障害

楽天モバイル、全国の一部利用者が通話やデータ通信を7月21日23時52分頃から設備故障で利用できない・しづらい状況に!すでに復旧済み

楽天モバイルが7月21日夜に障害で一部の利用者が音声通話やデータ通信を利用できない・利用しづらい状況に!楽天モバイルは21日、同社が移動体通信事業者(MNO)として自社回線(以下、楽天回線)を構築して提供している携帯電話サービス( )における全国エリアにて一部の利用者が2026年7月21日(火)23時52分頃から音声通話やデータ通信などを利用できないまたは利用しづらい状況となっているとお知らせしています。なお、すでに2026年7月22日(水)0時45分頃に復旧したとのこと。原...

決済サービス「PayPay」が支払いができないなどの不具合が発生!AWSの障害が原因ですでに復旧済み。モバイルSuica・PASMOやd払いなどでも

AWSのCDNやクレジットカードシステムなどの障害でPayPayなどの複数の決済サービスが利用不可に!PayPayは16日、同社が提供している決済サービス「PayPay」の一部機能を利用できない事象が2026年7月16日(木)16:55より発生しているとお知らせしています。事象はAmazonのクラウドサービス「AWS(Amazon Web Services)」におけるコンテンツ配信ネットワーク(CDN)で同日16:45頃より発生していた障害が原因だとしており、すでに復旧したと...

NTTドコモが利用しづらい可能性を案内も正常に利用可能を確認!MVNOのトーンモバイルとDTI SIMが設備不具合で障害も拭えぬ本家の通信不良

ドコモでは正常運用で利用可能を確認!一部のMVNOでは設備不具合NTTドコモは19日、SNSなどで同社の携帯電話ネットワークにおいてデータ通信サービスが2026年5月19日(火)朝より利用できないまたは利用しづらいなどの投稿が多くあることを確認しているとし、設備故障などによる携帯電話サービスへの影響は確認していないものの、携帯電話サービスへの影響の可能性を踏まえて監視を継続しているとお知らせしています。その後、同日13時15分時点においてこれらのSNS投稿が増加したため、状況...
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NTTドコモ、山林火災の影響により岩手県の一部で携帯電話サービスが4月22日17時より利用できない状況に!JAPANローミングが提供中

NTTドコモの携帯電話サービスが山林火災の影響により岩手県の一部で4月22日17時より利用できない状況に!NTTドコモは22日、同社の携帯電話サービスが2026年4月22日(水)に発生した山林火災の影響によって東北の一部エリアで利用できないまたは利用しづらい状況が同日17時より発生しているとお知らせしています。原因は山林火災の影響による停電および基地局までの伝送路の故障などで、対象エリアは岩手県大槌町吉里吉里地区および岩手県大槌町小鎚地区とのこと。対象サービスは一部の利用者に...

楽天モバイル、iPhone 14以降とApple Watch Ultra 3で衛星経由のメッセージングサービスに対応!アクティベーションから2年間は無料

楽天モバイルでもiPhone 14以降とApple Watch Ultra 3において衛星経由のメッセージングサービスが利用可能に!楽天モバイルは26日、Appleが展開するスマートフォン(スマホ)「iPhone」シリーズとスマートウォッチ「Apple Watch」シリーズにおいてiPhone 14以降およびApple Watch Ultra 3についてAppleが提供する衛星経由で「SMS(ショートメッセージ)」(「iMessage」含む)が送受信できるメッセージングサービ...

NTTドコモやKDDI、沖縄セルラー電話、ソフトバンク、楽天モバイルが非常時事業者間ローミング「JAPANローミング」を4月1日に開始

日本の移動体通信事業者(MNO)の4者が非常時事業者間ローミング「JAPANローミング」を4月1日に開始NTTドコモおよびKDDI、沖縄セルラー電話、ソフトバンク、楽天モバイルの移動体通信事業者(MNO)の5社は18日、非常時における通信の代替手段の提供を目的として、非常時の通信を支える非常時事業者間ローミング「JAPANローミング」を2026年4月1日(水)に開始すると発表しています。提供時期は大規模災害・障害などの非常時で、提供された場合には各社の公式Webサイトなどで提...

NTTドコモ、d払いやdメニュー、ドコモメールなどの一部サービスが障害で10月21日12時15分頃から利用しづらい状況に!すでに復旧済み

d払いやdメニュー、ドコモメールなどの一部サービスが障害で利用しづらい状況に!NTTドコモは21日、同社が提供する「d払い」や「dメニュー」、「ドコモメール」などの一部サービスが障害によって2025年10月21日(火)12時15分頃から利用できない状況または利用しづらい状況になっているとお知らせしています。対象は東日本地域の一部のエリアで、原因は確認中とのこと。すでにd払いについては同日15時5分頃に、その他のサービスについても同日4時7分頃に復旧したということです。なお、当...

NTTドコモ、9月19日に発生したeSIMの開通がしづらい事象においてSIM再発行に伴う事務手数料を誤請求!対象者には返金対応を実施

NTTドコモがeSIMの開通がしづらい事象においてSIM再発行に伴う事務手数料を誤請求!既報通り、NTTドコモが組み込み型SIM「eSIM」の開通がしづらい状況が2025年9月19日(金)16時30分頃から9月20日(土)9時36分まで発生していたとお知らせしています。これに伴い、これらの期間においてドコモショップや量販店などのドコモ取扱店の店頭や公式Webストア「ドコモオンラインショップ」および「ahamoサイト」にてeSIMの申し込みとeSIMのみに対応した製品の販売を停...

NTTドコモでeSIM開通がしづらい状況が発生!eSIM申込とiPhone 17シリーズなどのeSIMのみに対応した製品を販売停止。9月20日9時36分に復旧済み

NTTドコモでeSIM開通がしづらい状況が発生!eSIM発行を伴うiPhone 17シリーズなどの販売を一時停止NTTドコモは19日、組み込み型SIM「eSIM」に対応した製品においてeSIMの開通がしづらい状況が2025年9月19日(金)16時30分頃から発生しているとお知らせしています。これに伴い、ドコモショップや量販店などのドコモ取扱店の店頭や公式Webストア「ドコモオンラインショップ」および「ahamoサイト」にてeSIMの申し込みとeSIMのみに対応した製品の販売を...

携帯電話サービス「povo2.0」にてスマホなど向けアプリが6月27日13時1分頃より利用できないなどの障害が発生中!契約や解約、MNP予約番号発行などもできず

KDDIおよび沖縄セルラー電話は27日、オンライン専用の料金プランとして提供している携帯電話サービス「povo2.0」( )においてスマートフォン(スマホ)など向けアプリ(以下、povo2.0アプリ)が利用できないなどの障害が2025年6月27日(金)13時1分頃より発生しているとお知らせしています。なお、当初はデータ通信も利用しづらい状況が発生していましたが、すでに復旧しているとのこと。対象サービスはpovo2.0アプリの利用のほか、新規契約や携帯電話サービス「au」および...
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