サポート

ドコモショップルミネ池袋店に「AQUOSリペアコーナー」が12月22日にオープン！初期化せず約60分で修理可能な店頭即時修理サービスが利用可能

ドコモショップルミネ池袋店にてAQUOSスマホの店頭即時修理サービスが可能に！シャープは15日、同社が展開する「AQUOS」ブランドのスマートフォン（スマホ）のうちのNTTドコモ向け製品について「店頭即時修理」サービスを受けられる「AQUOSリペアコーナー」を「ドコモショップルミネ池袋店」（東京都豊島区）に2023年12月22日（金）にオープンすると発表しています。サービス開始時点における対象機種は「AQUOS R8 pro SH-51D」、「AQUOS R8 SH-52D」...
2023/12/18 05:55 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

シャープ、AQUOSスマホのメーカー版（SIMフリーモデル）の即日修理サポートを「iCracked Store」で11月17日より開始！モバイル補償パックプラスも

iCracked Japanがシャープ認定サービスプロバイダに！キャンペーンも実施シャープは9日、iCracked Japanが運営するモバイル機器修理ショップ「iCracked Store」を「シャープ認定サービスプロバイダ」として認定すると発表しています。これにより、同社が展開する「AQUOS」ブランドのスマートフォン（スマホ）における日本のオープン市場向けメーカー版（いわゆる「SIMフリーモデル」）を対象とした「iCracked Store即日修理サポート」を2023年...
2023/11/10 05:55 memn0ck memn0ck
MVNO・SIMフリーニュース・解説・コラム

Galaxy リペアコーナーがドコモショップ上野広小路店にて10月2日にオープン！バッテリー交換キャンペーンを実施。丸の内店内は移転に伴い閉鎖

Galaxy リペアコーナーがドコモショップ上野広小路店に10月2日より設置！丸の内店内は閉鎖サムスン電子ジャパンは26日、同社が展開する「Galaxy」ブランドのスマートフォン（スマホ）のうちの対象機種をデータ初期化せずに約60分で即日修理が可能な「Galaxy リペアコーナー」を「ドコモショップ上野広小路店」にて2023年10月2日（月）よりオープンすると発表しています。これにより、Galaxy リペアコーナーの店舗数は全国で13店舗となるとのこと。一方、同社ではこれまで...
2023/09/26 23:25 memn0ck memn0ck
Galaxyニュース・解説・コラム
スポンサーリンク

Galaxy リペアコーナーがドコモショップ船橋店・三宮さんプラザ店・池袋サンシャイン通り店に8月31日オープン！電池交換キャンペーンも

Galaxyスマホの即日修理などができるリペアコーナーがドコモショップ3店舗に新たにオープン！サムスン電子ジャパンは24日、同社が展開する「Galaxy」ブランドのスマートフォン（スマホ）をデータ初期化せずに約60分で即日修理（基板修理は即日修理対象外）が可能なGalaxy リペアコーナーとして新たに「ドコモショップ船橋店」および「ドコモショップ三宮さんプラザ店」、「ドコモショップ池袋サンシャイン通り店」を2023年8月31日（木）より追加するとお知らせしています。これにより...
2023/08/27 21:25 memn0ck memn0ck
Galaxyニュース・解説・コラム

ドコモショップが来店予約なしでの相談や手続きを再開！新型コロナウイルスの感染法上の分類変更を踏まえ。予約すれば待ち時間なく応対

ドコモショップにて来店予約なしでの相談や手続きの受け付けが再開！NTTドコモは28日、これまで新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の拡大防止の取り組みとして「ドコモショップ」の来店の際に事前の「来店予約」が必要となっていましたが、今後は来店予約なしでの来店でも各種の相談や手続きを受け付けられるよう見直すとお知らせしてます。同社では今回の見直しは新型コロナウイルスの感染法上の分類変更を踏まえ、ドコモショップにより来店しやすくするために実施するとしており、ドコモショップで...
2023/05/01 06:55 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

ワイモバイルでも各種サポートを月額550円からの定額で利用できる「店頭スマホサポート定額」を4月12日に提供開始！SoftBankに続いて

Y!mobileでも各種サポートを月額550円からの定額で利用できる「店頭スマホサポート定額」が提供開始！ソフトバンクは12日、携帯電話サービス「Y!mobile」において全国のワイモバイルショップ（一部を除く、Y!mobileを取り扱うソフトバンクショップ含む）でスマートフォン（スマホ）の各種サポートを毎月定額で利用できる「店頭スマホサポート定額」を2023年4月12日（水）から提供開始すると発表しています。なお、携帯電話サービス「SoftBank」ではすでに昨年9月より提...
2023/04/12 20:25 memn0ck memn0ck
Y!mobileニュース・解説・コラム

ドコモショップにて「エコノミーMVNO」の機種変更のオンライン手続きをサポートするサービスを4月3日に提供開始！料金は3300円

NTTドコモが「エコノミーMVNO WEBお手続きサポート」を提供開始！NTTドコモは3日、同社が仮想移動体通信事業者（MVNO）と連携して低料金プランをドコモショップ店頭で契約できる「エコノミーMVNO」の契約者がエコノミーMVNOにより運営するWebサイトでの機種変更を希望する場合にドコモショップ店頭で手続き操作のサポートをする「エコノミーMVNO WEBお手続きサポート」を2023年4月3日（月）より提供開始するとお知らせしています。利用料金は3,300円（金額はすべて...
2023/04/04 22:25 memn0ck memn0ck
MVNO・SIMフリーニュース・解説・コラム

NTTドコモ、Galaxy即時修理サービスの「スマホ出張修理カー」によるトライアルを提供開始！東京と沖縄の一部エリアにて希望場所に出張

docomoにてスマホ出張修理カーによるGalaxy即時修理サービスが提供開始！NTTドコモは13日、出張によるスマートフォン（スマホ）の修理を目的とした専用車両「スマホ出張修理カー」による同社が販売する「Galaxy」シリーズの即時修理サービスのトライアル提供を2023年3月15日（水）から2023年5月31日（水）まで実施するとお知らせしています。対象エリアはサービス開始時点で東京都と沖縄県の一部で、トライアルは「ケータイ補償サービス」に加入のGalaxyを利用している人...
2023/03/13 16:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

NTTドコモがビデオ通話などで店頭と同じように応対する「オンライン来店」と「オンライン手続きサポート」を2月28日より順次提供

ドコモのオンライン窓口が2月28日よりスタート！NTTドコモは16日、オンラインにて『「オンラインを利用した新たな顧客体験」に関する記者説明会』を開催し、ドコモショップなどの店舗に来店することなく、好きな場所から手続きの相談や申し込みなどができるオンライン接客サービス「ドコモのオンライン窓口」を2023年2月28日（火）正午より順次提供開始すると発表しています。ドコモのオンライン窓口は店舗のスタッフが店頭と同じようにオンラインで応対する「オンライン来店」に加え、都合の良い時間...
2023/02/20 05:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

ドコモオンラインショップにて返品保証サービスを提供開始！利用後でも8日以内なら返品可能。機種変更・契約変更で対象機種を購入のみ

NTTドコモが「オンラインショップ返品保証」を提供開始！NTTドコモは8日、公式Webストア「ドコモオンラインショップ」において対象機種を機種変更または契約変更で購入した場合に購入商品の到着から8日以内なら利用後でも返品可能とするサービス「オンラインショップ返品保証」を2023年2月8日（水）10時より提供開始したとお知らせしています。返品理由は購入機種のサイズや色などがイメージと違った場合などと特に何でも良いとのことで、対象機種はサービス開始時点では「Xperia 5 IV...
2023/02/09 05:55 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム
スポンサーリンク