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| ドコモオンラインショップで一部商品購入時に電話による本人確認を実施！ |
NTTドコモは15日、公式Webストア「
現時点において終了時期は未定で、当面の間は不正購入などへの対策のために実施されるとのこと。また連絡がつかずに電話による本人確認が行われなかった場合は注文のキャンセルする場合があるほか、電話による本人確認のために商品の届け予定日よりも遅れる場合があるとしています。
オンラインによるスマートフォン（スマホ）などの購入において不正購入が相次いでおり、楽天モバイルでは不正購入対策を強化し、複数台を購入した注文の一部を出荷停止しているほか、iPhoneシリーズなどの一部製品の購入の際には本人確認を「受け取り時に自宅で確認」に限定にしたりしています。
一方、NTTドコモではドコモオンラインショップにおいて単体（白ロム）購入には対応していますが、単体購入は「スマホおかえしプログラム」の対象機種のみであり、スマホおかえしプログラムでは本人確認書類のアップロードが必要なため、比較的不正購入はしにくいとは思われますが、今回、一部商品の購入の際に電話による本人確認を追加しています。
なお、どういった商品が対象なのか、新規契約や他社から乗り換え（MNP）、機種変更、契約変更、単体購入といった契約種別／購入方法のうちでどれが対象なのかといったことは明らかにされていません。
ただし、電話による本人確認が行われないとキャンセルになる場合があるほか、電話による本人確認によって商品発送が遅れる場合があるということで、面倒ですが注文した際には着信に出られるようにしたり、仮に着信時に出られなかった場合でも折り返して電話をするなど、しっかりと対応したいところです。
記事執筆：memn0ck
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