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ドコモショップやauショップ、ソフトバンク・ワイモバイルショップ、UQスポットが順次通常営業に！電話による解約などの特別運用は終了に

各キャリアショップが通常営業に！NTTドコモの電話による解約は終了にNTTドコモおよびKDDI、沖縄セルラー電話、ソフトバンク、ウィルコム沖縄、楽天モバイルの移動体通信事業者（MNO）の各社が新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影...
2020/06/09 16:25 memn0ck
アプリ・サービスニュース・解説・コラム

総務省、auとUQで不適切な製品の割引があったとして指導！販売代理店のALL CONNECT CCなどを含む27社に規定遵守徹底と再発防止を

auショップやUQスポットで不適切な割引があったとして総務省が指導！総務省は6日、KDDIおよびUQコミュニケーションズ（以下、UQ）に対してau取扱店やUQ取扱店といった店舗を運営する販売代理店26社が電気通信事業法に違反する不適切な端末...
2020/03/08 13:25 memn0ck
au by KDDIニュース・解説・コラム

auやUQ mobileが中古のスマホなどのSIMロック解除に9月1日より対応！auショップやUQお客さまセンターのみ受付で費用は1台当たり税込3240円

auとUQ mobileでも中古スマホなどのSIMロック解除が可能に！KDDIおよび沖縄セルラー電話は1日、携帯電話サービス「au」において2015年4月23日以降に発売した携帯電話端末のSIMロック解除条件を一部変更し、知人・友人などから...
2019/09/01 21:25 memn0ck
au by KDDIニュース・解説・コラム

KDDI、千葉県初となる直営店「au KASHIWA」を柏高島屋ステーションモールS館6階に4月25日10時よりオープン！先着200人に来店記念品マグカップをプレゼント

千葉初のKDDI直営店「au KASHIWA」をが4月25日に開店！KDDIは15日、千葉県初となる直営店「au KASHIWA」（ ）を2019年4月25日10時にオープンすると発表しています。場所は柏高島屋ステーションモールS館6階で、...
2019/04/15 12:25 memn0ck
au by KDDIニュース・解説・コラム

際立つお米の甘さ！au WALLET Marketで人気の天然水と高級厳選米のおにぎりを無料で味わうことができるイベント「出張薫亭」がau SENDAIで5月27日まで開催中【レポート】

au SENDAIで高級米おにぎりを無料で試食可能！KDDIおよび富士山の銘水、八代目儀兵衛は21日、KDDI直営のau旗艦店「au SENDAI」にて富士山の天然水が飲めるウォーターサーバー「FRECIOUS（フレシャス）」の水で炊くと美...
2018/05/27 07:55 coba_take
au by KDDIイベント・レポート

KDDIがauショップ向けの新ユニフォームを発表！女性だけではなく男性向けユニフォームも導入――店頭でのサポート拡充についても説明された発表会を写真と動画で解説【レポート】

auショップのユニフォームが10月1日以降に一新！KDDIおよび沖縄セルラー電話は19日、都内にて「auショップ新ユニフォーム発表会～auはライフデザイン企業へ～」を開催し、KDDIは10月1日以降、沖縄セルラー電話は11月1日以降に全国2...
2017/09/30 09:55 mi2tb303
au by KDDIイベント・レポート

顧客満足（CS）から顧客経験価値（CX）重視へと進化！東北ならではの接客スタイルも見られた「au CX AWARD 2017 東北大会」を模様を紹介【レポート】

今回で13回目を迎え、CSからCX重視へと進化するauショップの顧客対応大会をレポート！KDDIは今年で13回目となる各地域ごとに開催されるauショップスタッフのコンテスト「au CX AWARD 2017」を開催し、宮城県仙台市のウェステ...
2017/08/25 06:55 coba_take
au by KDDIイベント・レポート

KDDI、直営店「au みなとみらい」を横浜・桜木町駅直結の複合商業施設「Colette・Mare」の1Fに10月6日にオープン！来店者などへプレゼントオープニングキャンペーンも実施

KDDIが直営店7店舗目を横浜・桜木町に「au みなとみらい」を開店！KDDIは27日、同社直営の旗艦店として横浜・桜木町駅直結の複合商業施設「Colette・Mare」1階に「au みなとみらい」を2016年10月6日（木）にオープンする...
2016/09/27 18:55 memn0ck
au by KDDIニュース・解説・コラム

KDDI、au WALLETの残高や高速データ通信量をチャージできるプリペイドカード「au WALLETチャージカード」と「データチャージカード」をauショップで3月より販売開始

「au WALLETチャージカード」と「データチャージカード」が登場！KDDIおよび沖縄セルラーは12日、2016年春に発売および開始する予定の新モデル・新サービスを披露する「au発表会 2016 Spring」を開催し、電子マネーサービス...
2016/01/14 16:55 memn0ck
au by KDDIニュース・解説・コラム

乙姫役の菜々緒さんも来店！auショップで価値ある商品を販売する「au WALLET Marketサービス開始記念イベント」を実施――お得な三太郎シリーズに合わせたキャンペーンも【レポート】

auショップに乙姫様降臨既報通り、KDDIおよび沖縄セルラーは25日、auショップの待ち時間に水やフルーツなどの厳選した商品が買える「au WALLET Market」を開始した。同日にはオープンを記念する「au WALLET Market...
2015/08/26 22:55 mi2tb303
au by KDDIイベント・レポート
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