障害

楽天モバイルが自社回線の携帯電話サービスにおける昨年12月の障害について詳細を案内！原因はデータベースのデッドロック。総務省にも報告書を提出済み

楽天モバイルがMNOサービスにおける障害について原因などの詳細をお知らせ！楽天モバイルは17日、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線を構築して提供している携帯電話サービス「楽天モバイル」における「無料サポータープログラム」にて昨年12月10日に一部の利用者が音声通話およびデータ通信を利用できないもしくは繋がりにくい状況が発生していた障害について詳細をお知らせしています。影響地域や障害日時は全国で2019年12月10日8：34から11：15までの約2時間46分となって...
2020/01/20 06:30 memn0ck memn0ck
ニュース・解説・コラム楽天モバイル

楽天モバイルが自社回線の携帯電話サービスにて12月10日午前中に障害発生を案内！すでに復旧済みで約2時間45分利用しにくい状態に。エリアマップも更新

楽天モバイルのMNOとして提供する携帯電話サービスにて障害！楽天モバイルは10日、移動体通信事業者（MNO）として自社回線を構築して提供している携帯電話サービス「楽天モバイル」における「無料サポータープログラム」にて一部の利用者が音声通話およびデータ通信を利用できないもしくは繋がりにくい状況が発生していたとお知らせしています。影響地域は全国とされ、発生日時は2019年12月10日（火）8：30頃から11：15分頃までの約2時間45分。すでに復旧が完了しているとのこと。楽天モバ...
2019/12/10 18:55 memn0ck memn0ck
ニュース・解説・コラム楽天モバイル

楽天カードや楽天ペイなどが再び不具合で利用できず！11月23日に続いて。楽天では原因調査中＆復旧作業中で、アプリでは「緊急メンテナンス」と案内

楽天カードや楽天ペイなどが再び利用不可に！楽天は25日、同社が提供するクレジットカードサービス「楽天カード」やスマートフォン（スマホ）など向け決済サービス「楽天ペイ」などが2019年11月25日（月）の午前中に利用できなくなる不具合が発生しているとお知らせしています。同社は23日にも同じく楽天カードや楽天ペイなどがデータセンターの障害によって利用できなくなる不具合が発生しており、25日0〜6時にサービスを停止してメンテナンスを行っていましたが、その後、サービスを再開したものの...
2019/11/25 13:25 memn0ck memn0ck
アプリ・サービスニュース・解説・コラム
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NTTドコモ、d払いやドコモ払い、dマーケット、ドコモ口座などの決済サービス全般が障害で9月20日4時29分頃から利用できない状態！原因は設備故障

d払いやドコモ払いなどのdocomoの各決済サービスが障害で利用できない状態に！NTTドコモは20日、同社のスマートフォン（スマホ）など向けコード決済サービス「d払い」を含めた決済サービスにおいて2019年9月20日（金）4時29分頃から利用できない事象が発生しているとお知らせしています。原因は決済サービス関連設備の故障で、復旧見込みは確認中となっています。影響のあるサービスはd払いのほか、「ドコモ払い」や「spモード コンテンツ決済サービス」（Google Play・iTu...
2019/09/20 09:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

ソフトバンク、SoftBankやY!mobileの携帯電話や固定電話などが設備不具合で4時間25分利用できない・しづらい状況に！すでに復旧済みながら2月や4月の障害に続く重大事故に

ソフトバンク＆ワイモバイルの携帯電話などの音声通話で障害！ソフトバンクおよびウィルコム沖縄は6日、携帯電話サービス「SoftBank」および「Y!mobile」が通信障害によって2018年12月6日（木）13時39分頃から一部地域で利用しづらい状況となっており、同日15時30分時点において全国で利用できないもしくは利用しづらい状況となっているとお知らせしています。その後、同日18時4分に復旧したと案内しており、原因は全国をカバーする4G（LTE）に関連するエリクソン製の交換設...
2018/12/06 23:55 memn0ck memn0ck
ソフトバンクニュース・解説・コラム

ソフトバンク、SoftBankやY!mobileの携帯電話や固定電話などの通話が設備不具合で約3時間半利用しづらい状況に！すでに復旧済みながら2月の障害に続き再度重大事故か

ソフトバンク＆ワイモバイルの携帯電話などの音声通話で障害！ソフトバンクは3日、携帯電話サービス「SoftBank」や「Y!mobile（ワイモバイル）」における音声着信の一部や固定電話「おうちのでんわ」および法人向け「ホワイトオフィス」の発着信が障害によって利用しづらい状況となっていたとお知らせしています。すでに復旧済みで、障害発生期間は2018年4月3日（火）17時頃から20時29分までのおよそ3時間半。影響地域は全国で、原因は音声設備の不具合による影響だとしています。
2018/04/04 06:45 memn0ck memn0ck
Y!mobileニュース・解説・コラム

ソフトバンクとワイモバイルの通話障害は9時間14分で約67万人に影響！東京の一部固定電話との発着信がしづらい状況に――総務省の重大事故として詳細を報告へ

ソフトバンクが通話障害でお詫び！ソフトバンクは22日、SoftBankおよびY!mobileの携帯電話・PHS・固定電話における音声通話において2月19日に発生した障害に対して影響範囲とともにお詫びを掲載しています。障害は2月19日9時30分から18時44分までの9時間14分（554分）で、東京（市外局番「03」）の一部エリアの固定電話との通話がご利用しづらい事象が発生していました。原因は2月18日に行なった固定音声網の中継区間の設備増強工事によって他通信事業者への中継機器に...
2018/02/22 23:25 memn0ck memn0ck
ソフトバンクニュース・解説・コラム

ソフトバンク、SoftBankやY!mobileの携帯電話と固定電話との通話が通信設備の故障で利用しづらい状況に！現時点でもまだ復旧しておらず、重大事故に該当か

ソフトバンクとワイモバイルの携帯電話と固定電話との通話発着信に通信障害！ソフトバンクは19日、携帯電話サービス「SoftBank」および「Y!mobile」において通信設備の故障による影響で固定電話との発着信において2018年2月19日（月） 午前9時30分頃より利用しづらい状況になっているとお知らせしています。障害は18時時点でも継続しており、復旧に向けて原因を調査中ですが、18時時点で復旧のめどは立っていないとのこと。同社では復旧次第、別途、案内するとしています。
2018/02/19 19:55 memn0ck memn0ck
ソフトバンクニュース・解説・コラム

マクドナルドで「dポイント」や「楽天スーパーポイント」、「WAON」、「iD」などが障害で一時利用不可に！店舗の一部ネットワークシステムがマルウェアに感染

日本マクドナルドの店舗ネットワークシステムがマルウェアに感染！日本マクドナルドは19日、同社が展開するハンバーガーチェーン「マクドナルド」の店舗におけるネットワークシステムの一部がマルウェアに感染していることが確認されたとお知らせしています。これにより、現在その影響から全国の店舗において商品購入時に「dポイント」および「楽天スーパーポイント」の利用、また電子マネー「WAON」および「iD」ならびにマックデリバリーサービスなどが利用できない状態となっているということです。店舗に...
2017/06/20 06:55 memn0ck memn0ck
アプリ・サービスニュース・解説・コラム

ケイ・オプティコム、MVNOによる携帯電話サービス「mineo」にて5月1日0時5分頃から全域で障害！データ通信がつながりにくい状態に――3時には復旧

mineoが2016年5月1日0時5分頃から障害発生中！ケイ・オプティコムは1日、同社がNTTドコモやauから回線を借り入れて仮想移動体通信事業者（MVNO）として提供している携帯電話サービス「mineo（マイネオ）」（ ）において全域エリアで障害が2016年5月1日（日）0時5分頃より発生しているとお知らせしています。対象サービスはauプラン（Aプラン）およびドコモプラン（Dプラン）の両方における月額およびプリペイドともで、それぞれでデータ通信サービスがつながりにくい状態と...
2016/05/01 05:55 memn0ck memn0ck
MVNO・SIMフリーニュース・解説・コラム
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