iPhone 11のタッチ問題でディスプレイモジュールを無償交換修理に！

Appleは4日（現地時間）、昨年9月に発売したスマートフォン（スマホ）「iPhone 11」のごく一部の製品において画面がタッチに反応しなくなる可能性があることが判明しと案内しています。これに対して、同社では該当製品の場合には無料で修理する「タッチの問題に対する iPhone 11 ディスプレイモジュール交換プログラム」を提供開始しています。

この問題が確認されているiPhone 11は2019年11月から2020年5月までの間に製造された製品の一部で、問題が見られる場合はシリアル番号をプログラムページ（ https://support.apple.com/ja-jp/iphone-11-display-module-replacement-program ）にて入力してプログラムの対象となるかどうか確認します。

プログラムの対象となる製品についてはAppleまたはApple正規サービスプロバイダにて無償修理サービスを実施します。シリアル番号の確認方法は製品本体の表面またはiPhone 11にて「設定」→「一般」→「情報」にて確認できます。

なお、製品が手元にない場合や電源が入らない場合は製品が入っていたパッケージをお持ちの場合はバーコードを調べればシリアル番号がわかるほか、製品の購入時の領収書（レシート）や請求書の原本でもシリアル番号を調べることができるということです。