障害

KDDI、au向け「iPhone」および「iPad」シリーズにおけるEZwebメールが送受信できない状態が発生!すでに復旧済み

au iPhoneとiPadでezweb.ne.jpドメインのEメールが送受信できない状態に!KDDIおよび沖縄セルラーは16日、au向け「iPhone」および「iPad」、「iPad mini」を利用している一部ユーザーにおいて、ezweb.ne.jpドメインのEメールサービス(リアルタイム送受信)が利用できない状況になっていたことをお知らせしています。発生時間は、2013年4月16日(火)8時8分からで、同日13時29分に復旧したことが案内されています。影響エリアは、全国...

イー・モバイルのネットワークに障害発生!都内の一部エリアで音声とデータ通信サービスが利用しづらい状況に(復旧済み)

東京都内の一部エリアでサービスが利用しづらい障害が発生イー・アクセスは2日、同社が提供する携帯電話サービス「イー・モバイル」において、2日の13:46から、東京都内の一部エリアで音声とデータ通信サービスが利用しづらい状況が発生していることを公表した。ネットワーク障害については16:40時点でも継続して発生しており、現在復旧作業中とアナウンスしている。

年末年始にKDDIで発生した通信障害の原因と対策を徹底解説!キャリア間で対策ノウハウの共有は実現できるか【コラム】

KDDIが年末年始の障害について説明KDDIはこの年末年始、携帯電話サービス「au」において通信障害とサービス利用障害を3件立て続けに起こしました。昨今、「iPhone 5」や「HTC J Butterfly HTL21」など、魅力ある端末が多く揃っていること、「auスマートパス」や「auスマートバリュー」といったよく考えられたサービス、そして、これら両者を支えるネットワークサービス「4G LTE」が非常に上手くかみ合って、1年と少し前までが嘘のような絶好調ぶりを見せてきたK...
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KDDI、年末年始に起こしたau向け4G LTEデータ通信などの障害についての説明会を開催

KDDIが障害についての説明会を実施!KDDIは16日、昨年12月31日および1月2日に続けて起こしたau向けデータ通信における障害や1月1日に起こしたau IDの認証決済システムの障害などについて詳細な説明会を開催した。説明会は急遽行われたとのことで、一部のメディアやジャーナリストのみに案内されたようで、当ブログメディア「S-MAX(エスマックス)」でも説明会があることを確認し、ライターのせう(井上翔)氏にアサインを行った。説明会の内容や、それによる現在のスマートフォン(ス...

グリー、フィーチャーフォン向け「GREE」で上限額の設定を超えて利用できる障害が発生していたことを公表、超過額の総額2,800万円を返金

未成年ユーザーの一部に設定額を超過して利用できる障害が発生グリーは7日、フィーチャーフォン(従来型のケータイ)向け「GREE」において、未成年ユーザーの一部で上限額を超えて利用できる事象が発生していたことを発表した。障害の詳細は、2012年4月26日から9月7日の期間中、フィーチャーフォン向け「GREE」において、未成年のユーザーがクレジットカードによる支払いを選択した場合、15歳以下月間5,000円(税込)まで、16歳以上19歳以下月間10,000円(税込)まで、という利用...

KDDI、au向け4G LTE対応端末でパケットデータ通信が利用できない障害が0時5分から発生中(1時53分復旧済み)

au向け4G LTEで再び障害!KDDIは2日、au向けのLTEサービス「4G LTE」に対応した端末において一部エリアでパケットデータ通信が2013年1月2日(水)0時05分から利用できない状況であることをお知らせしています。音声通話は問題なく利用できるとのこと。現在、鋭意復旧に努めているということ。KDDIでは、一昨日の12月31日にも同様の障害を起こし、利用できない状況にありましたが、続けてとなります。12月31日の障害では、最大約180万回線に影響があったとのことでし...

KDDI、auで一部エリアにおいてパケットデータ通信を利用できない障害が12月31日0時から発生中(4時23復旧済み)

auでパケット通信が利用できない障害が発生中KDDIは31日、一部エリアにおけるau携帯電話でのデータ通信が2012年12月31日(月)0時00から利用できない状況であることをお知らせしています。音声通話は問題なく利用できるとのこと。現在、鋭意復旧に努めているということですが、障害原因などもわかっておらず、復旧のめどが経っていない模様。その後、同日4時23に復旧したことがお知らせされています。障害対象機種は、LTE対応モデルとのこと。

NTTドコモ、spモードメールなどのspモードサービスが設備故障によって利用しづらい状況に!現在は復旧済み

spモードが全国で障害!NTTドコモは14日、スマートフォン向けインターネットプロバイダサービス(ISP)の「spモード」を利用したサービスに利用しづらい状況が発生していたことをお知らせしています。全国地域における一部ユーザーのFOMAおよびXiを利用したspモードメールなどが午後6時頃から利用いづらくなっていたとのこと。すでに午後7時43分に復旧済み。

イー・アクセス、イー・モバイルネットワークに通信障害!すでに復旧済み

イー・モバイルに通信障害!イー・アクセスは4日、同社の携帯電話サービス「イー・モバイル」におけるネットワークにて通信機器の不具合によって影響エリアにおいて音声およびデータサービスが2012年9月4日(水)18:51から利用しづらい状況になっていたと発表しています。すでに同日23:34に復旧済みとなっています。影響エリアは、東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、茨城県、大阪府、岐阜県、愛知県、滋賀県、京都府、兵庫県、和歌山県の一部。なお、障害は3Gのみで、LTEサービス「EMOBI...

KDDI、au向けEメールサービス(@ezweb.ne.jp)に通信障害が発生していたと発表!すでに復旧済み

EZwebメールが利用しづらい状況にKDDIは11日、同社の携帯電話サービスにおけるau携帯電話(auスマートフォンを含む)においてEメール送受信(@ezweb.ne.jpドメイン)が2012年2月11日(土)20時35分から利用しづらい状況にあることをお知らせしています。その後、12日に2月11日(土)23時59分に復旧したことを発表しています。最大約615万台のユーザーに影響し、影響エリアが全国、障害発生時間が3時間24分、障害原因が通信設備(電源設備)の故障ということで...
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