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兼松コミュニケーションズ

来店客を“クソ野郎”と侮辱する不適切メモで炎上した「ドコモショップ市川インター店」を運営する兼松コミュニケーションズとNTTドコモが謝罪


NTTドコモとドコモショップ運営の代理店である兼松コミュニケーションズが不適切応対で謝罪!

NTTドコモは10日、代理店が運営する「ドコモショップ」に来店した人を店員が侮辱する不適切な応対が発生し、利用者に不快な思いをさせてしまったとして「誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます」と謝罪しています。同社では今回の事態を重く受け止め、徹底した原因究明を行って再発防止に向け早急に対策を実施していくとしています。

また同日、不適切な応対が発生した「ドコモショップ市川インター店」を運営する代理店である兼松コミュニケーションズも同店の従業員の間の連絡用メモにおいて極めて不適切な文言を使用していた事実が判明したとして利用者の心を傷つけ、多大なる迷惑をかけたとして「衷心より深くお詫び申し上げます」と謝罪しています。

同社では合わせて今回の事態によって利用者以外に関係者にも不快の念をかけたとして謝罪しており、現在、事実関係の確認を行うとともにこのような事態が生じた原因について調査を行っており、調査結果に基づき、厳正な対処を行うことで今後このような事態が再び発生しないように信頼回復に全力を挙げて取り組んでいくということです。

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HTCのSIMフリースマホ「Desire EYE」と「Desire 626」が10月17日に発売!発売記念で予約購入には専用カバー「DotView」が無料で付いてくるセットも


SIMフリースマホ「Desire EYE」と「Desire 626」が10月17日に発売!

兼松コミュニケーションズは16日、今月1日にHTC NIPPONが発表したSIMフリーの日本国内向けスマートフォン(スマホ)「Desire EYE」および「Desire 626」について2015年10月17日(土)に発売すると発表しています。

公式Webストア「HTC e-shop」( http://www.htc-shop.jp )のほか、Amazon.co.jpや全国の家電量販店80店舗、各仮想移動体通信事業者(MVNO)にて販売され、価格(税込)はHTC e-shopやヨドバシ.com、Amazon.co.jpなどではDesire EYEが57,024円、Desire 626が32,184円(リンクはAmazon.co.jpで、ヨドバシ.comやAmazon.co.jpでは10%ポイント還元)。

発売を記念して予約購入の場合には専用カバー「DotView」が無料で付いてくるセットが販売されていますが、すでにヨドバシ.comでは販売終了している模様。なお、兼松コミュニケーションズはHTC e-shopを運営しているほか、各販売拠点への販路を受け持っています。

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