auメール（持ち運びサービス含む）とUQ mobileメールに「迷惑メール」フォルダ機能が提供！利用料は無料
KDDIは21日、同社が提供している携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」におけるメールサービス（いわゆる「キャリアメール」）「auメール」（@ezweb.ne.jp、@au.comドメイン）および「UQ mobileメール」（@uqmobile.jp）に「迷惑メール」フォルダ機能を2026年12月より追加するとお知らせしています。利用料は無料で、申込は不要となっており、保存期間は受信日から7日間となります。
「迷惑メール」フォルダ機能は「迷惑メールおまかせ規制」が適用されている場合のメールのうち、迷惑メールの疑いがあると判定された一部のメールを「迷惑メール」フォルダへ振り分け、利用者自身で確認できるようになるとのこと。なお、危険性が高いと判定されたメールはこれまで通りに受信前にブロックされるということです。対象はauメール持ち運びを含むauメールおよびUQ mobileメールで、迷惑メールおまかせ規制が適用されている場合となっています。
auメールやUQ mobileメールではこれまでメールが届く際に迷惑メール判定（おまかせ規制ON時）されるとブロックされて受信前に削除されていますが、新たに「迷惑メール」フォルダ機能が導入されることによって危険性が高いと判定されたメールはこれまで通りに受信前にブロックされるものの、迷惑メールの疑いがあると判定された一部のメールを「迷惑メール」フォルダへ振り分けられ、利用者自身で確認できるようになります。
- 隔離：迷惑メールの疑いがあると判定されたメールを「迷惑メール」フォルダに保存します。フォルダを開いてメールの内容を確認できます。「迷惑メール」フォルダに保存されたメールは受信から7日後に自動的に削除されます。
- ブロック：危険性が高いと判定されたメールを受信前に削除します。メールは受信されないため、「迷惑メール」フォルダで内容を確認することはできません。
なお、迷惑メールおまかせ規制レポートの通知設定がONの場合には隔離またはブロックされたメールがあると、翌日以降に配信されるレポートで対象メールの件名と受信日時を確認できます。また迷惑メールおまかせ規制の適用状況と、迷惑メールおまかせ規制レポートの通知設定がONになっているかどうかは迷惑メールフィルター設定画面で確認できます。
| 機種 | アプリ | メール保存先 | 「迷惑メール」フォルダの確認場所 |
| iPhone、iPad | メールアプリ | メールサーバー | アプリ |
| iPhone | メッセージアプリ | 端末本体 | Webメール |
| Android （4G LTEケータイ含む） |
auメールアプリ | 端末本体 | Webメール |
| メールサーバー | アプリ |
※ UQ mobileメールは利用のアプリを問わず、Webメール内の「迷惑メール」フォルダから確認できます。
※ Androidのメールデータ保存方式はauメールアプリの「アプリ情報」→「メール保存先」から確認できます。
※ Androidでauメール持ち運びを契約中の場合はメール保存先が「メールサーバ」となります。
iPhoneおよびiPadの「メール」アプリでの確認方法
Androidのauメールアプリでの確認不法
メール保存先がメールサーバーの場合でauメールアプリ内の「迷惑メール」フォルダから確認する方法
Webメールで確認する方法
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