サポート

ワイモバイル向け「AppleCare+ for iPhone」が値上げ！さらに「故障安心パックサービス」とともに加入対象が1回線ごとから1台ごとに変更

Y!mobileのAppleCare+ for iPhoneが2月1日に値上げ！iPhone SE・7・6・5sは対象外にソフトバンクは16日、携帯電話サービス「Y!mobile（ワイモバイル）」向け「故障安心パックサービス」および「故障安心パック-S」、「故障安心パック」、「AppleCare+ for iPhone」の加入対象の変更ならびにAppleCare+ for iPhoneの月額料などの変更を2023年2月1日（水）に実施するとお知らせしています。まず加入対象の変...
2023/01/17 06:25 memn0ck memn0ck
Y!mobileニュース・解説・コラム

Apple、iPhoneやiPad、MacBookなどの保証対象外バッテリー交換費用を3月1日から値上げ！iPhoneは3千円増で13以前なら1万500円へ

iPhoneやiPad、MacBookのAppleCare+非加入時の保証外電池交換価格が値上げへ！Appleが保証サービス「AppleCare+」に加入していない場合におけるバッテリー交換の保証対象外修理価格（以下、保証対象外バッテリーサービス料金）を2023年3月1日（水）より値上げすることが明らかとなりました。同社では公式Webサイトにて「現行の保証対象外バッテリーサービス料金が適用されるのは 2023 年 2 月末までです。」と案内しています。値上げされるのはiPho...
2023/01/09 05:25 memn0ck memn0ck
iPhoneニュース・解説・コラム

ソフトバンク、アフターサービス「あんしん保証パックネクスト」や「即日修理」がAQUOSやLeitz Phoneなどのシャープ製スマホでも利用可能に

ソフトバンクのシャープ製スマホがあんしん保証パックネクストの対象に！ソフトバンクは24日、これまでGoogle製スマートフォン（スマホ）「Pixel」シリーズに提供してきたAndroid搭載製品向けアフターサービス「あんしん保証パックネクスト」について2022年11月29日（火）よりシャープ製スマホでも利用可能にすると発表しています。合わせてこれらの機種では「即日修理」も利用可能となるとのこと。対応機種はソフトバンクが販売する「AQUOS sense5G（型番：）」および「A...
2022/11/24 17:25 memn0ck memn0ck
ソフトバンクニュース・解説・コラム
スポンサーリンク

KDDI、携帯電話サービス「au」と「UQ mobile」にてSIMのみ契約用の保証サービス「持ち込み故障サポート」を11月22日に提供開始

auおよびUQ mobileにて持ち込み故障サポートが提供開始！KDDIおよび沖縄セルラー電話は14日、携帯電話サービス「au」および「UQ mobile」においてSIMのみ（eSIM含む）を契約した人向けにスマートフォン（スマホ）の故障などのトラブルを保証する「持ち込み故障サポート」を2022年11月22日（火）より提供開始すると発表しています。これにより、現在使っているスマホのままでauやUQ mobileを新規または他社から乗り換え（MNP）でSIMのみを契約し、SIM...
2022/11/15 05:25 memn0ck memn0ck
UQニュース・解説・コラム

モトローラ、防水＆FeliCa対応スマホ「moto g52j 5G」の一部に特定条件下で指紋センサーが機能しない不具合を案内！対象製品は無償修理

Motorolaスマホ「moto g52j 5G」の一部製品にて指紋センサーが正しく機能しない不具合が発生！モトローラ・モビリティ・ジャパン（以下、モトローラ）は9日、同社が今年6月に発売した防水・防塵（IP68）やおサイフケータイ（FeliCa）に対応したスタンダードスマートフォン（スマホ）「moto g52j 5G」（Motorola Mobility製）の一部の製品において特定の条件下で指紋センサーが正しく機能しない場合があることが判明したとお知らせしています。そのよう...
2022/11/11 06:25 memn0ck memn0ck
MVNO・SIMフリーニュース・解説・コラム

NTTドコモが約60分で修理できる「店頭即時修理サービス」をドコモショップ9店舗で提供開始！まずGalaxyのみ。対象機種・店舗は順次拡大

全国主要都市のドコモショップにて店頭即時修理サービスが提供開始！NTTドコモは21日、全国主要都市の「ドコモショップ」に修理コーナーを新たに設けて専任スタッフによるスマートフォン（スマホ）の「店頭即時修理サービス」を2022年9月21日（水）より提供開始すると発表しています。まずは「Galaxy」ブランドの2018年5月に発売された「Galaxy S9 SC-02K」以降の24機種（25モデル）にて利用できます。これまでGalaxyではドコモショップ丸の内店やd garden...
2022/09/23 11:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

ソフトバンクショップで各種サポートを月額550円からの定額で利用できる「店頭スマホサポート定額」を提供！ワイモバイルでも2023年に開始予定

SoftBankにて「店頭スマホサポート定額」が9月14日より提供！ソフトバンクは6日、携帯電話サービス「SoftBank」において全国のソフトバンクショップ（一部を除く）でスマートフォン（スマホ）の各種サポートを毎月定額で利用できる「店頭スマホサポート定額」を2022年9月14日（水）から提供開始すると発表しています。なお、携帯電話サービス「Y!mobile」においても2023年の開始を予定しているということです。これにより、2021年4月から提供している「スマホ設定サポー...
2022/09/07 05:55 memn0ck memn0ck
ソフトバンクニュース・解説・コラム

NTTドコモ、新補償サービス「smartあんしん補償」を提供開始！自宅で利用中の電子機器の故障・破損やスマホ不正決済、携行品の破損など

NTTドコモにて利用機種補償に加え、イエナカ機器補償やスマホ不正決済補償、携行品補償miniが提供！NTTドコモは5日、従来のスマートフォン（スマホ）などの機器補償に加えて自宅で利用中の電子機器の故障や破損、スマホでの不正決済、携行品の破損などを補償する新しい補償サービス「smartあんしん補償」を2022年9月15日（木）から提供開始すると発表しています。smartあんしん補償は「ご利用機種の補償」および「イエナカ機器補償」、「スマホ不正決済補償」、「携行品補償mini」の...
2022/09/06 05:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

ドコモオンラインショップにて機種変更と契約変更なら全国のドコモショップ店頭で最短当日受取が可能に！自宅受取で初期設定サポートも

ドコモオンラインショップで購入した商品の受け取り方法を多様化！NTTドコモは8日、同社の公式Webストア「ドコモオンラインショップ」において機種変更（FOMA→FOMA、Xi→Xi、5G→5G）や契約変更（FOMA→Xi、Xi→5G）で購入したスマートフォン（スマホ）などの商品を最短で当日中にドコモショップ店頭または自宅で受け取り可能なサービスの提供を2022年9月1日（木）10時から開始すると発表しています。ドコモオンラインショップではこれまでも「ドコモオンラインショップ ...
2022/08/08 19:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

ソフトバンク、SoftBank向け「あんしん保証パックネクスト」を5月24日に提供開始！即日修理に対応し、まずはPixelが対象で順次拡大

SoftBankのAndroidスマホ向け「即日修理」と「あんしん保証パックネクスト」が提供！ソフトバンクは20日、携帯電話サービス「SoftBank」において販売しているAndroidスマートフォン（スマホ）向けアフターサービスとして「即日修理」と「あんしん保証パックネクスト」を提供開始すると発表しています。まずはGoogleが展開する「Pixel」シリーズ向けに2022年5月24日（火）から提供を開始し、対象機種を順次拡大していく予定だとしています。月額使用料は990円（...
2022/05/23 06:15 memn0ck memn0ck
ソフトバンクニュース・解説・コラム
スポンサーリンク