障害

NTTドコモ、コミュニケーションサービス「＋メッセージ」が一部で利用しづらい状況が継続中！＋メッセージ同士の送受信は復旧済み

＋メッセージがNTTドコモにて利用しづらい状況に！SMSは利用でき、KDDIやソフトバンクでは問題なしNTTドコモは10日、同社の携帯電話サービスを利用している一部の人においてRCS準拠のコミュニケーションサービス「＋メッセージ」が2023年8月10日（木）14時51分頃より利用できないまたは利用しづらい状況となっているとお知らせしています。影響エリアは全国、原因および復旧見通しは確認中で、復旧の見込みについては改めて案内するとのことです。なお、＋メッセージの利用者同士のメッ...
2023/08/12 05:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

楽天モバイル、ホームルーターサービス「Rakuten Turbo」がシステム不具合による通信障害で一部で利用しづらい状況に！すでに復旧済み

ホームルーターサービス「Rakuten Turbo」が7月28日7時6分頃から14時59分まで通信障害！楽天モバイルは28日、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線（以下、楽天回線）を構築して提供している5G対応ホームルーターサービス「Rakuten Turbo」（ ）の一部にて023年7月28日（金）8時0分頃より利用しづらい状況が発生しているとお知らせしています。なお、すでに同日14時59分に復旧したとのことで、障害発生日時も当初より少し早い同日7時6分頃からに修...
2023/07/28 20:55 memn0ck memn0ck
ニュース・解説・コラム楽天モバイル

NTTドコモ、長崎県の一部エリアにて携帯電話サービス（音声通話・データ通信）が通信設備の故障で利用しづらい状況が発生！すでに復旧済み

docomoの携帯電話サービスが長崎県の一部エリアで障害によって利用しづらい状況に！NTTドコモは24日、同社の携帯電話サービス（音声通話・データ通信）が長崎県の一部エリアにおいて2023年7月24日（月）13時9分頃より利用できない状況または利用しづらい状況が発生しているとお知らせしています。なお、すでに5Gおよび4Gは2023年7月24日（月）13時49分頃、3Gは2023年7月24日（月）14時6分頃に復旧しています。対象はahamoやirumoなどを含む同社の携帯電話...
2023/07/24 19:55 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム
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NTTドコモやKDDI、ソフトバンクの携帯電話サービスが大雨の影響で一部地域にて利用できない状況！現在も継続中。災害に伴う支援措置も実施

移動体通信事業者（MNO）の各社が台風2号などの大雨の影響で通信障害発生中！NTTドコモおよびKDDI、ソフトバンクは3日、令和5年梅雨前線による大雨および台風2号による災害の影響によって一部地域で携帯電話サービスが利用できないまたは利用しづらい状況が2023年6月3日（土）未明から発生しているとお知らせしています。現在も継続中で復旧作業に努めているとのことで、復旧見通しも確認中とのこと。各社ともに緊急通報も利用できない状況または利用しづらい状況となっているということです。対...
2023/06/03 21:24 memn0ck memn0ck
アプリ・サービスニュース・解説・コラム

楽天モバイル、最強プランのMNP開通手続きや店舗での新規契約、オンラインサポートがシステム障害で利用できず！一部は現在も継続中

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」にてMNP開通手続きや店舗での新規申し込みなどができない状況に！楽天モバイルは1日、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線（以下、楽天回線）を構築して提供している携帯電話サービス「Rakuten最強プラン」（ ）において一部サービスが利用できない状況または利用しづらい状況が発生しているとお知らせしています。対象サービスは「他社間の転入・転出にともなう他社から乗り換え（MNP）における開通手続き」および「楽天モバイルショップ（店...
2023/06/01 22:24 memn0ck memn0ck
ニュース・解説・コラム楽天モバイル

楽天モバイル、他社との乗り換え手続き（MNP）ができない状況が5月18日午前中に発生！すでに復旧済み。原因はシステム障害

天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT VII」にてMNPができない状況に！すでに復旧済み楽天モバイルは15日、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線（以下、楽天回線）を構築して提供している携帯電話サービス「Rakuten UN-LIMIT VII」（ ）において他の通信会社との乗り換え手続き（MNP）ができない状況が発生していたとお知らせしています。対象は「楽天モバイルと他社間の転入・転出にともなうMNP開通手続き」および「楽天モバイルショップ（店舗）での他...
2023/05/18 20:55 memn0ck memn0ck
ニュース・解説・コラム楽天モバイル

IIJmioやイオンモバイルなどにてMNP予約番号を発行した場合に意図せず解約または音声通話・データ通信が利用できない不具合が発生中

IIJmioで一部利用者に意図せず解約または音声通話・データ通信が利用できない障害！インターネットイニシアティブ（以下、IIJ）は8日、同社が移動体通信事業者（MNO）から携帯電話回線を借り入れて仮想移動体通信事業者（MVNO）として提供している携帯電話サービス「IIJmio」（ ）における一部の利用者において会員専用ページで「解約済み」と表示される場合または音声通話およびデータ通信が利用できない場合がある不具合が2023年4月7日（金）22：40頃より発生しているとお知らせ...
2023/04/08 17:55 memn0ck memn0ck
MVNO・SIMフリーニュース・解説・コラム

携帯電話サービス「SoftBank」や「Y!mobile」、「LINEMO」が一部機種で利用しづらい状況に！すでに復旧。緊急通報やMVNOは影響なし

ソフトバンクの携帯電話サービスに障害！3月1日昼頃に音声通話が利用しづらい状況にソフトバンクは1日、携帯電話サービス「SoftBank」や「Y!mobile」、「LINEMO」において一部機種でVoLTEによる音声通話が2023年3月1日（水）11：29頃から利用しづらい状況となっていたとお知らせしています。すでに同日12：24分に復旧しているとのことで、原因は「通信設備不具合」となっています。当初は対象サービスに緊急通報も一部で利用できない状況または利用しづらい状況となって...
2023/03/01 21:25 memn0ck memn0ck
ソフトバンクニュース・解説・コラム

KDDIとソフトバンクが障害時に双方の携帯電話回線を利用できる「デュアルSIMサービス」を2023年3月下旬に提供！月額数百円のオプションに

KDDIとソフトバンクがオプション「デュアルSIMサービス」を2023年3月下旬以降に提供！KDDIおよびソフトバンクは2日、両社が提供する携帯電話サービスにおいて個人・法人の利用者が通信障害や災害などでスマートフォン（スマホ）での通信ができなくなった場合の備えとして緊急時にau回線またはソフトバンク回線の予備回線に切り替えて通信サービスを使えるデュアルSIMサービスの提供を2023年3月下旬以降より開始すると発表しています。なお、両社では具体的なサービス内容や提供料金、申し...
2023/02/03 05:25 memn0ck memn0ck
au by KDDIニュース・解説・コラム

NTTドコモ、西日本の一部利用者がspモード（ahamo含む）でデータ通信が12月17日7時50分から12時53分まで使いづらくなっていたと案内

docomoのspモードで障害が発生！西日本の一部利用者が使いづらい状態にNTTドコモは17日、同社の携帯電話サービスにおいて西日本地域の一部の利用者がオンライン専用プラン「ahamo」を含むISPサービス「spモード」におけるデータ通信を利用しづらくなっていたとお知らせしています。発生日時は2022年12月17日（土）7時50分頃から同日12時53分頃までの5時間3分。原因は通信設備の故障としており、同日11時36分頃に故障通信設備の迂回措置を講じた後、復旧に至りました。な...
2022/12/18 08:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム
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