dアカウント

ドコモオンラインショップの一部手続きがパスキーを設定した製品からのみ可能に！

NTTドコモは1日、同社の公式Webストア「ドコモオンラインショップ」における機種変更などの一部の購入手続きについて利用時のセキュリティー向上および不正利用防止を目的として「dアカウント」の公式Webサイト（ https://id.smt.docomo.ne.jp/ ）にてパスキー端末設定を行った端末（Webブラウザー）からのアクセスからのみ購入できる仕組みを2024年8月7日（水）10時より導入するとお知らせしています。

対象の手続きは機種変更および契約変更（Xi→5G／ahamo→5G）、アクセサリー購入、SIMのみ契約変更（SIMカード／eSIM）、SIMの交換・再発行（SIMカード／eSIM）となっており、機種変更および契約変更では一部のパスキー認証ができないプラン（ケータイプラン、FOMAプランなど）の場合については対象外となるほか、アクセサリー購入ではキャリアフリーdアカウントでの購入については対象外となります。

またSIMのみ契約変更とSIMの交換・再発行はともに機種の購入はなく、SIMのみ契約変更は新しいSIMの発行と同時にeximoなどの5Gプランに変更する場合、SIMの交換・再発行は新しいSIMの発行のみ（プラン変更なし）をする場合となります。なお、ドコモオンラインショップではこれらの変更に伴って8月7日0〜10時にシステムメンテナンスを実施して、機種変更や契約変更、アクセサリー購入、SIMのみ契約変更、SIMの交換・再発行の手続きが行えなくなるということです。

続きを読む

docomoとAmazonが連携を強化！Amazon.co.jpでの買い物で最大3.5％ポイント還元などに

NTTドコモおよびアマゾンジャパンは10日、都内およびオンラインにて『「ドコモとAmazonの新たな協業」に関する記者発表会』を開催し、それぞれの利用者の利便性や満足度の向上をめざしてポイントサービス「dポイント」および有料会員サービス「Amazonプライム」に関する2つの協業を開始すると発表しています。両社はこれまでの連携をしてきましたが、さらなる連携の強化によって他社の経済圏と競っていくことになりました。なお、NTTドコモの無料会員サービス「dポイントクラブ」の会員IDサービス「dアカウント」と「Amazonアカウント」の連携は https://www.amazon.co.jp/dpoint で行います。

まずAmazonプライムに関する協業では2024年4月11日（木）からNTTドコモの携帯電話回線契約がある場合にはNTTドコモを通じてAmazonプライム（月間プランは月額税込600円）の月間プランに登録すると、dポイント（期間・用途限定）が毎月120ポイント還元され、さらに初めてAmazonプライムに登録する人がNTTドコモを通じてAmazonプライムに登録すると、NTTドコモの携帯電話回線の利用料とAmazonプライムの月間プラン会費の合計額から月間プラン会費相当の600円（税込）を3カ月に渡って割り引くとのこと。なお、割引はNTTドコモが実施して割引が適用される期間は毎月120ポイント還元の適用外となります。

またdポイントに関する協業では2024年4月10日（水）からdアカウントとAmazonアカウントを連携することによってNTTドコモの携帯電話回線契約の有無に限らずにアマゾンジャパンが運営する大手Webストア「Amazon.co.jp」（ https://www.amazon.co.jp ）における買い物にdポイントが使えるようになるほか、買い物にてdポイントが決済額の最大3.5％ポイント還元となります。

還元率は（1）dアカウントをAmazon.co.jpと連携させた場合にすべての人がAmazon.co.jpにて5,000円（税込）以上の買い物をすると決済額の1％ポイント還元となり、（2）NTTドコモの携帯電話回線契約がある人が決済サービス「d払い」で支払うと決済額の＋0.5％ポイント還元、さらにNTTドコモを通じてAmazonプライムに登録した場合に（3）料金プラン「ギガホ」や「eximo」、「ahamo」を契約していればd払いで支払うと決済額の＋1％ポイント還元、（4）60歳以上の人がd払いで支払うと決済額の＋1％ポイント還元となります。

還元上限は（1）が1回の買い物ごとに100ポイント、（3）と（4）がそれぞれ月100ポイントまでとなっており、貯まったdポイントは1ポイント＝1円として利用できます。なお、1％ポイント還元は100円（税込）ごとに1ポイント、0.5％ポイント還元は200円（税込）ごとに1ポイントが貯まります。さらに新たな協業を記念して「Amazonでdポイントがたまる！つかえる！抽選でdポイントが10万ポイント当たる！ハズレてももれなく100ポイントがもらえる！キャンペーン」および「ドコモからAmazonプライムの登録開始！登録でdポイントを200ポイントあげちゃうキャンペーン」が2024年5月31日（金）まで実施されます。

続きを読む

dアカウントが「スマホ用電子証明書」による本人確認に対応！

NTTドコモは14日、同社が提供している会員（ID）サービス「dアカウント」において提供している本人確認機能「かんたん本人確認」にてスマートフォン（スマホ）に搭載された「マイナンバーカード」（以下、スマホ用電子証明書）を用いた本人確認を2024年2月14日（水）から順次開始するとお知らせしています。提供開始日はNTTドコモのAndroidスマホではAndroid 13未満なら2月19日（月）10時から、Android 13以上なら2月21日（水）10時から「ドコモアプリ管理」にて配信、その他のNTTドコモ以外のAndroidスマホでは2月14日（水）10時から「Google Playストア」にて配信が開始されます。

これまでdアカウントのかんたん本人確認では手持ちのマイナンバーカード本体をスマホにかざして読み取る必要がありましたが、今回、このスマホ用電子証明書に対応することによってあらかじめスマホにて「マイナポータル」アプリを利用して発行しておいたスマホ用電子証明書で本人確認が行えるようになるため、マイナンバーカード本体の読み取りが不要となり、よりお手軽・便利にdアカウントを活用できるようになります。なお、利用するにはスマホ用電子証明書に対応している製品が必要で、同社ではAnroid 11.0以上を推奨しています。

続きを読む

dアカウント設定アプリの本人確認に運転免許証や在留カードのICチップ読取方法が追加！

NTTドコモは31日、同社が提供している会員登録（ID）サービス「dアカウント」を安心・安全、そしてさらに便利に使えるようにスマートフォン（スマホ）など向け「dアカウント設定」アプリの「かんたん本人確認」で利用できる本人確認方法を2023年10月31日（火）10：00​より追加したとお知らせしています。

かんたん本人確認ではこれまで「マイナンバーカード」のICチップを読み取る「公的個人認証サービス」に対応していましたが、新たに「運転免許証」や「在留カード」でもICチップを読み取って本人確認ができるようになりました。これにより、書類の写真撮影が不要かつ、利用する書類によっては最短即日で審査が完了します。

また同社の携帯電話回線の契約がない場合にdアカウントを利用している際にお困りごとに対して本人確認書類のIC読み取りと写真撮影による本人確認を用いたdアカウント設定アプリによる即時復旧もしくは復旧・調査依頼の機能を10月31日10時より追加提供すると案内しています。

続きを読む

docomoスマホの一部にてdアカウント設定アプリがエラー表示でアプリ層ができない不具合！

NTTドコモは2日、同社が販売しているAndroid搭載のスマートフォン（スマホ）の一部製品において2023年10月31日（火）10：00以降に「dアカウント設定」アプリを起動すると「dアカウント設定が繰り返し停止しています」と表示されてアプリ操作ができない事象が発生しているとお知らせしています。発生が確認されているアプリのバージョンは「0d.00.00001」および「0d.00.90001」、「0U.00.30001m 」。

また発生が確認されている端末は「Galaxy S7 edge SC-02H」および「V20 PRO L-01J」、「arrows Be F-05J」、「Galaxy S9 SC-02K」、「Galaxy Feel SC-04J」、「Disney Mobile on docomo DM-01K」、「Xperia X Compact SO-02J」、「Xperia XZs SO-03J」、「AQUOS sense3 SH-02M」、「Galaxy Feel2 SC-02L」、「LG style2 L-01L」、「Xperia XZ1 Compact SO-02K」。なお、同社では回避方法などを案内しています。



続きを読む