サポート

ソフトバンク、スマホだけでなくパソコンや周辺機器についてもなんでも相談できる「ケータイなんでもサポート」を8月1日に提供開始

ケータイなんでもサポートが8月1日に開始！ソフトバンクモバイルは29日、スマートフォンなどのデジタル機器を利用する際に、利用方法や設定方法などについて何でも電話で相談できる「ケータイなんでもサポート」の提供を2013年8月1日（木）より開始すると発表しています。価格は、ケータイなんでもサポートのみの場合は、月額使用料が525円。なお、ケータイなんでもサポートを含むあんしん保証パックプラスを契約する場合には、月額利用料682円となります。
2013/07/29 21:55 memn0ck memn0ck
ソフトバンクニュース・解説・コラム

NTTドコモ、インターネットで携帯電話の修理申込みができる「オンライン修理受付サービス」を7月24日から提供開始

ドコモでもオンライン修理受付サービスが開始！NTTドコモは19日、インターネットで携帯電話の修理申込ができる「オンライン修理受付サービス」を2013年7月24日（水）午前10時から提供開始すると発表しています。オンライン修理受付サービスは、ユーザーが購入した携帯電話の修理をドコモのWebサイトから申し込みができるオンライン修理受付サービスで、利用するにはdocomo IDが必要なほか、「ドコモ プレミアムクラブ」もしくは「ドコモ ビジネスプレミアクラブ」会員である必要があると...
2013/07/20 13:55 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

Fitbitが壊れちゃった！そんな時はどうすればいい？――実際に壊れたので修理・交換などのサポート状況を紹介【ハウツー】

Fitbitが壊れちゃったらどうすればいいの……？実は、当ブログメディア「S-MAX（エスマックス）」でもダイエット企画として使っていた「Fitbit One」が壊れてしまって真顔だったせうです。こんにちは。ある日突然、ウンともスンとも言わなくなったしまったFitbit One。最初は充電が足りないのかと思って、付属のUSB充電ケーブルを使って充電してみたのですが、それでも起動せず……orzFitbitシリーズの歩数計は、Web時代のデバイス故か、故障時にどうすれば良いのかパ...
2013/07/18 16:55 shoinoue
レビュー・ハウツー周辺機器

ソニー、Xperia Tablet Sの無償点検・修理の受付を開始！11月中旬より販売も再開

ゼロから始めるスマートフォンソニーは22日、販売一時停止中のAndroidタブレット「Xperia Tablet S」について、2012年10月22日（月）から無償点検・修理の受付を開始すると発表しています。Xperia Tablet Sは、製造上の不具合により仕様上の防水性能を維持できない可能性があるとして、今月5日より販売が一時的に停止されていました。これまでに販売された製品については無償点検・修理にて対応するとしており、この受付が本日22日より開始されています。
2012/10/23 11:55 datacider
AndroidXperia

NTTドコモ、spモード設定情報に不具合で他人のパスワードを変更できる状態に！すでに復旧済み

spモード各種設定に不具合！NTTドコモは25日、スマートフォン向けISPサービス「spモード」において一部のユーザーの設定サービス「spモード設定情報」がサーバー側のソフトウェア更新に伴うデータ設定の誤りを起因として他の人の情報を閲覧可能になってしまう不具合が2012年7月25日（水）1時41分から9時14分にあったとお知らせしています。そのため、一時的に「spモード各種設定」サイトを停止していたとのことです。なお、この不具合はすでに修正され、対象ユーザーには個別に連絡をし...
2012/07/26 09:55 memn0ck memn0ck
AndroidNTTドコモ

エコタクドットコム、iPhoneをはじめとするスマートフォンの修理やグッズを扱う「SMART Echika 池袋店」をオープン！

SMART Echika 池袋店がオープン！エコタクドットコムは4月25日(水)に、東京メトロ池袋駅の駅チカ商業施設「Echika 池袋(エチカ･イケブクロ)」に「SMART Echika 池袋店」をオープンした。SMART Echika 池袋店は、同社が展開する、iPhoneやiPod touch、iPadをはじめAndroidスマートフォンやBlack Berryの修理および周辺機器などの関連グッズ販売を行うショップ。横浜店、渋谷店、新橋店に続いて4店舗目となる。
2012/05/01 13:55 2106bpm
スマートフォンニュース・解説・コラム

ドコモスマートフォンラウンジ京都に行ってみた！ドコモオススメ有料アプリBEST10はどれ？

ドコモスマートフォンラウンジ京都に行った！NTTドコモが展開するスマートフォンやタブレットを実際にタッチ＆トライできるショールーム「ドコモスマートフォンラウンジ」。昨年末に東京・有楽町にできた後、期間限定ながら宮城・仙台に設置されいたのに続き、大阪・梅田や京都、兵庫・神戸、北海道・札幌と店舗数を増やしてきています。さらに、先月27日には、九州初の福岡でもオープンし、今後もドコモの各地域会社に少なくとも1店舗以上展開する計画となっています。今回は、そんなドコモスマートフォンラウ...
2011/09/04 15:55 S-MAX編集部 S-MAX編集部
AndroidNTTドコモ
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