ドコモオンラインショップ

ドコモオンラインショップでも新規契約やMNPでは配送遅延に！通常より1週間程度長く要する

NTTドコモは13日、公式Webストア「ドコモオンラインショップ」において非常に多くの注文があるために新規契約および他社から乗り換え（MNP）の申し込みの場合に配送まで通常より1週間程度長く時間がかかるとお知らせしています。

なお、注文内容に不備などがあり、確認事項が生じた場合、NTTドコモから連絡をしていますが、現在、申込者への連絡についても通常より時間がかかっているとのこと。同社ではこうした場合でも同社からの連絡を待つよう案内しています。

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ドコモオンラインショップ限定 機種購入割引は3月31日で終了！

NTTドコモは29日、公式Webストア「ドコモオンラインショップ」において3月19日から実施している対象機種をすべての購入方法で39,050円（金額はすべて税込）割り引く「オンラインショップ限定 機種購入割引」を2021年3月31日（水）に終了するとお知らせしています。

対象機種は「arrows 5G F-51A」と「LG V60 ThinQ 5G L-51A」の2機種で、すべての購入方法には新規契約や他社から乗り換え（MNP）、契約変更、機種変更だけでなく単体（白ロム）購入も含まれ、個人名義だけでなく法人名義でもOKとなっています。ただし、単体購入は分割払いのみなのでご注意ください。

本体価格は両機種ともに118,008円となっているため、それぞれ割引後価格が78,958円となり、スマホおかえしプログラム適用時の実質負担額は2,193円／月×24回（総額52,642円）です。なお、注意事項や適用条件を見る限りでは特に条件はなく、他の割引と重複できない場合がある程度となっています。

終了後はarrows 5G F-51Aが「5G WELCOME割」で契約変更（Xi→5G）なら11,000円割引、他社5G回線／4G回線から乗り換え（MNP）なら20,000ポイント還元、「はじめてスマホ購入サポート」で契約変更（FOMA→5G）および他社3G回線からMNPなら107,280ポイント還元に。

またLG V60 ThinQ 5G L-51Aが「5G WELCOME割」で契約変更（Xi→5G、FOMA→5G）で11,000円割引、MNPで22,000円割引となり、両機種ともに他の購入方法では割引がなくなります。その他にも「らくらくスマートフォン me F-01L」のはじめてスマホ購入サポートや「端末購入割引」で契約変更（FOMA→Xi）や他社3G回線からMNP、他社4G回線からMNPによるポイント還元が終了となるということです。

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docomoの顧客システムが障害で店舗やWeb、電話で手続きが不可に！

NTTドコモは27日、ドコモショップなどの店頭およびオンラインサポート「My docomo」、オンライン専用の新料金プラン「ahamo」、公式Webショップ「ドコモオンラインショップ」などの公式Webサイト、電話サポートコールセンター」などにおいて各種お手続きができない事象が発生していると発表しています。

発生日時は2021年3月27日（土）13：10分頃から。原因は顧客システムの障害としていますが、詳細は確認中となっており、影響範囲や復旧見込みについても現在、確認中とのこと。同社では大変迷惑をかけて申し訳ないとして謝罪し、改めて復旧の見込みなどが判明したら案内するとしています。

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ドコモオンラインショップにてarrows 5GとLG V60 ThinQ 5Gが39,050円OFFに！

NTTドコモは18日、公式Webストア「ドコモオンラインショップ」において対象機種をすべての購入方法で39,050円（金額はすべて税込）割り引く「オンラインショップ限定 機種購入割引」を2021年3月19日（金）10：00より実施するとお知らせしています。

対象機種は「arrows 5G F-51A」と「LG V60 ThinQ 5G L-51A」の2機種で、すべての購入方法には新規契約や他社から乗り換え（MNP）、契約変更、機種変更だけでなく単体（白ロム）購入も含まれ、個人名義だけでなく法人名義でもOKだとのこと。単体購入は分割払いのみなのでご注意ください。

これにより、本体価格は両機種ともに118,008円となっているため、それぞれ割引後価格が78,958円となり、スマホおかえしプログラム適用時の実質負担額は2,193円／月×24回（総額52,642円）です。なお、注意事項や適用条件を見る限りでは特に条件はなく、他の割引と重複できない場合がある程度となっています。

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docomoがiPhone SE（第2世代）などの割引施策を3月19日より変更！機種変更でも1.1万円割引に

NTTドコモは16日、4G対応のスマートフォン（スマホ）「iPhone SE（第2世代）」および「らくらくスマートフォン me F-01L」、タブレット「dtab d-41A」および「dtab Compact d-42A」、フィーチャーフォン（以下、ケータイ）「らくらくホン F-01M」および「arrows ケータイ F-03L」、「AQUOS ケータイ SH-02L」の割引施策を2021年3月19日（金）から変更するとお知らせしています。

まず端末購入割引にて新たにiPhone SE（第2世代）およびdtab Compact d-42A、dtab d-41A、らくらくホン F-01M、arrows ケータイ F-03L、AQUOS ケータイ SH-02Lが機種変更で11,000円割引、dtab Compact d-42Aおよびdtab d-41Aが新規契約で22,000円割引となります。これらはドコモショップや量販店などのNTTドコモ取扱店および公式Webストア「ドコモオンラインショップ」ともに同じです。

またはじめてスマホ購入サポートにて新たにらくらくホン F-01Mおよびarrows ケータイ F-03L、AQUOS ケータイ SH-02Lが契約変更（FOMA→Xi）または他社3G回線から乗り換え（MNP）で対象となり、ドコモショップや量販店などのNTTドコモ取扱店ではらくらくホン F-01Mが38,016円割引、arrows ケータイ F-03LとAQUOS ケータイ SH-02Lは31,680円割引となります。

これにより、店舗によっては割引額が直営店の本体価格と同額となるため、一括0円で購入できるところも出てくるようです。一方、ドコモオンラインショップではらくらくホン F-01Mが34,560ポイント還元、arrows ケータイ F-03LとAQUOS ケータイ SH-02が28,800ポイント還元となるとのこと。ただし、ドコモオンラインショップでは契約事務手数料が無料なので、arrows ケータイ F-03LとAQUOS ケータイ SH-02については店舗で契約事務手数料を払うよりも安くなります。

その他、4月1日（木）かららくらくスマートフォン me F-01Lの端末購入割引による他社4G回線からMNPやはじめてスマホ購入サポートによる契約変更（FOMA→Xi）、他社3G回線からMNPの割引やポイント還元がなくなります。同社ではこれらの変更に伴ってドコモオンラインショップにてらくらくスマートフォン me F-01Lを除く機種の機種変更にて3月19日0〜10時まで、らくらくスマートフォン me F-01Lの契約変更（FOMA→Xi）およびMNPにて4月1日0〜10時まで購入手続きできないとのことです。

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