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レノボ・ジャパン、タブレット「YOGA Tablet 2」と「YOGA Tab 3」にバッテリーの劣化による発火事案発生でソフトウェア更新・無償点検を実施


タブレット「YOGA Tablet 2」と「YOGA Tab 3」に発火事案が発生!ソフトウェア更新と無償点検で対策

レノボ・ジャパンは12日、同社が販売したタブレット「YOGA Tablet 2」および「YOGA Tab 3」(ともにLenovo製)の一部製品でバッテリーの劣化が原因と考えられる発火事案が報告されたため、異常発熱・発火を未然に防いて安心して利用するためのソフトウェア更新を提供開始したとお知らせしています。

対象は2014年9月~2015年12月の間に製造されたYOGA Tablet 2および2015年10月~2019年9月に製造されたYOGA Tab 3の一部製品で、ソフトウェア更新によってバッテリー充電最適化設定が行われるということです。

ま今後も安心して利用できるように対象製品を持っているすべての人に同社の公式Webサポートにてチェックツール( https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/solutions/self-check-tool-service )を公開し、バッテリー点検の対象となるかの判定をお願いしています。

点検が必要と判定された製品については同社のサービスセンターにおいてバッテリーの無償自主点検を実施します。同社では対象製品を愛用している人に迷惑をかけたとして深く詫び、今後も安全を最優先に製品やサービスの向上に努めていくとしています。

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新しい小型スマホ「iPhone SE(第2世代)」の保証サービス「AppleCare+」や保証対象外修理価格を紹介


iPhone SE(第2世代)の保証対象外修理価格をチェック!

既報通り、4.7インチサイズの新しいスマートフォン(スマホ)「iPhone SE(第2世代)」(Apple製)が4月24日に発売しました。まずはAppleや量販店などにてSIMフリー版が販売開始され、NTTドコモやau、SoftBankといった移動体通信事業者(MNO)からは5月11日に発売されます。

発売を受けてAppleの公式Webサイトには保証サービス「AppleCare+」に加入しなかった場合の保証外時における画面の損傷による修理価格および保証対象外バッテリー修理価格、保証対象外修理価格も公開していますのでAppleCare+の価格とともに紹介したいと思います。

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auスマホ・ケータイの故障などの際にネット・電話申込で交換用携帯電話機を当日配送するサービスを3月17日から九州も対象に


auの交換用携帯電話機お届けサービスが九州でも利用可能に!

KDDIは16日、携帯電話サービス「au」においてスマートフォン(スマホ)やケータイ(以下、au携帯電話)向けに故障や紛失、盗難などのトラブルの際にサポートが受けられる「故障紛失サポート」にて「交換用携帯電話機お届けサービス」の当日配送エリアを2020年3月17日(火)から九州エリアに拡大するとお知らせしています。

対象地域は福岡市および北九州市、佐賀市、大分市、長崎市、宮崎市、鹿児島市、熊本市(一部地域・離島を除く)。受付時間(交換用携帯電話機のお届け申込受付完了)は午前11時まで。なお、すでに提供している関東および関西、中部エリアの当日配送の受付時間は午前12時までとなっています。

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アップル、ラゾーナ川崎プラザに直営店「Apple 川崎」を12月14日10時にオープン!製品販売やサポート、各種プログラム開催などで家族がテーマ


直営店「Apple 川崎」がラゾーナ川崎プラザ2Fに12月14日10時オープン!

アップルジャパンが神奈川県では初出店となる直営店「Apple 川崎」を2019年12月14日(土)10時にオープンするとお知らせしています。場所はJR川崎駅直結の大型商業施設「ラゾーナ川崎プラザ」(三井ショッピングパーク)内で、2階のルーファ広場に面したアクセスしやすいところです。

同社の直営店は国内では10店舗目で、今年は9月7日に「Apple 丸の内」がオープンし、9月20日には「Apple 表参道」がリニューアルオープンしていました。年内にもう1店舗オープン予定だと案内しており、以前よりラゾーナ川崎プラザにできると言われていましたが、正式に案内されました。

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KDDI、au向けスマホなどの製品における修理受付終了機種および終了予定機種を案内!Xperia Z3・Z4やINFOBAR A02・A03などは終了し、Galaxy S6 edgeなども近く終了


auの修理受付終了機種および終了予定機種が更新!

KDDIおよび沖縄セルラー電話は1日、携帯電話サービス「au」におけるスマートフォン(スマホ)やフィーチャーフォン(従来型携帯電話、いわゆる「ガラケー」)、タブレット、データ通信端末などの製品について修理受付終了機種および終了予定機種をお知らせしています。

目に付いたところでは、すでに「INFOBAR A02」および「INFOBAR A03」が2019年2月28日、「GALAXY Note Edge SCL24」が2019年3月31日、「GALAXY S5 SCL23」が2019年6月30日、「Xperia Z3 SOL26」が2019年4月30日、「Xperia Z4 SOV31」が2019年10月31日、「AQUOS K SHF31」が2019年4月30日にそれぞれ修理受付終了となっています。

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