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故障

ソフトバンク、SoftBank向け「あんしん保証パックネクスト」を5月24日に提供開始!即日修理に対応し、まずはPixelが対象で順次拡大


SoftBankのAndroidスマホ向け「即日修理」と「あんしん保証パックネクスト」が提供!

ソフトバンクは20日、携帯電話サービス「SoftBank」において販売しているAndroidスマートフォン(スマホ)向けアフターサービスとして「即日修理」と「あんしん保証パックネクスト」を提供開始すると発表しています。

まずはGoogleが展開する「Pixel」シリーズ向けに2022年5月24日(火)から提供を開始し、対象機種を順次拡大していく予定だとしています。月額使用料は990円(金額はすべて税込)で、故障や盗難、紛失による同一機種との交換は別途8.250円がかかります。

また同社ではあんしん保証パックネクストの提供開始に伴い、Pixelシリーズにおける「あんしん保証パックプラス」の加入受付を5月23日(月)で終了するとのこと。なお、あんしん保証パックプラスに加入中の場合は5月24日以降も引き続き利用できます。
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秋吉 健のArcaic Singularity:そのスマホ、入浴中に使っていませんか?意外と知らない「防水」の仕様と落し穴を考える【コラム】


入浴中のスマホ利用のリスクについて考えてみた!

みなさんはお風呂に入っている時にスマートフォン(スマホ)やタブレットなどで音楽を聴いたり動画を鑑賞したりするでしょうか。最近では比較的当たり前となったこういった習慣も、ほんの十数年前まではほとんどの人がしていなかったと考えると感慨深いものがあります。

しかしながら、お風呂にスマホなどを持ち込むことは故障のリスクが高く、多くのメーカーが推奨していません。これを聞いて「え、でも“防水”って書いてあるよ!?」と思う人もいるかもしれませんが、防水仕様であってもお風呂に持ち込んで故障しない保証はないのです。

なぜ防水に対応した製品をお風呂に持ち込んではいけないのでしょうか。またお風呂で音楽などを楽しみたいときはどうすれば良いのでしょうか。感性の原点からテクノロジーの特異点を俯瞰する連載コラム「Arcaic Singularity」。今回はスマホとお風呂の微妙な関係について解説します。

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スマートウォッチ「Apple Watch Series 6」の一部製品に画面に何も表示されなくなる問題で無償の修理サービスプログラムが提供開始


「Apple Watch Series 6 の画面に何も表示されなくなる問題に対する修理サービスプログラム」が開始!

Appleは22日(現地時間)、同社が2020年9月に発売したスマートウォッチ「Apple Watch Series 6」(40mm)の一部製品において画面が真っ黒になって何も表示されなくなって元に戻らなくなる可能性があることが判明したとお知らせしています。

そのため、対象製品を無償で修理する「Apple Watch Series 6 の画面に何も表示されなくなる問題に対する修理サービスプログラム」を開始しています。なお、問題が確認されているのは2021年4〜9月までの間に製造された製品とのこと。

具体的には同社の公式Webページにてシリアル番号を入力することで対象製品かどうかを確認できます。対象製品だった場合にはAppleまたはApple正規サービスプロバイダにて無償修理サービスにて無償で修理に出すことができます。

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Apple、iPhone SE(第3世代)やiPad Air(第5世代)の画面割れなどの保証対象外修理価格を案内!AppleCare+の料金とともに紹介


iPhone(第3世代)やiPad Air(第5世代)の保証対象外修理価格をチェック!

既報通り、Appleが新たに発表した5G対応スマートフォン(スマホ)5G対応スマートフォン(スマホ)「iPhone 13」シリーズの新色や4.7インチスマホ「iPhone SE(第3世代)」、10.9インチタブレット「iPad Air(第5世代)」の予約受付を同社を含む各取扱拠点にて2022年3月11日22時より開始しています。価格やオンライン予約受付Webページなどのまとめはすでに紹介している通りです。

またAppleによる有料の補償サービス「AppleCare+」の料金についてもこれまでに紹介してきましたが、一方でAppleではAppleCare+に加入しなかった場合の保証外時における画面の損傷による修理価格および保証対象外バッテリー修理価格、保証対象外修理価格を案内しています。

そこで、今回はiPhone SE(第3世代)およびiPad Air(第5世代)の保証対象外修理価格をAppleCare+の料金とともに紹介したいと思います。なお、金額はすべて税込となります。

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ソフトバンク、携帯電話サービス「LINEMO」にてiPhone向け「持込端末保証 with AppleCare Services」を提供開始!月額950円から


ラインモにてiPhone向け「持込端末保証 with AppleCare Services」が提供開始!

ソフトバンクは3日、Appleの協力の下でオンライン専用の携帯電話ブランド「LINEMO(ラインモ)」( https://www.linemo.jp )を新規契約して対象のiPhoneを利用する場合を対象にApple公式の修理サービスとテクニカルサポートが受けられる「持込端末保証 with AppleCare Services」の提供を2022年3月3日(木)から開始するとお知らせしています。

これにより、持込端末保証 with AppleCare Servicesに加入した場合にはiPhoneの購入日に関わらず、故障や破損時に保証を受けることができるため、iPhoneを安心して使えるようになります。なお、LINEMOの契約時に申し込む必要があり、回線が開通した日から起算して14日間が申込可能期間となります。

利用料はiPhone 13 Pro Max、iPhone 13 Pro、iPhone 12 Pro Max、iPhone 12 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone 11 Pro、iPhone XS Max、iPhone XS、iPhone Xは月額1,250円、iPhone 13、iPhone 13 mini、iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 11、iPhone XR、iPhone 8 Plus、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 7、iPhone SE(第2世代)、iPhone SEは月額950円(金額はすべて税込)。

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