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KDDI、au向けiPhoneおよびiPadのサポートサービス「故障紛失サポート with AppleCare Services」において当日配送エリア拡大!群馬・茨城・栃木・山梨が対象に


auのiPhone・iPadの故障紛失サポート with AppleCare Servicesが拡充!

KDDIは7日、携帯電話サービス「au(エーユー)」のスマートフォン(スマホ)「iPhone」シリーズおよびタブレット「iPad」シリーズに向けたサポートサービス「故障紛失サポート with AppleCare Services」のサービス拡充をお知らせしています。

故障紛失サポート with AppleCare Servicesではサービスの一環として紛失・盗難被害に遭った場合に新品同等品を送付していますが、これまで午前11時までの申告なら東京・神奈川・千葉・埼玉のエリアにおいて当日配送が可能となっています。

それ以外の地域は最短翌日配送となっていますが、今回新たに2018年11月1日より当日対象地域を群馬・茨城・栃木・山梨まで拡大すると案内しています。これにより、追加された地域ではより迅速に代替機を手にすることができるようになりました。

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KDDI、au向けスマホなどの製品における修理受付終了機種および終了予定機種を案内!すでにXperia Z UltraやGALAXY Note 3、HTC Jは終了し、Fx0も近く終了に


auの修理受付終了機種および終了予定機種が更新!

KDDIおよび沖縄セルラー電話は1日、携帯電話サービス「au(エーユー)」におけるスマートフォン(スマホ)やフィーチャーフォン(従来型携帯電話、いわゆる「ガラケー」)、タブレット、データ通信端末などの製品について修理受付終了機種および終了予定機種をお知らせしています。

目に付いたところでは、すでにGALAXY Note 3 SCL22やXperia Z Ultra SOL24が2018年2月28日に修理受付が終了しているほか、直近ではHTC J ISW13HTやXperia Z1 SOL23が2018年8月31日、Xperia acro HD IS12SやXperia ZL2 SOL25、G'zOne TYPE-L CAL21、ARROWS Tab FJT21、isai FL LGL24、AQUOS PHONE SERIE ISW16SH、AQUOS PHONE CL IS17SHが2018年9月30日に修理受付を終了しています。

また今後、近いところではARROWS Z FJL22やAQUOS SERIE SHL25が2018年11月30日、Fx0 LGL25やURBANO L03、VEGA PTL21が2018年12月31日、Xperia Z3 SOL26やAQUOS SERIE mini SHV31、AQUOS K SHF31が2019年4月30日に修理受付を終了する予定となっています。

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アップルが「iPhone 5」のサポートを終了に!ただし、修理期間延長プログラムに追加して2020年までは修理対応。iPhone 4Sも延長予定


iPhone 5の修理サポートが終了に!

Appleは31日(現地時間)、同社のスマートフォン(スマホ)「iPhone」シリーズのうちの2012年9月21日に発売した「iPhone 5」をアメリカ(米国)におけるビンテージ製品およびその他の国のオブソリート製品に追加したことを案内しています。

これにより、サポートを終了され、直営店「Apple Store」や正規サービスプロバイダーにおける正規の修理対象から除外されます。ただし、Appleの情報に詳しいアメリカのWebメディア「9to5 Mac」によれば、iPhone 5が修理期間延長プログラムに追加される予定とのこと。

修理期間延長プログラムに追加された場合にはさらに2年間は修理期間が延長され、部品の在庫がある限りはiPhone 5のCDMA版が2020年10月5日(月)まで、その他のモデルは2020年12月30日(木)まで修理してくれるということです。なお、9to5 Macではさらに「iPhone 4S」も今後、修理期間延長プログラムに追加される予定とのこと。

またiPhone以外でもMacBook Proの13インチRetina(Late 2012・Early 2013)やRetina(Mid 2012)、Mac Pro(Mid 2012)も延長され、MacBook Proの15インチ(Mid 2012)も追加予定だとしています。

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アップルジャパン、新宿丸井本館ビル1Fに直営店「Apple 新宿」を4月7日にオープン!iPhoneやiPadなどのApple製品の購入やサポートなどが可能に


Apple 新宿が4月7日に開店!

アップルジャパンは20日、東京・新宿に直営店「Apple 新宿」を2018年4月7日(土)10時にオープンするとお知らせしています。場所は「新宿丸井本館ビル」内(1F)で新宿駅や新宿三丁目駅から地下から直結で行けます。

直営店の「Apple Store」は都内では「Apple 銀座」や「Apple 表参道」、そして現在リニューアルに向けて休業中の「Apple 渋谷」に続いて4店舗目で、日本国内では「Apple 仙台一番町」や「Apple 名古屋栄」、「Apple 心斎橋」、「Apple 福岡天神」に続く8店舗目。

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ASUS JAPAN、東京・赤坂に同社初のオフィシャルストア「ASUS Store Akasaka」を3月2日にオープン!来店予約や各種サポート、ZenFoneなどの新製品体験・購入。開店記念キャンペーンも実施


オフィシャルストア「ASUS Store Akasaka」が3月2日オープン!

ASUS JAPANは21日、東京・赤坂に対面サポートに対応したASUSオフィシャルストア「ASUS Store Akasaka」( https://www.asus.com/JP/Static_WebPage/ASUS-Store-Akasaka/ )を2018年3月2日(金)12時にオープンすると発表しています。

また開店を記念した「オープニングキャンペーン」も行い、来店記念として来店した人の中から先着1000人にオリジナルボールペンをプレゼントするほか、購入特典として同ストア内で製品を購入した人の中から先着300人にオリジナルデザインのマグカップをプレゼントするということです。

さらにSNS特典として来店時にハッシュタグ「#ASUS #Akasaka」をつけてASUS Store Akasakaについて投稿した人の中から先着700人に同社のキャラクター「禅太郎」をデザインしたPCクリーニングキットをプレゼントするとのこと。なお、SNSはTwitterまたはFacebook、Instgramなどが対象で、投稿後にレジスタッフに投稿した画面を提示すればOKとなっています。

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