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ゼロから始めるスマートフォン

ソニーは22日、販売一時停止中のAndroidタブレット「Xperia Tablet S」について、2012年10月22日(月)から無償点検・修理の受付を開始すると発表しています。

Xperia Tablet Sは、製造上の不具合により仕様上の防水性能を維持できない可能性があるとして、今月5日より販売が一時的に停止されていました。これまでに販売された製品については無償点検・修理にて対応するとしており、この受付が本日22日より開始されています。


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対象製品は、型番が『SGPT121JP/S』、『SGPT122JP/S』、『SGPT123JP/S』で、かつ特定のシリアル番号を持つ個体となります。対象シリアル番号の確認は以下のサイトにアクセスし、本体側面の数字(7桁のシリアル番号と直前の8桁の数字を合わせた15桁)を入力することで確認できます。

対象シリアル番号確認
http://www.sony.jp/tablet/info2/20121022.html


無償点検・修理の受付は、Xperia Tablet S 専用特設窓口(電話)にて行われています。受付後、指定宅配業者による引取り、および点検・修理が行われ、返却されます。申し込み状況によって、日数がかかる場合があるとしています。

Xperia Tablet S 専用特設窓口
電話番号:0120-550-058  (PHS・携帯電話からもご利用可能です。)
受付時間:月~金曜日 9:00~18:00、土・日・祝日 9:00~17:00
(年末年始は土日祝日の受付時間になる場合があります。)


なお、11月中旬より順次販売が再開される予定です。



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ソニー、Xperia Tablet Sの無償点検・修理の受付を開始、11月中旬より販売も再開 | ゼロから始めるスマートフォン

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