NTTドコモが利用実態がないなどの通常の利用を目的としていない場合に契約解除料を請求することに!

NTTドコモは18日、同社の携帯電話回線を2025年3月1日(土)以降に新たな番号または他社から乗り換え(MNP)で契約した場合を対象に通常の利用を目的とした契約ではない場合の解約時における契約解除料を新設するとお知らせしています。この場合の契約解除料は1,100円(金額はすべて税込)で、月額1,100円未満の料金プランの場合には料金プラン月額と同額を請求するとのこと。

なお、通常の利用を目的とした契約ではない場合は短期間(1年以内)での解約(MNPを利用したご解約を含む)、かつ(1)利用実態がない場合や(2)当該回線の解約日から過去1年間に同一名義の他の回線が契約期間1年以内に解約されていた場合(法人名義を除く)となっており、8日以内キャンセルによる解約やハーティ割引が適用されている回線、ちかく専用プランの回線は対象外となるとしています。

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NTTドコモでは現在、携帯電話サービスの各料金プランにおいて解約する場合に解約金(契約解除料)はかからないようになっていますが、2025年3月1日以降に新しい番号およびMNPで新規契約した回線を対象に通常の利用を目的とした契約ではない場合には解約時に契約解除料がかかるようになります。この場合の契約解除料は通常1,100円ですが、月額1,100円未満の料金プランの場合は料金プラン月額と同額となります。

通常の利用を目的とした契約ではない条件としては1年以内での解約(MNPを利用した解約を含む)、かつ、利用実態がない場合または当該回線の解約日から過去1年間に同一名義の他の回線が契約期間1年以内に解約されていた場合(法人名義を除く)となります。なお、この改訂は主力の料金プラン「eximo」だけでなく、オンライン専用プラン「ahamo」や低料金な「irumo」なども対象となります。



ahamo


irumo


記事執筆:memn0ck


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