au Online ShopとUQ mobile オンラインショップにて「サクッと機種変更」がスタート!

KDDIおよび沖縄セルラー電話は16日、携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」の公式Webストア「au Online Shop」と「UQ mobile オンラインショップ」におけるスマートフォン(スマホ)の機種変更において今までより大幅にステップを削減した「サクッと機種変更」を2024年2月16日(金)より提供開始したとお知らせしています。

サクッと機種変更は現在のauやUQ mobileの契約内容を自動で引き継ぎ、契約者が選択する項目を省略することによってより短いステップで機種変更ができる新サービスで、新たに料金プランを選択するなどの必要がないため、より手軽に簡単に素早く手続きが可能となります。また「スマホトクするプログラム」(auのみ)や「故障紛失サポートシリーズ」(有料)への同時加入のため、安心してスマホを利用できるとのこと。

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携帯電話サービスを提供している各社では料金プランなどの契約内容はそのままでスマホなどの製品を新しくしたいという場合でも通常は「機種変更」という形で改めて料金プランを選択するなどを行わなければならず、その都度、手続きが面倒だと思うことがあり、人によっては高くても「単体購入がいい」とか「オープン市場向けメーカー版(いわゆる「SIMフリーモデル」)がいい」といったこともあったかと思います。そういった要望から今回、au Online ShopとUQ mobileオンラインショップでは機種変更における手続きのステップを大幅に削減したサクッと機種変更を提供開始しています。

手続きの項目が大幅に減っているため、手軽に機種だけ変更したい場合にオススメとなっており、料金プランなども後で変更が可能なのでじっくり考えたい場合にひとまず機種変更だけしておくということもできるようになっています。ただし、サクッと機種変更では補償サービス(有料)を申し込む場合のみとなっており、またauではスマホトクするプログラム(無料)にも同時加入となるほか、auでもUQ mobileでも5G対応製品の機種変更のみとのこと。なお、サクッと機種変更は以下の場合は利用できないということなのでご注意ください。

・5G端末以外を利用の場合
・店頭受け取りを希望の場合
・スマホ以外の製品を購入の場合
・アクセサリー同時購入を希望の場合
・加入中の料金プランが継続できない場合
・auではスマホトクするプログラムの申し込みができない製品を購入する場合
・契約期間が6カ月以内の場合
・前回購入した端末の割賦契約の契約期間が6カ月以内の場合
・3回線分の割賦契約がau IDに紐づいている場合
・分割支払額が割賦最低金額を下回る場合





記事執筆:memn0ck


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