サポート

アップルが「iPhone 5」のサポートを終了に！ただし、修理期間延長プログラムに追加して2020年までは修理対応。iPhone 4Sも延長予定

iPhone 5の修理サポートが終了に！Appleは31日（現地時間）、同社のスマートフォン（スマホ）「iPhone」シリーズのうちの2012年9月21日に発売した「iPhone 5」をアメリカ（米国）におけるビンテージ製品およびその他の国のオブソリート製品に追加したことを案内しています。これにより、サポートを終了され、直営店「Apple Store」や正規サービスプロバイダーにおける正規の修理対象から除外されます。ただし、Appleの情報に詳しいアメリカのWebメディア「9...
2018/11/04 06:55 memn0ck memn0ck
iPhoneニュース・解説・コラム

アップル、新宿丸井本館ビル1Fに直営店「Apple 新宿」を4月7日にオープン！iPhoneやiPadなどのApple製品の購入やサポート、各種プログラム参加などが可能に

Apple 新宿が4月7日に開店！アップルジャパンは20日、東京・新宿に直営店「Apple 新宿」を2018年4月7日（土）10時にオープンするとお知らせしています。場所は「新宿丸井本館ビル」内（1F）で新宿駅や新宿三丁目駅から地下から直結で行けます。直営店の「Apple Store」は都内では「Apple 銀座」や「Apple 表参道」、そして現在リニューアルに向けて休業中の「Apple 渋谷」に続いて4店舗目で、日本国内では「Apple 仙台一番町」や「Apple 名古屋...
2018/03/20 19:25 memn0ck memn0ck
iPhoneニュース・解説・コラム

ASUS JAPAN、東京・赤坂に同社初のオフィシャルストア「ASUS Store Akasaka」を3月2日にオープン！来店予約や各種サポート、ZenFoneなどの新製品体験・購入。開店記念キャンペーンも実施

オフィシャルストア「ASUS Store Akasaka」が3月2日オープン！ASUS JAPANは21日、東京・赤坂に対面サポートに対応したASUSオフィシャルストア「ASUS Store Akasaka」（ ）を2018年3月2日（金）12時にオープンすると発表しています。また開店を記念した「オープニングキャンペーン」も行い、来店記念として来店した人の中から先着1000人にオリジナルボールペンをプレゼントするほか、購入特典として同ストア内で製品を購入した人の中から先着30...
2018/02/21 20:25 memn0ck memn0ck
MVNO・SIMフリーニュース・解説・コラム
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Microsoft、Windows 10の各バージョンにおけるサポート終了時期を案内！最新Fall Creators Updateは2019年4月9日までで法人・教育向けはさらに半年追加

マイクロソフトがWindows 10の各メジャーバージョンにおけるサポート終了日を告知！Microsoftは1日（現地時間）、同社が開発・提供するパソコン（PC）など向けOS「Windows 10」の各メジャーバージョンにおけるサポート終了日をお知らせしています。同社では各メジャーバージョンにおいてサポート期間を配信開始から18ヶ月間と昨年7月に発表していましたが、今回改めて明確に終了日が案内されました。また各メジャーバージョンでは法人および教育向けエディションにおいてサポー...
2018/02/03 09:55 memn0ck memn0ck
Windowsニュース・解説・コラム

携帯電話サービス「IIJmio」の契約と同時にセットでSIMフリースマホなどの製品を購入する場合に初期費用を抑えられる「IIJmioアシストオプション」がビックカメラグループで提供開始

IIJmioアシストオプションが2月1日にスタート！インターネットイニシアティブ（IIJ）は30日、NTTドコモやauの回線を借りて仮想移動体通信事業者（MVNO）として提供している携帯電話サービス「IIJmio」（ ）の契約と同時にセットで一部のSIMフリー製品を「ビックカメラ」グループの店頭で購入する場合に購入代金をサポートする「IIJmioアシストオプション」を2018年2月1日（木）に提供開始すると発表しています。取扱店舗は「BIC SIM即時発行店舗」全店。これによ...
2018/01/30 23:55 memn0ck memn0ck
MVNO・SIMフリーニュース・解説・コラム

SIMフリーブランド「FREETEL（フリーテル）」のスマホなどのサポートが1月15日に再開予定！事業を引き継いだMAYA SYSTEMが案内――予告された新製品は2機種を1月末に発表へ

FREETELの故障などのサポートが1月15日に再開へ！MAYA SYSTEMは12日、プラスワン・マーケティング（POM）から事業を引き継いだ「FREETEL（フリーテル）」ブランドのスマートフォン（スマホ）などの開発・製造・販売事業において2017年12月4日よりサポート業務を一時停止していたサポート業務を2018年1月15日（月）より再開予定だとお知らせしています。業務が再開されるサポート内容は初期不良や購入日から1年未満の自然故障に対する交換保証、購入日から1年以上経...
2018/01/12 22:25 memn0ck memn0ck
MVNO・SIMフリーニュース・解説・コラム

ワイモバイルショップ店頭の窓口で月々の利用料を支払う場合に10月1日以降は収納手数料がかかるように！ハートフルサポートなど一部条件は対象外

Y!mobileでは10月から収納手数料を新設！ソフトバンクおよびウィルコム沖縄は10日、携帯電話ブランド「Y!mobile（ワイモバイル）」において月々の利用料金をワイモバイルショップの窓口で支払う場合に2017年10月1日（日）より新たに収納手数料がかかるようになるとお知らせしています。カード決済や口座振替の確認が取れない際に発行される請求書での支払いの場合も含むとのこと。なお、カード決済や口座振替の手続き中（最長3カ月）の場合やハートフルサポート、ハートフルコース対象と...
2017/07/13 23:25 memn0ck memn0ck
Y!mobileニュース・解説・コラム

Google、Android 2.1 Eclair以下における「Android Market」のサポートを6月30日に終了！以降は接続できず、Android Marketでのアプリのインストール・アップデート不可に

Android 2.1 Eclair以下のAndroid Marketが6月30日にサポート終了！Googleは20日（現地時間）、スマートフォン（スマホ）やタブレットなど向けプラットフォーム「Android」の開発者向け公式ブログ「Android Developers Blog」にてAndroid 2.1（開発コード名：Eclair）以下におけるアプリ配信マーケット「Android Market」のサポートを2017年6月30日（金）に終了するとお知らせしています。これによ...
2017/06/21 21:25 memn0ck memn0ck
Androidニュース・解説・コラム

NTTドコモ、Android向け「spモードメールアプリ」を2018年4月23日に配布停止およびサポート終了！以降も送受信は可能ながら継続利用は保障せず、ドコモメールへの移行方法を案内

docomoのAndroid版spモードメールアプリが2018年4月23日にNTTドコモは24日、Android向けに提供している「spモードメール」を利用するための「spモードメールアプリ」を2018年4月23日（月）に配信停止し、サポートも終了するとお知らせしています。同社では、現在もspモードメールを利用している人で引き続きキャリアメールサービス（＠docomo.ne.jp）を利用する場合には「ドコモメール」への移行をオススメしています。
2017/04/24 21:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

ファーウェイ、大阪駅前に「カスタマーサービスセンター 梅田店」をオープン！日本国内2店目で、サポートが受けられるほか、SIMフリースマホなどのタッチ＆トライも可能に

ファーウェイのサポート拠点が関西にも設置！既報通り、華為技術日本（以下、ファーウェイ・ジャパン）は21日、都内にて「HUAWEI JAPAN 新商品発表」を開催し、新たに大阪に「ファーウェイカスタマーサービスセンター 梅田店」に2017年2月22日（水）にオープンすることを明らかにしました。同社では22日に正式発表し、同社が日本で販売している全SIMフリー製品（スマートフォン、タブレット、ウェアラブルデバイス、WiFiルーターなど）を対象に直接サポートが受けられるとしています...
2017/02/22 21:55 setsu_may
MVNO・SIMフリーニュース・解説・コラム
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