同社が展開する「Galaxy」ブランドのスマートフォン（スマホ）をデータ初期化せずに約60分で即日修理（基板修理は即日修理対象外）が可能なGalaxy リペアコーナーとして新たに「ドコモショップ船橋店」および「ドコモショップ三宮さんプラザ店」、「ドコモショップ池袋サンシャイン通り店」を2023年8月31日（木）より追加するとお知らせしています。

これにより、ドコモショップ船橋店とドコモショップ三宮さんプラザ店についてはそれぞれ千葉県と兵庫県の県内初出店となり、Galaxy リペアコーナーの店舗数は全国で13店舗となり、今まで近くにGalaxy リペアコーナーがなかった地域にのGalaxy利用者にも身近で短時間かつ安心・快適な修理サービスの提供が可能となるということです。

なお、修理対象機種には新たに日本国内での発売が発表された最新折りたたみスマートフォン「Galaxy Z Flip5」および「Galaxy Z Fold5」も含まれており、幅広い機種をサポートし、またこれらの新規3店舗ではGalaxy リペアコーナーの設置からオープン記念として2023年8月31日（木）から2023年11月30日（木）までの3カ月間限定「バッテリー交換キャンペーン」を開催し、修理対象機種なら4,400円（金額はすべて税込）または5,500円でバッテリー交換ができるということです。

同社では今後もGalaxy リペアコーナーの店舗数を拡大し、安心・快適な修理サービスを提供していくことによってGalaxy利用者のモバイルライフをサポートしていくとしています。なお、約60分は修理時間であり、受け渡しなどの時間は含まれず、混雑時や修理の内容によっては60分以上かかる場合があるほか、Galaxy Z FlipシリーズおよびGalaxy Z Foldシリーズは最短80分となります。

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