ドコモオンラインショップ

ドコモオンラインショップで新規契約・MNPの本人確認が1月28日9時よりICチップの読み取りのみに！

NTTドコモは9日、同社が運営する公式Webストア「ドコモオンラインショップ」において新規契約および他社から乗り換え（MNP）の手続きにおける本人確認方法が2026年1月28日（水）9時より「ICチップ読み取り方式」へ変更となるとお知らせしています。この変更は2026年4月1日（水）に施行される「携帯電話不正利用防止法」の改正に伴うもので、他人によるなりすましやデータの改ざんを防ぎ、これまで以上に安心して利用できるようにするための対応だとのこと。

これにより、1月28日以降の本人確認はICチップ付の本人確認書類（マイナンバーカードおよび運転免許証など）やICチップ読み取りに（NFC ）読み取りに対応したスマートフォン（スマホ）、スマホなど向けアプリ「My docomo」（最新バージョン）が必要になります。またこの変更に伴って現在利用できている本人確認書類のうちの運転経歴証明書や身体障がい者手帳などの本人確認書類は利用できなくなるほか、本人確認書類に記載の住所と申告の現住所が異なる場合は申し込めなくなるのでご注意ください。

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ドコモオンラインショップにおいて機種変更・契約変更で製品購入の際に一部条件でエラーになる不具合が解消！

NTTドコモは21日、同社が運営する公式Webストア「ドコモオンラインショップ」においてスマートフォン（スマホ）などの製品を「eSIM」で利用中の場合について機種変更・契約変更の手続きにて新たな製品を購入する際にエラーが表示されて手続きができない事象が発生している問題について2025年8月21日（木）8時30分に復旧したとお知らせしています。

エラー内容は「同じ種類のUIMカードは選択できません」となっており、「次に進む」ボタンはアクティブになりますが、操作を繰り返してもエラーが表示されて手続きができないということでした。当初は原因の調査および事象解消のための対応を進めているとし、該当の事象が発生された場合はしばらく待つように案内していましたが、無事に復旧したということです。

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ドコモオンラインショップにおいて機種変更・契約変更で製品購入の際に一部条件でエラーに！

NTTドコモは19日、同社が運営する公式Webストア「ドコモオンラインショップ」においてスマートフォン（スマホ）などの製品を「eSIM」で利用中の場合について機種変更・契約変更の手続きにて新たな製品を購入する際にエラーが表示されて手続きができない事象が発生しているとお知らせしています。

エラー内容は「同じ種類のUIMカードは選択できません」となっており、「次に進む」ボタンはアクティブになりますが、操作を繰り返してもエラーが表示されて手続きができないとのこと。現在、原因の調査および事象解消のための対応を進めていますが、該当の事象が発生された場合はいましばらく待つように案内しており、復旧につきましては改めまして案内するとしています。

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NTTドコモがGoogleスマホ「Pixel 9a」の128GBを7月1日より値上げ！

NTTドコモは27日、同社が運営する公式Webストア「ドコモオンラインショップ」などの直営店にて5G対応スマートフォン（スマホ）「Pixel 9a」（Google製）の128GBストレージモデルを2025年7月1日（火）より値上げするとお知らせしています。

同社ではドコモオンラインショップなどにてこれまで価格（金額はすべて税込）が79,860円（1,760円＋1,750円／月×22回＋39,600円）で、他社から乗り換え（MNP）ならキャンペーン「5G WELCOME割」によって39,061円割引となっており、残価設定方式の販売施策「いつでもカエドキプログラム」を利用して23カ月目に返却して特典を適用した場合には実質負担額がMNPなら1,199円、新規契約や機種変更・契約変更なら40,260円となっていました。

今回、値上げによって価格が88,000円（1,980円＋1,930円／月＋円）となり、MNPなら5G WELCOME割によって22,000円割引となるとのこと。これにより、いつでもカエドキプログラムを利用して23カ月目に返却して特典を適用した場合には実質負担額がMNPなら22,440円、新規契約や機種変更・契約変更なら44,440円となるということです。その他、同社ではmotorola razr 50d M-51EやAQUOS wish4 SH-52E、Galaxy Z Flip6 SC-54Eなどの割引額を7月1日より変更するとしています。

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ドコモオンラインショップのキャンペーン「SIMのみ契約でdポイントプレゼント」が6月5日より刷新！

NTTドコモは26日、同社が運営する公式Webストア「ドコモオンラインショップ」において新料金プラン「ドコモ MAX」および「ドコモ ポイ活 MAX」、「ドコモ ポイ活 20」、「ドコモ mini」の提供開始に合わせて2025年6月5日（木）0時よりキャンペーン「SIMのみ契約でdポイントプレゼント」を実施するとお知らせしています。

SIMのみ契約でdポイントプレゼントキャンペーンではドコモ MAXおよびドコモ ポイ活 MAXを新しい番号（新規）で契約した場合に10,000ポイント、他社から乗り換え（MNP）で契約した場合に20,000ポイント、ドコモ ポイ活 20およびドコモ miniを新規で契約した場合に5,000ポイント、MNPで契約した場合に10,000ポイントの「dポイント」がプレゼントされます。

個人だけでなく法人も対象ですが、それぞれポイント還元時にdポイントクラブもしくはドコモビジネスメンバーズ会員であることが必要です。なお、dポイント進呈時期は個人名義の場合には開通（利用開始の手続き）の翌々月を予定し、法人名義の場合には利用開始（開通）のお手続きの3か月後の10日が進呈日となります。その他、現時点ではキャンペーンの終了時期は未定ですが、予告なく終了または内容変更することがあるとしています。

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