AQUOS sense7 SH-53CおよびAQUOS wish2 SH-51Cはシャープが展開している「AQUOS」ブランドにおけるミッドレンジ向け「AQUOS sense」シリーズとエントリー向け「AQUOS wish」シリーズの2022年モデル「AQUOS sense7」と「AQUOS wish2」のNTTドコモ版で、チップセット（SoC）はAQUOS sense7がQualcomm製「Snapdragon 695 5G Mobile Platform」、AQUOS wish2がQualcomm製「Snapdragon 480 5G Mobile Platform」を採用しています。その他の詳細な製品情報は以下の記事をご参照ください。

＜AQUOS sense7 SH-53C＞
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・NTTドコモ、新スタンダードスマホ「AQUOS sense7 SH-53C」を11月4日より順次発売！価格は5万4230円。返却で実質負担額は4万3670円に - S-MAX
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＜AQUOS wish2 SH-51C＞
・シャープ、新エントリースマホ「AQUOS wish2」を発表！SoCがSnapdragon 695 5Gにパワーアップ。NTTドコモからSH-51Cが発売 - S-MAX
・シャープの新スマホ「AQUOS wish2」を写真と動画で紹介！NTTドコモ版「SH-51C」が6月下旬に発売。デュアルSIM版も存在【レポート】 - S-MAX






発売時には両機種ともにAndroid 12がプリインストールされており、その後、2023年3月よりAndroid 13が提供されてきましたが、今回、新たに最新のAndroid 13が提供開始されました。更新は「設定」→「システム」にて「詳細設定」を押して「システムアップデート」から画面の指示に従って操作して実施します。詳細は『「AQUOS sense7 SH-53C」端末本体によるソフトウェアアップデート手順書（PDF形式：227KB）』および『「AQUOS wish2 SH-51C」端末本体によるソフトウェアアップデート手順書（PDF形式：228KB）』をご確認ください。ビルド番号の確認方法は「設定」→「デバイス情報」→「ビルド番号」から。更新に際しての注意事項は以下の通り。

＜AQUOS sense7 SH-53C＞
・アップデート手順をよく読み、お客さまの責任において実施してください。
・アクセスポイント（APN）をdocomoに設定し、docomoをモバイルデータ通信の優先設定にした場合、本アップデートにおいて通信料金は発生しません。
・国外でアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続が必要です。
・ソフトウェアが改造されているときはアップデートができません。
・アップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
・アップデート中、本端末固有の情報（機種や製造番号など）が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、アップデート以外の目的には利用いたしません。
・アップデートには再起動が伴い、その間は電話の発着信を含めすべて機能をご利用いただけません。
・アップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
・PINコードが設定されているときは、書換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
・アップデートに失敗し、画面が動かなくなったり、再起動を繰り返すなどで、ホーム画面まで起動できない場合は、以前のソフトウェアに戻すことで、本端末を復旧できる場合があります。
　《復旧操作手順》
　①【電源キー】+【音量UPキー】を8秒程度押す
　②バイブレータの動作開始後もそのまま押し続け、バイブレータ動作終了後すぐに電源キーから指を離す（電源が切れます）
　③【音量UPキー】+【音量DOWNキー】+【電源キー】を同時に長押し（この後バイブレータが2回動作します）
　④2回目のバイブレータが動作（長押しから約5秒後）したら、バイブレータ動作中にキーから指を離す
　※以前のソフトウェアで本端末が起動し、ホーム画面が表示されます。
　※上記の操作を行っても復旧できない場合は、ご相談ください。お問い合わせ先については、ドコモのホームページ掲載の取扱説明書（PDFファイル）をご覧ください。
・アップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態（故障・破損・水濡れなど）によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。
・以下の場合はアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。
　・日付・時刻を正しく設定していないとき
　・必要な電池残量がないとき
　・内部ストレージに必要な空き容量がないとき
　・国際ローミング中
・アップデート中は電源を切ったりしないでください。
・アップデート後にGoogle Playストアなどからアプリケーションをアップデートしてください。
　※Android 13向けのアプリケーションはAndroid 14では正常に動作しない場合があります。
　※Android 14に非対応のアプリによって端末の動作が不安定になる場合や、機能が正常に動作しなくなる場合があります。
　※各アプリケーションのAndroid 14対応有無については、アプリケーションの提供元にご確認ください。
・アップデート後、「コンテンツ表示」設定が削除されます。
　※本機能は、インカメラ横の領域をアプリ表示領域にする（ON）・しない（OFF）の設定項目であり、アップデート後はインカメラ横の領域をアプリ表示領域にする（ON）のみとなります。

＜AQUOS wish2 SH-51C＞
・アップデート手順をよく読み、お客さまの責任において実施してください。
・アクセスポイント（APN）をdocomoに設定したモバイルネットワーク通信の場合、本アップデートにおいて通信料金は発生しません。
・国外でアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続が必要です。
・ソフトウェアが改造されているときはアップデートができません。
・アップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
・アップデート中、本端末固有の情報（機種や製造番号など）が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、アップデート以外の目的には利用いたしません。
・アップデートには再起動が伴い、その間は電話の発着信を含めすべて機能をご利用いただけません。
・アップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
・PINコードが設定されているときは、書換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
・アップデートに失敗し、画面が動かなくなったり、再起動を繰り返すなどで、ホーム画面まで起動できない場合は、以前のソフトウェアに戻すことで、本端末を復旧できる場合があります。
　《復旧操作手順》
　①【電源キー】を8秒程度押す
　②画面消灯後、電源キーから指を離す（電源が切れて画面が消灯した状態になります）
　③【音量UPキー】+【音量DOWNキー】+【電源キー】を同時に長押し
　④バイブレータが動作（長押しから約3秒後）したら、キーから指を離す
　⑤成功した場合、バイブレータが動作した後に、自動的に端末が起動しますので、そのままお待ちください。
　※以前のソフトウェアで本端末が起動し、ホーム画面が表示されます。
　※上記の操作を行っても復旧できない場合は、ご相談ください。お問い合わせ先については、ドコモのホームページ掲載の取扱説明書（PDFファイル）をご覧ください。
・アップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態（故障・破損・水濡れなど）によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。
・以下の場合はアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。
　・日付・時刻を正しく設定していないとき
　・必要な電池残量がないとき
　・内部ストレージに必要な空き容量がないとき
　・国際ローミング中
・アップデート中は電源を切ったりしないでください。
・アップデート後にGoogle Playストアなどからアプリケーションをアップデートしてください。
　※Android 13向けのアプリケーションはAndroid 14では正常に動作しない場合があります。
　※Android 14に非対応のアプリによって端末の動作が不安定になる場合や、機能が正常に動作しなくなる場合があります。
　※各アプリケーションのAndroid 14対応有無については、アプリケーションの提供元にご確認ください。
・アップデート後、「コンテンツ表示」設定が削除されます。
　※本機能は、インカメラ横の領域をアプリ表示領域にする（ON）・しない（OFF）の設定項目であり、アップデート後はインカメラ横の領域をアプリ表示領域にする（ON）のみとなります。
・アップデート後、Appcloudが追加になります。

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