KDDIおよび沖縄セルラーは19日、紙請求書発行手数料の改定および窓口支払手数料と紙請求書発行手数料の統合を実施すると発表しています。
両社では紙請求書発行手数料についてはICTを活用した環境保全の取り組みとして、2010年9月度請求分からau携帯電話サービスおよび固定通信サービスを利用で、インターネット利用環境を持っている利用者についてはインターネット経由で請求内容を確認できる「WEB de 請求書」の提供を行っています。
そのため、紙請求書を希望の利用者には別途申し込み手続きをした上で発行手数料を支払うようになっており、今回、その価格を50円から200円に値上げします。
その他、窓口で利用料金を支払う場合の「窓口支払手数料」および「紙請求書発行手数料」を統合して「窓口取扱手数料」にします。
◯紙請求書発行手数料の改定
2015年10月請求分(2015年9月利用分)から紙請求書の発行を希望の利用者に負担している「紙請求書発行手数料」を50円から200円に改定します。
※紙の通話明細を利用している利用者は「紙請求書発行手数料」を無料にて提供していますが、2015年10月請求分より上記料金を請求します。
※次の利用者については料金改定後も引き続き無料で「紙請求書」を発行します。
・au携帯電話
EZ WIN/IS NET/LTE NETなどのインターネット接続サービス未加入の利用者、スマイルハート割引適用の利用者など
・固定通信サービス
ネットサービス(auひかり/au one net/ADSL oneなど)未契約の利用者など
◯窓口支払手数料と紙請求書発行手数料の統合
2015年12月請求分(2015年11月利用分)からauショップおよびコンビニエンスストア、各種金融機関などの窓口で支払っている利用者について「窓口支払手数料」および「紙請求書発行手数料」を統合して「窓口取扱手数料」に改称します。
| 統合前 (2015年11月請求分まで) |
統合後 (2015年12月請求分以降) |
||
|---|---|---|---|
| 手数料 | 料金額 | 手数料 | 料金額 |
|
窓口支払手数料 |
100円 |
窓口取扱手数料 |
300円 |
|
紙請求書発行手数料 |
200円 | ||
※「紙請求書発行手数料」は、2015年10月請求分以降の改定料金を記載しております。
※金額はすべて税抜です。
■関連リンク
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・各種事務手数料の改定等について | 2015年 | KDDI株式会社




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