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NTTドコモが新料金プラン「ahamo」の取り扱いを店頭でも有償で実施へ!スマホなどの単体購入も一括販売を検討中で、補償サービスも夏頃提供


ahamoのサポートを有償で店頭でも実施へ!総務省開催の会合で明らかに

総務省は16日、昨年4月より実施している「電気通信市場検証会議 競争ルールの検証に関するWG」の第16回会合を開催し、その中でNTTドコモがオンライン専用の料金プランとして今年3月に提供を開始した「ahamo」についてドコモショップなどの店頭でのサポートサービスを有償で提供する予定であると説明しています。

NTTドコモでは現在実施している「解約金留保」を今秋をめどに撤廃し、定期契約プラン(いわゆる「2年縛り」プラン)の新規受け付けの停止を検討していることも明らかにしました。一方、auやソフトバンクが提供していた「アップグレードプログラムEX」や「半額サポート」において端末の買い替えが必要な点を問題だと指摘し、牽制しました。

加えて、スマートフォン(スマホ)の単体販売についても「スマホおかえしプログラム」を利用しない一括購入や分割購入(12回・24回・36回)も可能にするよう検討中だとのこと。また単体購入した場合についても「ケータイ補償サービス」を今年の夏頃をめどに提供予定としました。

その他、総務省による覆面調査によって移動体通信事業者(MNO)のNTTドコモおよびKDDI、ソフトバンクにてスマートフォン(スマホ)などの製品を店頭にて単体で購入する場合に一部で拒否するケースがあったことに対しては各社ともにそうしたことがないように各店舗に注意喚起などを行って再度起きないように尽力するとしています。

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NTTドコモと楽天モバイルが高性能スマホ「AQUOS R5G」にAndroid 11へのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新を提供開始


docomoとRakuten Mobileの5Gスマホ「AQUOS R5G」がAndroid 11に!

NTTドコモは15日、昨年3月に発売した5G対応のフラッグシップスマートフォン(スマホ)「AQUOS R5G(型番:SH-51A)」(シャープ製)に対して最新プラットフォーム「Android 11」を含むソフトウェア更新を2021年4月15日(木)より提供開始したとお知らせしています。

一方、楽天モバイルは15日、昨年6月に発売した5G対応のフラッグシップスマホ「AQUOS R5G(型番:SH-RM14)」(シャープ製)に対して最新プラットフォーム「Android 11」を含むソフトウェア更新を4月15日より順次提供開始するとお知らせしています。

ともに更新はスマホ本体のみで無線LAN(Wi-Fi)および携帯電話回線によるネットワーク経由(OTA)が用意されており、更新ファイルサイズは明らかにされていませんが、サイズが大きいと思われるため、Wi-Fiでのダウンロードが推奨されます。更新後のビルド番号はSH-51Aが「02.00.00」、SH-RM14が「02.00.01」。

NTTドコモが案内している主な更新内容は以下の通りですが、シャープの公式Webサイト『docomo Android 11対応 OSアップデート|OSバージョンアップ情報|サポート|AQUOS:シャープ』や『Rakuten Mobile Android 11対応 OSアップデート|OSバージョンアップ情報|サポート|AQUOS:シャープ』、『OSアップデート(ver.11) – よくあるご質問(SH-51A)』、「OSアップデート(ver.11) – よくあるご質問(SH-RM14」なども合わせてご確認ください。

○主なアップデート内容
1)チャットやSNSアプリなどに関する通知の強化
2)プライバシー強化
3)スクリーンレコードの追加
4)スグアプの追加

○改善される事象
5)より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
6)セキュリティパッチの更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年3月になります。)

※上記以外にも、より快適にご利用いただくためのアップデートや一部仕様および表示変更などが含まれています。


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NTTドコモ、5G対応の新スマホ「Xperia 1 III SO-51B」と「Xperia 10 III SO-52B」を4月16日10時に予約開始!6月中旬以降発売で価格は未定


docomoの5G対応スマホ「Xperia 1 III」と「Xperia 10 III」が4月16日10時に予約開始!

NTTドコモは16日、5Gに対応した新しいフラッグシップスマートフォン(スマホ)「Xperia 1 III SO-51B」およびスタンダードスマホ「Xperia 10 III SO-52B」(ともにSony製)の事前予約受付を2021年4月16日(金)10時に開始すると発表しています。発売時期は両機種ともに2021年6月中旬以降を予定。

販路はドコモショップや量販店などのドコモ取扱店および公式Webストア「ドコモオンラインショップ」などで、価格は現時点では未定とのこと。なお、4月14日に発表された時点では製品情報なども明らかにされていませんでしたが、新たに公式Webページに製品情報も掲載されており、主な仕様が公開されています。

なお、同社では本体カラーをXperia 1 III SO-51Bではフロストブラックおよびフロストグレイ、フロストパープルの3色、Xperia 10 III SO-52Bではブルーおよびホワイト、ブラック、ピンクの通常カラーに加えてドコモオンラインショップ限定カラーとしてイエローを加えた5色を販売します。

NTTドコモ版は両機種ともにおサイフケータイ(FeliCa)に対応し、nanoSIMカード(4FF)スロットが1つのシングルSIMとなっており、内蔵ストレージはXperia 1 III SO-51Bが256GB、Xperia 10 III SO-52Bが128GBとのこと。なお、5G NR方式におけてXperia 1 III SO-51BはSub6とミリ波(mmWave)に対応して下り最大4.2Gbpsおよび上り最大480Mbps、Xperia 10 III SO-52Bは下り最大2.1Gbpsおよび上り最大218Mbpsとなっています。

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NTTドコモ、5G対応の新スマホ「Xperia 1 III SO-51B」と「Xperia 10 III SO-52B」を発表!6月中旬以降に発売。公式Webショップ限定カラーも


docomoからも5G対応スマホ「Xperia 1 III」と「Xperia 10 III」が登場!

NTTドコモは14日、5Gに対応した新しいフラッグシップスマートフォン(スマホ)「Xperia 1 III SO-51B」およびスタンダードスマホ「Xperia 10 III SO-52B」(ともにSony製)を発表しています。両機種ともに2021年6月中旬以降に発売予定とのこと。

価格や仕様などの詳細は後日案内するとしていますが、販路はドコモショップや量販店などのドコモ取扱店および公式Webストア「ドコモオンラインショップ」などで、各拠点にて近く事前予約受付を開始する見込みです。

また同社では本体カラーをXperia 1 III SO-51Bではフロストブラックおよびフロストグレイ、フロストパープルの3色、Xperia 10 III SO-52Bではブルーおよびホワイト、ブラック、ピンクの通常カラーに加えてドコモオンラインショップ限定カラーとしてイエローを加えた5色を販売します。

NTTドコモ版は両機種ともにおサイフケータイ(FeliCa)に対応し、nanoSIMカード(4FF)スロットが1つのシングルSIMとなっており、内蔵ストレージはXperia 1 III SO-51Bが256GB、Xperia 10 III SO-52Bが128GBとのこと。なお、Xperia 1 III SO-51Bは5G NR方式におけるSub6とミリ波(mmWave)に対応しています。

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ドコモオンラインショップでも配送遅延!新規契約やMNPでは1週間程度長くかかると案内。Galaxy S21シリーズの購入手続きは4月19日10時から


ドコモオンラインショップでも新規契約やMNPでは配送遅延に!通常より1週間程度長く要する

NTTドコモは13日、公式Webストア「ドコモオンラインショップ」において非常に多くの注文があるために新規契約および他社から乗り換え(MNP)の申し込みの場合に配送まで通常より1週間程度長く時間がかかるとお知らせしています。

なお、注文内容に不備などがあり、確認事項が生じた場合、NTTドコモから連絡をしていますが、現在、申込者への連絡についても通常より時間がかかっているとのこと。同社ではこうした場合でも同社からの連絡を待つよう案内しています。

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