ワイモバイルショップ

SoftBankとY!mobileのキャリアメールを他社に移行後も使えるサービス「メールアドレス持ち運び」を店頭でも申込可能に!他社はWebのみ

ソフトバンクとワイモバイルのメールアドレス持ち運びサービスが店頭でも申込可能に!ソフトバンクは15日、同社が提供している携帯電話サービス「SoftBank」および「Y!mobile」において解約後にもキャリアメールを利用できるサービス「メールアドレス持ち運び」を「ソフトバンクショップ」や「ワイモバイルショップ」などの全国のSoftBank取扱店およびY!mobile取扱店でも2025年12月24日(水)より申し込めるようになったとお知らせしています。これまではSoftBank...

ソフトバンクショップやワイモバイルショップにおけるスタッフの制服が2025年1月にリニューアル!岡 義英氏がデザイン。沖縄では「かりゆしウエア」に

ソフトバンクショップやワイモバイルショップのクルーユニフィームが2025年1月にリニューアル!ソフトバンクは28日、同社が展開する携帯電話サービス「SoftBank」および「Y!mobile」の店舗「ソフトバンクショップ」および「ワイモバイルショップ」のクルー(スタッフ)のユニフォームを2025年1月にリニューアルすると発表しています。今回の新しいユニフォームはデザイナーの岡 義英氏がデザインしており、2つのブランドで一体感を持って接客ができるように両ブランド共通のユニフォー...

携帯電話サービス「SoftBank」と「Y!mobile」のソフトバンクショップ・ワイモバイルショップでのSIMロック解除が9月13日より手数料無料に

ソフトバンクショップやワイモバイルショップでのSIMロック解除手数料が9月13日より無料に!ソフトバンクは13日、携帯電話サービス「SoftBank」および「Y!mobile」にて販売しているスマートフォン(スマホ)などの製品における「SIMロック解除」について「ソフトバンクショップ」や「ワイモバイルショップ」の店頭でも機種購入当日(クレジットカード払い以外)や機種購入翌日以降でも手数料を2023年9月13日(水)より無料にするとお知らせしています。なお、同社ではこれまでもオ...
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ワイモバイルでも各種サポートを月額550円からの定額で利用できる「店頭スマホサポート定額」を4月12日に提供開始!SoftBankに続いて

Y!mobileでも各種サポートを月額550円からの定額で利用できる「店頭スマホサポート定額」が提供開始!ソフトバンクは12日、携帯電話サービス「Y!mobile」において全国のワイモバイルショップ(一部を除く、Y!mobileを取り扱うソフトバンクショップ含む)でスマートフォン(スマホ)の各種サポートを毎月定額で利用できる「店頭スマホサポート定額」を2023年4月12日(水)から提供開始すると発表しています。なお、携帯電話サービス「SoftBank」ではすでに昨年9月より提...

ソフトバンクショップで各種サポートを月額550円からの定額で利用できる「店頭スマホサポート定額」を提供!ワイモバイルでも2023年に開始予定

SoftBankにて「店頭スマホサポート定額」が9月14日より提供!ソフトバンクは6日、携帯電話サービス「SoftBank」において全国のソフトバンクショップ(一部を除く)でスマートフォン(スマホ)の各種サポートを毎月定額で利用できる「店頭スマホサポート定額」を2022年9月14日(水)から提供開始すると発表しています。なお、携帯電話サービス「Y!mobile」においても2023年の開始を予定しているということです。これにより、2021年4月から提供している「スマホ設定サポー...

ソフトバンクショップ・ワイモバイルショップにてデータ移行やアカウント・メール設定などが有料化!LINEやPayPayの設定は無料に

SoftBankとY!mobileにてサポートを強化!ウィズコロナ時代に対応へソフトバンクは10日、携帯電話サービス「SoftBank」および「Y!mobile」においてウィズコロナ時代に対応することを目的に新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染リスクに対する不安を軽減しながらスマートフォン(スマホ)などのサポートを安心して受けられる取り組みを強化していくと発表しています。内容としてはショップの混雑緩和や滞在時間の短縮、オンラインを通した非対面による接客の強化、オ...

ドコモショップやauショップ、ソフトバンク・ワイモバイルショップ、UQスポットが順次通常営業に!電話による解約などの特別運用は終了に

各キャリアショップが通常営業に!NTTドコモの電話による解約は終了にNTTドコモおよびKDDI、沖縄セルラー電話、ソフトバンク、ウィルコム沖縄、楽天モバイルの移動体通信事業者(MNO)の各社が新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響で業務内容縮小や営業時間短縮を行っていた各ショップについて順次通常営業を再開しているとお知らせしています。このうちのNTTドコモでは大阪府、京都府、兵庫県、北海道、東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県のドコモショップにて6月10日より営業時間...

ソフトバンクとワイモバイルが中古のスマホなどのSIMロック解除に8月21日より対応!店頭のみ受付で費用は税込3240円/台。1人1日2台まで

SoftBankとY!mobileでも中古スマホなどのSIMロック解除が可能に!ソフトバンクおよびウィルコム沖縄は21日、携帯電話サービス「SoftBank」および「Y!mobile」において2015年5月以降に発売した携帯電話端末のSIMロック解除条件を一部変更し、知人・友人などから譲り受けたり、販売店などで中古で購入した製品などのSIMロック解除などに対応したとお知らせしています。譲渡・中古製品のSIMロック解除はSoftBank製品はソフトバンクショップ、Y!mobil...

ソフトバンクショップとワイモバイルショップに蓄電池配備で災害時の充電サービスに2019年3月末までに対応!事業所には3G回線を利用した固定型電話機を含む避難所支援キットを設置

SoftBank・Y!mobileのショップに蓄電池配置で緊急時の充電サービスを提供に!ソフトバンクおよびウィルコム沖縄は31日、携帯電話サービス「SoftBank」および「Y!mobile」の災害対策の一環として全国の「ソフトバンクショップ」と「ワイモバイルショップ」への災害対応蓄電池の配備し、さらに全国の事業所などへの「避難所支援キット」などの配備を2019年3月末までに行うと発表しています。SoftBankおよびY!mobileでは2018年9月に起こった「北海道胆振東...

ソフトバンクショップとワイモバイルショップのスタッフの制服が6月1日にリニューアル!SoftBankは2013年以来5年ぶり、Y!mobileは初の変更に

SoftBankとY!mobileのショップスタッフユニフォームが刷新!ソフトバンクおよびウィルコム沖縄は28日、携帯電話サービス「SoftBank」および「Y!mobile」の各ショップにおけるスタッフのユニフォームを2018年6月1日(金)にリニューアルすると発表しています。6月1日からはソフトバンクショップおよびワイモバイルショップでは新しいユニフォームとなります。同社では新しいユニフォームで利用者のニーズに応える提案と丁寧な接客を心掛け、愛される店舗作りを進めていくと...
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