故障

NTTドコモ、Galaxy即時修理サービスの「スマホ出張修理カー」によるトライアルを提供開始！東京と沖縄の一部エリアにて希望場所に出張

docomoにてスマホ出張修理カーによるGalaxy即時修理サービスが提供開始！NTTドコモは13日、出張によるスマートフォン（スマホ）の修理を目的とした専用車両「スマホ出張修理カー」による同社が販売する「Galaxy」シリーズの即時修理サービスのトライアル提供を2023年3月15日（水）から2023年5月31日（水）まで実施するとお知らせしています。対象エリアはサービス開始時点で東京都と沖縄県の一部で、トライアルは「ケータイ補償サービス」に加入のGalaxyを利用している人...
2023/03/13 16:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

ワイモバイル向け「AppleCare+ for iPhone」が値上げ！さらに「故障安心パックサービス」とともに加入対象が1回線ごとから1台ごとに変更

Y!mobileのAppleCare+ for iPhoneが2月1日に値上げ！iPhone SE・7・6・5sは対象外にソフトバンクは16日、携帯電話サービス「Y!mobile（ワイモバイル）」向け「故障安心パックサービス」および「故障安心パック-S」、「故障安心パック」、「AppleCare+ for iPhone」の加入対象の変更ならびにAppleCare+ for iPhoneの月額料などの変更を2023年2月1日（水）に実施するとお知らせしています。まず加入対象の変...
2023/01/17 06:25 memn0ck memn0ck
Y!mobileニュース・解説・コラム

ソフトバンク、アフターサービス「あんしん保証パックネクスト」や「即日修理」がAQUOSやLeitz Phoneなどのシャープ製スマホでも利用可能に

ソフトバンクのシャープ製スマホがあんしん保証パックネクストの対象に！ソフトバンクは24日、これまでGoogle製スマートフォン（スマホ）「Pixel」シリーズに提供してきたAndroid搭載製品向けアフターサービス「あんしん保証パックネクスト」について2022年11月29日（火）よりシャープ製スマホでも利用可能にすると発表しています。合わせてこれらの機種では「即日修理」も利用可能となるとのこと。対応機種はソフトバンクが販売する「AQUOS sense5G（型番：）」および「A...
2022/11/24 17:25 memn0ck memn0ck
ソフトバンクニュース・解説・コラム
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KDDI、携帯電話サービス「au」と「UQ mobile」にてSIMのみ契約用の保証サービス「持ち込み故障サポート」を11月22日に提供開始

auおよびUQ mobileにて持ち込み故障サポートが提供開始！KDDIおよび沖縄セルラー電話は14日、携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」においてSIMのみ（eSIM含む）を契約した人向けにスマートフォン（スマホ）の故障などのトラブルを保証する「持ち込み故障サポート」を2022年11月22日（火）より提供開始すると発表しています。これにより、現在使っているスマホのままでauやUQ mobileを新規または他社から乗り換え（MNP）でSIMのみを契約し、SIM...
2022/11/15 05:25 memn0ck memn0ck
UQニュース・解説・コラム

Apple、12.9インチiPad Pro（第5世代）や11インチiPad Pro（第3世代）、iPad（第10世代）の保証サービス「Apple Care+」や保証対象外修理価格を案内

12.9インチiPad Pro（第6世代）と11インチiPad Pro（第4世代）、iPad（第10世代）の保証外修理価格をチェック！既報通り、日本でもNTTドコモやau、SoftBank、Appleなどにて10月26日（水）に発売される予定の新しいタブレット「12.9インチiPad Pro（第6世代）」および「11インチiPad Pro（第4世代）」、「iPad（第10世代）」。なお、日本では従来通り、Wi-Fi＋CellularモデルはAppleや一部の量販店・ECサイト...
2022/10/24 09:55 memn0ck memn0ck
iPadニュース・解説・コラム

コミュニケーションアプリ「LINE」にて故障や紛失で旧機種が使えなくても直近14日間のトーク履歴を復元しつつ新機種でログインできるように

LINEアプリが事前にPINコードを登録すれば旧機種が使えなくてもトーク履歴を直近14日間復元できるように！LINE Corp.は20日、同社が提供するコミュニケーションサービス「LINE（ライン）」のスマートフォン（スマホ）など向けアプリにおいて事前にバックアップ用のPINコードを設定しておくことで故障や紛失などでそれまで使っていたスマホなどの機種が使えない場合でも直近14日間分のトーク履歴を復元できるようになったとお知らせしています。これにより、旧機種が使えない場合以外で...
2022/09/21 06:25 memn0ck memn0ck
アプリ・サービスニュース・解説・コラム

NTTドコモ、新補償サービス「smartあんしん補償」を提供開始！自宅で利用中の電子機器の故障・破損やスマホ不正決済、携行品の破損など

NTTドコモにて利用機種補償に加え、イエナカ機器補償やスマホ不正決済補償、携行品補償miniが提供！NTTドコモは5日、従来のスマートフォン（スマホ）などの機器補償に加えて自宅で利用中の電子機器の故障や破損、スマホでの不正決済、携行品の破損などを補償する新しい補償サービス「smartあんしん補償」を2022年9月15日（木）から提供開始すると発表しています。smartあんしん補償は「ご利用機種の補償」および「イエナカ機器補償」、「スマホ不正決済補償」、「携行品補償mini」の...
2022/09/06 05:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

ソフトバンク、SoftBank向け「あんしん保証パックネクスト」を5月24日に提供開始！即日修理に対応し、まずはPixelが対象で順次拡大

SoftBankのAndroidスマホ向け「即日修理」と「あんしん保証パックネクスト」が提供！ソフトバンクは20日、携帯電話サービス「SoftBank」において販売しているAndroidスマートフォン（スマホ）向けアフターサービスとして「即日修理」と「あんしん保証パックネクスト」を提供開始すると発表しています。まずはGoogleが展開する「Pixel」シリーズ向けに2022年5月24日（火）から提供を開始し、対象機種を順次拡大していく予定だとしています。月額使用料は990円（...
2022/05/23 06:15 memn0ck memn0ck
ソフトバンクニュース・解説・コラム

秋吉 健のArcaic Singularity：そのスマホ、入浴中に使っていませんか？意外と知らない「防水」の仕様と落し穴を考える【コラム】

入浴中のスマホ利用のリスクについて考えてみた！みなさんはお風呂に入っている時にスマートフォン（スマホ）やタブレットなどで音楽を聴いたり動画を鑑賞したりするでしょうか。最近では比較的当たり前となったこういった習慣も、ほんの十数年前まではほとんどの人がしていなかったと考えると感慨深いものがあります。しかしながら、お風呂にスマホなどを持ち込むことは故障のリスクが高く、多くのメーカーが推奨していません。これを聞いて「え、でも“防水”って書いてあるよ！？」と思う人もいるかもしれませんが...
2022/05/01 11:25 秋吉健 秋吉健
スマートフォンニュース・解説・コラム

スマートウォッチ「Apple Watch Series 6」の一部製品に画面に何も表示されなくなる問題で無償の修理サービスプログラムが提供開始

「Apple Watch Series 6 の画面に何も表示されなくなる問題に対する修理サービスプログラム」が開始！Appleは22日（現地時間）、同社が2020年9月に発売したスマートウォッチ「Apple Watch Series 6」（40mm）の一部製品において画面が真っ黒になって何も表示されなくなって元に戻らなくなる可能性があることが判明したとお知らせしています。そのため、対象製品を無償で修理する「Apple Watch Series 6 の画面に何も表示されなくなる...
2022/04/25 12:25 memn0ck memn0ck
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