RakutenTurbo

楽天モバイルが関東の一部エリアにて4月15日に通信障害！

楽天モバイルは15日、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線（以下、楽天回線）を構築して提供している携帯電話サービス（ https://network.mobile.rakuten.co.jp/ ）において関東の一部エリアでデータ通信の一部に遅延が2025年4月15日（火）の午前中より発生しているとお知らせしています。

すでに同日12時40分頃までに復旧しており、現在、影響が発生している地域はないとのことですが、まだ利用しづらい事象が続いている場合は機内モードをオン→オフするか、利用機種の再起動（電源オフ→オン）をすることで改善する場合があるとしてます。対象サービスと影響は料金プラン「Rakuten最強プラン」および「Rakuten Turbo」を利用している場合で、対象エリアの一部の利用者においてデータ通信が利用しづらい状況となっていたということです。なお、発生時刻や原因は確認中となっています。

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楽天モバイルがキャンペーン「最強おうちプログラム」を実施中！毎月1,000ポイント還元

楽天モバイルは4日、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線（以下、楽天回線）を構築して提供している携帯電話サービス（ https://network.mobile.rakuten.co.jp/ ）における料金プラン「Rakuten最強プラン」（データタイプ含む）を契約している場合、かつホームルーターサービス「Rakuten Turbo」または固定通信サービス「楽天ひかり」を初めて申し込んだ場合を対象にキャンペーン「最強おうちプログラム」の提供を2025年3月4日（火）9時に開始したとお知らせしています。

最強おうちプログラムの適用で「楽天ポイント」を毎月1,000ポイントを還元するため、家族割引適用後のRakuten最強プランを月3GB未満の利用時の月額基本料金968円（金額はすべて税込）を実質的に永年無料で利用できるようになるということです。なお、3月4日8時59分以前にRakuten Turboを申し込んだ場合やすでに楽天ひかりを申し込んでいる場合、さらに過去に「楽天コミュニケーションズ光」もしくは「楽天ひかり」を開通したことのある場合は適用対象外です。

また月末時点でプランおよび各サービスで複数回線を利用している場合はそれぞれ1回線のみがプログラムの適用対象となるほか、楽天ひかりを申し込んだ場合で申込月を1カ月目として4カ月目末日以内に開通した場合が対象で、申し込みをした当月に開通した場合は対象外となります。その他、還元されるポイントは期間限定ポイントで、Rakuten Turboまたは楽天ひかりのいずれかのサービスと、Rakuten最強プラン（データタイプ含む）の利用が確認された月の翌々月末日頃から毎月ポイントを還元されるとのこと。

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楽天モバイルがホームルーター「Rakuten Turbo 5G」の新製品を1月23日に発売！

楽天モバイルは17日、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線（以下、楽天回線）を構築して提供している携帯電話サービス（ https://network.mobile.rakuten.co.jp/ ）における新商品として5G対応ホームルーター「Rakuten Turbo 5G」の新製品「Rakuten Turbo 5G（型番：T99W632）」（Fuyu Precision Component製）を発表しています。発売日は公式Webサイト（オンライン）および楽天モバイルショップ（店頭）ともに2025年1月23日（木）となっています。

価格（金額はすべて税込）は41,580円（分割では1,744円＋1,732円／月×23回または878円＋866円／月×47回）で、すでに実施中のキャンペーン適用によってデータ利用量の上限がなく無制限で使えるホームルーター向け料金プラン「Rakuten Turbo」（通常は月額4,840円）が6カ月間無料で利用できるほか、別途、スマートフォン（スマホ）などで「Rakuten最強プラン」を利用している場合には20,000ポイントの「楽天ポイント」が還元されるため、7カ月目以降のプラン料金4,840円が実質4カ月相当無料で利用できます。

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楽天モバイルが楽天回線の5Gエリア拡大を大幅に前倒しして実施したと発表！

楽天モバイルは27日、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線（以下、楽天回線）を構築して提供している携帯電話サービス（ https://network.mobile.rakuten.co.jp/ ）において実施している通信品質向上の取り組みとして2024年内を目途に進めていた関東地方における5G（Sub6）エリアの拡大を2024年1月比で最大1.6倍の予定を超えて2.1倍にまで拡大したと発表しています。なお、当初予定していた完了時期を前倒しして2024年11月27日（水）に完了したとのこと。

同社では2020年9月の5Gサービス提供開始以来、2024年9月末時点で全国47都道府県に合計1万7494局の5G屋外基地局を展開しており、すでに紹介しているように5Gネットワークの8割以上でMassive MIMOを採用し、当初から全国にOpen RANベースの完全仮想化クラウドネイティブモバイルネットワークを構築しているため、仮想化プラットフォーム上で稼働する基地局のソフトウェアをアップグレードすることによってMassive MIMOにおけるビームフォーミング機能の拡張を迅速に実現しています。

今後は2025年1月より九州や沖縄などでも同様の施策によって順次5G基地局のキャパシティー増強および5Gエリアの拡大を実施する予定だとしています。楽天モバイルではより多くの人がさらに快適で利便性の高い通信サービスを利用できるように今後も引き続いて通信品質向上に取り組んでいくとしています。

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楽天モバイルが700MHz帯の試験電波発射を開始！

楽天モバイルは30日、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線（以下、楽天回線）を構築して提供している携帯電話サービス（ https://network.mobile.rakuten.co.jp/ ）において総務省より認定を受けた「プラチナバンド」とも呼ばれる700MHz帯（Band 28）の狭帯域3MHz幅×2について2024年4月30日（火）に試験電波の発射を開始したと発表しています。

プラチナバンドは電波がビルなどの障害物があっても回り込みやすく、また屋内や地下でも浸透しやすいという特性があるため、今後は特に利用者数およびトラヒックの多い都市部において残されたカバレッジホールを優先して自社基地局によるプラチナバンドの展開を順次拡大していく予定だとし、試験電波による検証を経て早期に商用サービスの提供を順次開始をめざしています。

また同社ではパートナーであるKDDI・沖縄セルラー電話の携帯電話サービス「au」回線も含めて戦略的にコストコントロールを図りながらさまざまな施策を最適に組み合わせることで高品質な通信環境の実現と顧客満足度の最大化に継続的に取り組んでいくということです。

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