NTTドコモが「dアカウント設定」アプリによる2段階認証の確認方法「アプリ操作」を12月11日に提供終了!設定は11月20日より不可に


スマホなど向け「dアカウント設定」アプリの「アプリ操作」による2段階認証が提供終了に!

NTTドコモは1日、同社が提供している本人確認用IDサービス「dアカウント」のログインにおいてスマートフォン(スマホ)など向け「dアカウント設定」アプリの「アプリ操作」による2段階認証の確認方法を提供終了するとお知らせしています。当初は2024年11月28日(木)以降順次に終了する予定でしたが、同社は11日、提供時期を2024年12月11日(水)以降順次に変更したと案内しています。

提供終了日以降はセキュリティーコード入力による2段階認証に順次切り替わり、セキュリティーコードの送信先は連絡先携帯電話番号または連絡先メールアドレスとなります。なお、この変更に伴う利用者による切り替え操作は不要とのこと。またアプリ操作よる2段階認証の確認の提供終了に先立って2段階認証の確認方法メニューから「アプリ操作」の設定が2024年11月20日(水)以降順次できなくなるということです。

そのため、同社ではアプリ操作によるdアカウントの2段階認証を利用している場合にはdアカウントメニューから連絡先携帯電話番号と連絡先メールアドレスが最新の状態になっているどうかを必ず確認するように案内しています。なお、アプリ操作による2段階認証の確認やアプリ操作の設定が利用できなくなる時期はdアカウントにより異なるとしています。

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NTTドコモは2015年5月のFIDO Alliance加盟以降、ボードメンバー企業としてFIDO対応した端末とサービスの提供や業界全体との連携を通じてパスワードを必要としない世界の実現をめざしてきており、dアカウントではより安心・安全に利用できるようにログイン方法として生体認証などのパスワードレス認証の利用を推進しており、これまでに2023年3月より「パスキー認証」を導入してきました。

また以前はdアカウントにおいて2段階認証の確認方法としてdアカウント設定アプリのアプリ操作が推奨されていましたが、パスキー認証を利用する人が増えてきたこと、2023年11月より2段階認証においてWebブラウザーのセキュリティーコードの自動入力機能に対応していることからdアカウント設定アプリのアプリ操作による2段階認証の提供を終了することにしたということです。

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アプリ操作の設定

なお、NTTドコモの携帯電話回線の契約をしていない人でdアカウントの連絡先携帯電話番号および連絡先メールアドレスが何らかの理由(携帯電話回線やメールサービスの解約など)によって使用できなくなっている場合には設定切り替え後にセキュリティーコードが受け取れずにログインができなくなる場合があるとしています。

そのため、dアカウントメニューにアクセスして連絡先携帯電話番号および連絡先メールアドレスが最新の状態になっているかどうかを必ず確認し、最新の状態になっていない場合にはdアカウントメニューの「連絡先携帯電話番号の確認・変更」または「連絡先メールアドレスの確認・変更」から変更をするように案内しています。

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アプリ操作による2段階認証ログイン

ただし、NTTドコモの携帯電話回線を持っていない人においては「いつもパスキー設定」または「パスキー端末設定」を実施していない場合に「連絡先携帯電話番号の確認・変更」が表示されない場合があるとのことで、dアカウントメニューから「いつもパスキー設定」または「パスキー端末設定」( https://id.smt.docomo.ne.jp/ast/auth/id/setwebauthn/top )でパスキーの設定をする必要があるとしています。

また新たにパスキーを設定するには変更前の連絡先携帯電話番号によるセキュリティーコードの受信が必要とのことです。dアカウントでパスキー端末設定を実施すると、セキュリティーコードによる2段階認証を行うことなく、スマートフォン(スマホ)やパソコン(PC)などの生体認証またはパターン、PINコードなどを使ってログインが可能です。

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パスキー端末設定をすでに実施済みの場合は引き続いてパスキーによるログインが利用可能ですが、パスキーが何らかの理由により利用できなくなった場合にはログインができなくなりますので必ず連絡先携帯電話番号・メールアドレスの最新化をするように案内しています。

その他、アプリ操作による2段階認証の提供終了後などにおいてセキュリティーコードが受け取れず、ログインができなくなってしまった場合には「dアカウントを復旧・調査する」( https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/recovery.html )から復旧できるとのこと。NTTドコモでは今後も利用者への一層のサービス向上に取り組んでいくということです。


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記事執筆:memn0ck

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