障害

ケイ・オプティコム、au回線のMVNOによる携帯電話サービス「mineo」に障害でWeb閲覧やメール送受信が2月1日22時45分から利用不可に!すでに復旧済み

auのMVNOサービス「mineo」で障害!ケイ・オプティコムは2日、au回線を借り入れた仮想移動体通信事業者(MVNO)として同社が提供する携帯電話サービス「mineo(マイネオ)」において2015年2月1日(日)22時45分頃からWebページの閲覧やメールの送受信に時間がかかる、または表示ができない場合が発生してしたとお知らせしています。すでに2015年2月2日(月)00時22分に復旧しており、原因はアクセス数増加により、弊社DNSサーバーに負荷がかかっていたためとしてい...

総務省、携帯電話サービスなどを含む電気通信事業についての「重大な事故」の報告基準などをより厳しく変更する省令案を2015年4月に施行へ

重大な事故の報告基準が変更へ!総務省は26日、携帯電話サービスなどを含む電気通信事業についての重大な事故報告基準や報告様式などを定める電気通信事業法施行規則の一部を改正する省令案などについて2014年12月27日(土)から2015年1月30日(金)までの間に意見募集を実施しています。改正する省令案では従来の継続発生時間2時間以上、影響利用者数3万人以上だったものが、サービスの内容によって4つのカテゴリーに分けられ、例えば、緊急通報を扱う音声サービスでは1時間以上3万人以上に、...

KDDI、au携帯電話のデータ通信が全国エリアで本日1月8日13時20分から15時08分まで設備不具合で利用不可に!すでに復旧済みで継続発生時間約1時間48分

au携帯電話のデータ通信で障害!KDDIは8日、au携帯電話サービスにおけるデータ通信が2015年1月8日(木)13時20分から15時08分まで利用できない状況になっていたとお知らせしています。影響範囲は全国で、原因は設備不具合とのこと。なお、すでに復旧済みですべてのエリアで利用できるようになっています。
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ソニー、写真・動画保存サービス「PlayMemories Online」でユーザー間で互いの写真・動画に勝手にアクセスできた可能性を明らかに!最大696人が影響

ゼロから始めるスマートフォンソニー(Sony)は29日、同社の提供する写真・動画保存サービス「Playmemories Online」において、一部のユーザー間で互いのアップロードファイルにアクセスできる不具合が発生していた可能性があると明らかにしました。同社の説明によれば、3月12日にシステム障害に伴うサービスソフトウェアの誤動作が判明し、即時サービスを停止。その後の調査で、日本時間3月8日の午前3時42分~午前6時1分、3月9日の午後3時53分~午後9時16分の間に新規ユ...

携帯電話・PHS各社、昨日2月14日からの大雪で各地のサービスが利用できないまたは利用しづらい状況に

大雪で携帯電話・PHSの障害が発生中!NTTドコモおよびKDDI、ソフトバンクモバイル、ウィルコムの携帯電話・PHS各社は2014年2月14日(金)から降り続く大雪の影響で各地で通話・通信サービスが利用できないもしくは利用しづらい状況にあるとお知らせしています。NTTドコモは14日3時50分頃から暴風雪の影響により、停電および伝送路故障関東および東海、九州地域の一部で、KDDIは14日4時頃から大雪の影響により、大分県や千葉県、愛知県、宮城県の一部地域で、ソフトバンクモバイル...

重大事故になる?ソフトバンクが全国規模の通信障害でスマホなどを含み携帯電話が利用しにくい状況に――すでに復旧済み

ソフトバンクが全国で通信障害……15時37分に復旧済みソフトバンクモバイルは9日、全国における「通信障害」によって一部のユーザーにおいてソフトバンク携帯電話サービスが利用しづらい状況が発生していたことをお知らせしています。現在はすでに復旧しています。通信障害は2014年1月9日(木)午後2時頃頃に発生し、原因は通信設備の故障による影響とのこと。直後から復旧しはじめていましたが、完全に復旧したのは、同日午後3時37分となりました。

KDDI、au向け4G LTEの5月末に起きた通信障害についての詳細な説明会を開催!原因と今後の対策を発表――スマホ&4G時代に見合ったネットワーク基盤構築へ

KDDIがau向け4G LTEの通信障害に対する説明会を開催!KDDIは10日、au向け高速データ通信規格LTE(FDD-LTE)によるデータ通信サービス「4G LTE」における一連の通信障害を受けて都内にてプレス向け説明会を開催し、障害の原因についての詳細な内容と、今後の対策について明らかにした。今回説明された内容は、先月29日および30日に立て続けに起きた4G LTEおよび、それに伴う音声通話・SMSなどの通信障害についての詳細な原因と、今後の対策に関してで、5月中に実施...

KDDI、5月29日に起こったau向け4G LTEの障害内容を修正!同時に音声通信サービスなどにも影響があったことが判明

先月29日の障害について内容を修正!写真は年末年始の障害に対する説明会時のものKDDIは4日、先月29日(水)に起こった関東の一部地域においてau向け高速データ通信サービス「4G LTE」が利用しづらい状況になった障害について、その後、通信ログや通信記録の障害分析を行った結果、4G LTEによるデータ通信サービスだけではなく、音節通信サービスなどにも影響があったと発表しています。音声通信サービスにおける影響は、同29日午前9時30分から午後0時22分の間にau関東契約の一部の...

昨日に続いてまたも障害!KDDI、東京都・神奈川県・山梨県の一部でau向け4G LTE対応端末のLTEデータ通信サービスが利用しづらい状況に(5月30日23:50復旧済み)

au 4G LTEが東京・神奈川・山梨の一部でまたも障害!KDDIは30日、東京都および神奈川県、山梨県といった関東の一部地域においてau向け「4G LTE」対応端末のLTEデータ通信サービスが本日13時4分から利用しづらい状況になっていることをお知らせしています。現在も障害は継続中で、原因は調査中。鋭意復旧に努めているということです。なお、KDDIでは、通話や3GにおけるEメールおよびインターネットなどのデータ通信は通常通り利用できると案内していますが、利用者からは3G接続...

KDDI、東京都・神奈川県・山梨県の一部でau向け4G LTE対応端末のLTEデータ通信サービスが利用しづらい状況に!パケット設備障害で最大56万に影響(5月29日23:13復旧済み)

au 4G LTEが東京・神奈川・山梨の一部で障害!KDDIは29日、東京都および神奈川県、山梨県といった関東の一部地域においてau向け「4G LTE」対応端末のLTEデータ通信サービスが本日5時20分から利用しづらい状況になっていることをお知らせしています。現在も障害は継続中で、原因は調査中。鋭意復旧に努めているということです。ただし、3Gデータ通信や通話などは問題なく利用できるとのこと。
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