サポート

秋吉 健のArcaic Singularity：動作不良のスマホの声、諸行無常の異音あり。現在の通信業界の動向から保証サービスやサポート体制のあり方について考える【コラム】

モバイル機器の保証サービスについて考えてみた！先日、いつものように取材先でカメラを構えて撮影しようとしたところ、なにやらレンズのズームが効きません。筆者が取材で愛用しているのは一眼カメラではなく、コンデジのサイバーショット「DSC-RX10...
2019/02/10 11:25 gamelagoon
アプリ・サービスニュース・解説・コラム

オッポジャパン、純正部品使用＆メーカー技術指導による高品質かつ安心なスマホの修理が受けられる「OPPO認定修理店」を2019年1月7日より10箇所で展開！最短当日返却も可能

OPPO認定修理店が札幌・仙台・渋谷・池袋・秋葉原・横浜・名古屋・梅田・広島・福岡にて開始！オッポジャパンは27日、ユウソリューションズと提携して同社のスマートフォン（スマホ）を正規に修理できる「OPPO認定修理店」を2019年1月7日（月...
2018/12/27 14:25 memn0ck memn0ck
MVNO・SIMフリーニュース・解説・コラム

Windows 7およびOffice 2010のサポートは2020年まで！Windows 10への移行が進まない事情とは？日本マイクロソフトが周知と移行支援を改めて説明【レポート】

Windows 7からWindows 10への移行が進まず。Microsoftでは周知や支援を継続日本マイクロソフトが「Windows 7、Office 2010から最新のクラウド環境への移行に関する記者説明会」を開催し、2020年にサポー...
2018/12/03 19:25 mi2_303 mi2_303
Windowsイベント・レポート
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KDDI、au向けiPhoneおよびiPadのサポートサービス「故障紛失サポート with AppleCare Services」において当日配送エリア拡大！群馬・茨城・栃木・山梨が対象に

auのiPhone・iPadの故障紛失サポート with AppleCare Servicesが拡充！KDDIは7日、携帯電話サービス「au（エーユー）」のスマートフォン（スマホ）「iPhone」シリーズおよびタブレット「iPad」シリーズ...
2018/11/07 20:55 memn0ck memn0ck
au by KDDIニュース・解説・コラム

KDDI、au向けスマホなどの製品における修理受付終了機種および終了予定機種を案内！すでにXperia Z UltraやGALAXY Note 3、HTC Jは終了し、Fx0も近く終了に

auの修理受付終了機種および終了予定機種が更新！KDDIおよび沖縄セルラー電話は1日、携帯電話サービス「au（エーユー）」におけるスマートフォン（スマホ）やフィーチャーフォン（従来型携帯電話、いわゆる「ガラケー」）、タブレット、データ通信端...
2018/11/04 19:25 memn0ck memn0ck
au by KDDIニュース・解説・コラム

アップルが「iPhone 5」のサポートを終了に！ただし、修理期間延長プログラムに追加して2020年までは修理対応。iPhone 4Sも延長予定

iPhone 5の修理サポートが終了に！Appleは31日（現地時間）、同社のスマートフォン（スマホ）「iPhone」シリーズのうちの2012年9月21日に発売した「iPhone 5」をアメリカ（米国）におけるビンテージ製品およびその他の国...
2018/11/04 06:55 memn0ck memn0ck
iPhoneニュース・解説・コラム

アップル、新宿丸井本館ビル1Fに直営店「Apple 新宿」を4月7日にオープン！iPhoneやiPadなどのApple製品の購入やサポート、各種プログラム参加などが可能に

Apple 新宿が4月7日に開店！アップルジャパンは20日、東京・新宿に直営店「Apple 新宿」を2018年4月7日（土）10時にオープンするとお知らせしています。場所は「新宿丸井本館ビル」内（1F）で新宿駅や新宿三丁目駅から地下から直結...
2018/03/20 19:25 memn0ck memn0ck
iPhoneニュース・解説・コラム

ASUS JAPAN、東京・赤坂に同社初のオフィシャルストア「ASUS Store Akasaka」を3月2日にオープン！来店予約や各種サポート、ZenFoneなどの新製品体験・購入。開店記念キャンペーンも実施

オフィシャルストア「ASUS Store Akasaka」が3月2日オープン！ASUS JAPANは21日、東京・赤坂に対面サポートに対応したASUSオフィシャルストア「ASUS Store Akasaka」（ ）を2018年3月2日（金）...
2018/02/21 20:25 memn0ck memn0ck
MVNO・SIMフリーニュース・解説・コラム

Microsoft、Windows 10の各バージョンにおけるサポート終了時期を案内！最新Fall Creators Updateは2019年4月9日までで法人・教育向けはさらに半年追加

マイクロソフトがWindows 10の各メジャーバージョンにおけるサポート終了日を告知！Microsoftは1日（現地時間）、同社が開発・提供するパソコン（PC）など向けOS「Windows 10」の各メジャーバージョンにおけるサポート終了...
2018/02/03 09:55 memn0ck memn0ck
Windowsニュース・解説・コラム

携帯電話サービス「IIJmio」の契約と同時にセットでSIMフリースマホなどの製品を購入する場合に初期費用を抑えられる「IIJmioアシストオプション」がビックカメラグループで提供開始

IIJmioアシストオプションが2月1日にスタート！インターネットイニシアティブ（IIJ）は30日、NTTドコモやauの回線を借りて仮想移動体通信事業者（MVNO）として提供している携帯電話サービス「IIJmio」（ ）の契約と同時にセット...
2018/01/30 23:55 memn0ck memn0ck
MVNO・SIMフリーニュース・解説・コラム
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