HTC製のDesire(X06HT/X06HTII)に不具合事象が確認された

ソフトバンクは11/8(月)、HTC製のスマートフォン「Desire(X06HT/X06HTII)」に不具合が発生するケースがある事を発表した。今回発表された不具合の事象は、X06HTおよびX06HTIIでAndroid OSのバージョンを2.2へアップデートした後、Androidマーケットのアイコン表示がされなくなるというもの。

全ての端末が対象ではなく、事象が発生した端末のみが対象となっており、11/8以降にAndroid 2.2へアップデートした場合も対象外となる。同事象が発生した端末は、端末内の必要なデータをユーザー自身でバックアップした後、工場出荷時の状態にリセットを行うことで解消される。工場出荷時の状態に戻すための操作方法は以下の通り。

マーケットアイコン
今回の事象はAndroidマーケットのアイコンが表示されないというもの

SDカードと本体のモメリ
もし、事象が発生した場合は、出荷状態にリセットすることで解消される。ホーム画面から「menu」キー押下→「設定」→「SDカードと本体のメモリ」と進む

工場出荷時の状態に戻す

電話をリセット
「工場出荷時の状態に戻す」を選択し注意事項をよく確認してから「電話をリセット」をタップしてリセットする。あらかじめ本体のデータはバックアップを取っておく必要があるが、リセットを実行してもAndroidのOSバージョンは2.2のままとなるのでリセット後に改めてアップデートする必要はない。

記事執筆：2106bpm


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