故障

ソニーモバイル、Xperia向けゲームコントローラーマウント「GCM10」にひび割れなどの不具合!無償交換で対応に

ゼロから始めるスマートフォンソニーモバイルコミュニケーションズ(以下、ソニーモバイル)は6日、販売中の「Xperia」シリーズ向けゲームコントローラーマウント「GCM10」の一部製品においてヒンジ部分にひび割れ、もしくは部分的な欠けが生じる...

Apple、スマホ「iPhone 5」の一部製品でバッテリーや電源・スリープボタンに問題がある場合に無償交換するプログラムをそれぞれ延長

アップルがiPhone 5の無償交換プログラムを延長!Apple(アップル)は5日(現地時間)、2012年9月に発売した同社のスマートフォン(スマホ)「iPhone 5」の一部製品でバッテリーの不具合によって無償交換する「iPhone 5 ...

UQコミュニケーションズ、WiMAX 2+対応モバイルWi-Fiルーターの修理費用を最大3万円を補償する「端末あんしん補償」を提供開始

UQエンタメマーケットにて「端末あんしん補償」が登場!UQコミュニケーションズ(以下、UQ)は19日、同社が提供している高速通信サービス「UQ WiMAX」の契約者向けに提供している「UQエンタメマーケット」の新たなコンテンツとして「端末あ...

KDDI、新しいスマホ「iPhone 6」と「iPhone 6 Plus」をauスマートパス加入時に故障時修理代金をサポートするサービスに追加

auスマートパスの端末故障時の修理代金サポートにiPhone 6とiPhone 6 Plusが追加!KDDIおよび沖縄セルラーは19日、iPhone向け「auスマートパス」で提供する端末故障(自損・水没)時の修理代金を最大7,800円(税込...

KDDI、au向け「交換用携帯電話機お届けサービス」のインターネット受付開始!紛失や盗難、破損などのときの申し込みが24時間可能に

au向け「交換用携帯電話機お届けサービス」のインターネット受付開始!KDDIおよび沖縄セルラーは19日、au向けの紛失および水濡れ、盗難、破損などのときに交換携帯電話機を届けてもらう「交換用携帯電話機お届けサービス」のインターネット受付を2...

NTTドコモ、iPhone向け保証サービス「ケータイ補償サービス for iPhone」を12月19日に提供開始!水濡れ・紛失・盗難などのトラブルに対応ーーすでに購入した人も特別申込可能

NTTドコモが「ケータイ補償サービス for iPhone」を提供!NTTドコモは18日、同社の契約者向けの会員サービス「ドコモプレミアクラブ」および「ドコモビジネスプレミアクラブ」の会員でiPhoneを利用しているユーザーが水濡れや紛失、...

サポートはどうなる?Google Play版「Nexus 5」のボリュームダウンキーが押したまま戻らなくなった――新品交換してくれるって【レポート】

ゼロから始めるスマートフォン発表日に「Google Playストア」で購入し、翌々日に届いてから使用開始4日目にしてAndroid 4.4 KitKat搭載スマートフォン「Nexus 5」のボリュームダウンキーが押したまま戻らなくなるという...

Fitbitが壊れちゃった!そんな時はどうすればいい?――実際に壊れたので修理・交換などのサポート状況を紹介【ハウツー】

Fitbitが壊れちゃったらどうすればいいの……?実は、当ブログメディア「S-MAX(エスマックス)」でもダイエット企画として使っていた「Fitbit One」が壊れてしまって真顔だったせうです。こんにちは。ある日突然、ウンともスンとも言わ...

タブレットの画面にヒビが!NTTドコモ「ケータイ補償 お届けサービス」を使ってみた【レポート】

F-01Dのメンガーにビーヒーが!(画面にヒビが)不注意でARROWS Tab F-01Dの画面を割ってしまった。ドコモプレミアクラブ会員(無料:申請必要)なら購入後3年間は修理代金5,250円で修理可能だが、「ケータイ補償380」として毎...
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