NTTドコモもXperiaシリーズのAndroid 5.0へのソフトウェア更新を一時提供停止!

NTTドコモは3日、先日7月28日(火)より提供していたソニーモバイルコミュニケーションズ製スマートフォン(スマホ)の「Xperia Z3 SO-01G」および「Xperia Z3 Compact SO-02G」、「Xperia Z2 SO-03F」の3機種に対してAndroid 5.0 LollipopへのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新を一時停止しているとお知らせしています。

原因はすでに同じく一時停止しているソフトバンク向け「Xperia Z3 401SO」と同じく「一部地域にてテレビの視聴ができない事象」が確認されたためとしています。

対処版の準備が整い次第、NTTドコモの公式Webサイトにて案内するとしています。なお、OSバージョンアップ後に対象の事象が発生した場合は、近くの故障取扱窓口(ドコモショップなど)へ来店するように案内しています。

不明な点がある場合は以下の窓口まで問い合わせしてください。

■お問い合わせ先
●NTTドコモの携帯電話からの場合
(局番なしの)113
注意一般電話などからはご利用できません。
●一般電話などからの場合
0120-800-000
(ダイヤル後、音声ガイダンスにしたがい、順に【3】【1】とプッシュ願います。
音声ガイダンスが流れている途中でもスキップ操作することができます。)


記事執筆:memn0ck


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