修理

KDDI、au向け「交換用携帯電話機お届けサービス」のインターネット受付開始！紛失や盗難、破損などのときの申し込みが24時間可能に

au向け「交換用携帯電話機お届けサービス」のインターネット受付開始！KDDIおよび沖縄セルラーは19日、au向けの紛失および水濡れ、盗難、破損などのときに交換携帯電話機を届けてもらう「交換用携帯電話機お届けサービス」のインターネット受付を2013年12月19日（木）より開始したとお知らせしています。パソコンまたはスマートフォンから申し込みでき、交換用携帯電話機の申し込みが24時間可能となったということです。
2013/12/25 08:55 memn0ck memn0ck
au by KDDIニュース・解説・コラム

品質にムラがある！？Google Play版「Nexus 5」のボリュームダウンキーが押したまま戻らなくなった話の続き――また交換する羽目に【レポート】

ゼロから始めるスマートフォンGoogleブランドのスマートフォン「Nexus 5」のボリュームダウンキーが押したまま戻らなくなるという事態に見舞われ、返品交換を希望していた話。前回はサポートチームに問い合わせをして交換の約束をとりつけたところまで書きましたが、今回はその続きです。交換までの流れは以下のようになります。1. サポートチームからメールが届く2. メールに記載の専用ページからNexus 5を再注文3. 交換品のNexus 5が届く4. 元の端末をGoogleへ発送5...
2013/11/12 13:55 datacider
Androidレビュー・ハウツー

サポートはどうなる？Google Play版「Nexus 5」のボリュームダウンキーが押したまま戻らなくなった――新品交換してくれるって【レポート】

ゼロから始めるスマートフォン発表日に「Google Playストア」で購入し、翌々日に届いてから使用開始4日目にしてAndroid 4.4 KitKat搭載スマートフォン「Nexus 5」のボリュームダウンキーが押したまま戻らなくなるという事態に見舞われました。恐らくは内部の接着剤のはみ出た部分と干渉しているのだと思います。ボリュームアップキーを押せば元に戻すことはできますが、音量を段階的に下げていくことができないので（押しっぱなしになり一気に0まで下がってしまう）、このまま...
2013/11/07 07:55 datacider
Androidレビュー・ハウツー
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KDDI、auスマートパス会員向けiPhone修理代金負担を増額！AppleCare＋値上げに合わせ――従来通り実質0円で修理可能に

auスマートパスのiPhone修理代金負担がAppleCare＋値上げにあわせ増額！KDDIと沖縄セルラーは20日、Apple（アップル）製スマートフォン「iPhone」が故障したときに修理代金を補助する「auスマートパス」会員向けサービスを2013年9月20日（金）から拡充するとお知らせしています。今回拡充するのは、Appleのサポートサービス「AppleCare+」が値上げされるために実施されることになったとのこと。今春からauスマートパス会員に対しては、KDDIおよび沖...
2013/09/24 11:55 memn0ck memn0ck
au by KDDIiPhone

NTTドコモ、インターネットで携帯電話の修理申込みができる「オンライン修理受付サービス」を7月24日から提供開始

ドコモでもオンライン修理受付サービスが開始！NTTドコモは19日、インターネットで携帯電話の修理申込ができる「オンライン修理受付サービス」を2013年7月24日（水）午前10時から提供開始すると発表しています。オンライン修理受付サービスは、ユーザーが購入した携帯電話の修理をドコモのWebサイトから申し込みができるオンライン修理受付サービスで、利用するにはdocomo IDが必要なほか、「ドコモ プレミアムクラブ」もしくは「ドコモ ビジネスプレミアクラブ」会員である必要があると...
2013/07/20 13:55 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

Fitbitが壊れちゃった！そんな時はどうすればいい？――実際に壊れたので修理・交換などのサポート状況を紹介【ハウツー】

Fitbitが壊れちゃったらどうすればいいの……？実は、当ブログメディア「S-MAX（エスマックス）」でもダイエット企画として使っていた「Fitbit One」が壊れてしまって真顔だったせうです。こんにちは。ある日突然、ウンともスンとも言わなくなったしまったFitbit One。最初は充電が足りないのかと思って、付属のUSB充電ケーブルを使って充電してみたのですが、それでも起動せず……orzFitbitシリーズの歩数計は、Web時代のデバイス故か、故障時にどうすれば良いのかパ...
2013/07/18 16:55 shoinoue
レビュー・ハウツー周辺機器

ソニー、Xperia Tablet Sの無償点検・修理の受付を開始！11月中旬より販売も再開

ゼロから始めるスマートフォンソニーは22日、販売一時停止中のAndroidタブレット「Xperia Tablet S」について、2012年10月22日（月）から無償点検・修理の受付を開始すると発表しています。Xperia Tablet Sは、製造上の不具合により仕様上の防水性能を維持できない可能性があるとして、今月5日より販売が一時的に停止されていました。これまでに販売された製品については無償点検・修理にて対応するとしており、この受付が本日22日より開始されています。
2012/10/23 11:55 datacider
AndroidXperia

エコタクドットコム、iPhoneをはじめとするスマートフォンの修理やグッズを扱う「SMART Echika 池袋店」をオープン！

SMART Echika 池袋店がオープン！エコタクドットコムは4月25日(水)に、東京メトロ池袋駅の駅チカ商業施設「Echika 池袋(エチカ･イケブクロ)」に「SMART Echika 池袋店」をオープンした。SMART Echika 池袋店は、同社が展開する、iPhoneやiPod touch、iPadをはじめAndroidスマートフォンやBlack Berryの修理および周辺機器などの関連グッズ販売を行うショップ。横浜店、渋谷店、新橋店に続いて4店舗目となる。
2012/05/01 13:55 2106bpm
スマートフォンニュース・解説・コラム

タブレットの画面にヒビが！NTTドコモ「ケータイ補償 お届けサービス」を使ってみた【レポート】

F-01Dのメンガーにビーヒーが！（画面にヒビが）不注意でARROWS Tab F-01Dの画面を割ってしまった。ドコモプレミアクラブ会員（無料：申請必要）なら購入後3年間は修理代金5,250円で修理可能だが、「ケータイ補償380」として毎月￥399支払っているんだからこれを使ってみようと思ったのだ。そもそもケータイ補償380とはなんだ？！ケータイ補償380は請求書に記載される料金名で、サービス名称は「ケータイ補償 お届けサービス」だ。このサービスは、盗難・水没、破損などのト...
2012/05/01 09:55 mi2_303 mi2_303
NTTドコモタブレット

エコタクドットコム、ソフトバンクモバイルと提携でiPhone 4Sの新規契約･機種変更の受付を開始

SMART SHIBUYAでiPhone 4Sが買える！エコタクドットコムは9日、ソフトバンクモバイルと業務提携を行い「iPhone 4S」(アップル製)の取扱サービスを開始することを発表した。同社が展開する、iPhoneやiPod touch、iPadをはじめAndroidスマートフォンやBlack Berryの修理および周辺機器などの関連グッズ販売を行うショップ「SMART」の渋谷店において12月15日(木)から新規契約および機種変更の対応を行う。SMARTは現在、横浜と...
2011/12/12 17:55 S-MAX編集部 S-MAX編集部
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