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GoogleがPixel 4aのバッテリー性能に問題があると案内! |
Googleは6日(現地時間)、同社が「Made by Google」として開発・販売する「Pixel」ブランドのうちの4G対応スマートフォン(スマホ)「Pixel 4a」について一部製品でバッテリー性能に問題があることが判明したと案内しています。そのため、対象製品を含めたすべてのPixel 4aに対してAndroid 13へのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新を2025年1月8日(水)より順次提供するとしています。
このソフトウェア更新では対象製品において緩和措置として使用可能なバッテリー容量を減少させて充電性能を管理するようになっているとのことで、対象製品ではないPixel 4aの場合にはこれまで通りに使えるとのことです。対象製品かどうかは https://support.google.com/pixelphone/workflow/15642495 にて製品製造番号(IMEI)を入力することで確認できます。
また対象製品だった場合にはバッテリー(電池パック)の交換を無料で行うことが可能なほか、すでに利用していないなどでバッテリー交換が必要ない場合には50ドル(または現地通貨相当額)のキャッシュバックや公式Webショップ「Google Store」で別のPixelスマホを購入する際に適用される100ドル(または現地通貨相当額)の割引コードの付与を選ぶことも可能です。
ただし、これらのバッテリー交換などのプログラムは対象国・地域のみとなっており、現時点では対象国・地域はアメリカやカナダ、イギリス、ドイツ、シンガポール、インドで、日本は含まれていません。またバッテリー交換はバッテリーの在庫がある場合のみ利用でき、バッテリー交換などのプログラムは2026年1月8日(木)まで申請ができるようになっています。その他、詳細はGoogleのサポートWebページをご確認ください。
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