障害

NTTドコモ、新料金プラン「ahamo」の申し込みしづらい事象が発生！すでに回復済み。先行エントリーキャンペーン／追加特典を6月7日まで延長

docomoの新料金プラン「ahamo」が申込しにくく！先行エントリーキャンペーンが6月7日まで延長NTTドコモは31日、今年3月に提供を開始したオンライン専用の新料金プラン「ahamo」（ ）の申し込みがしづらい事象が2021年5月30日...
2021/05/31 19:55 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

NTTドコモ、顧客システムの障害でドコモショップなどの店頭やMy docomo、ahamo、オンラインショップ、コールセンターなどで手続きができず

docomoの顧客システムが障害で店舗やWeb、電話で手続きが不可に！NTTドコモは27日、ドコモショップなどの店頭およびオンラインサポート「My docomo」、オンライン専用の新料金プラン「ahamo」、公式Webショップ「ドコモオンラ...
2021/03/27 14:55 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

NTTドコモ、ドコモメールなどのサービスが3月16日夜から利用しづらい状態に！AndroidではWi-FiをOFFで送受信可能、ブラウザ版も利用可能

ドコモメールが障害で利用しづらい状況に！AndroidならWi-FiをOFFで送受信可能NTTドコモは16日、@docomo.ne.jpドメインのスマートフォン（スマホ）やフィーチャーフォンなど向けメールサービス「ドコモメール」などのサービ...
2021/03/17 02:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム
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楽天モバイル、他社との乗り換え手続き（MNP）ができない状況が3月3日に発生！すでに復旧済み。原因はシステム障害

楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT V」にてMNPができない状況に！すでに復旧楽天モバイルは3日、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線（以下、楽天回線）を構築して提供している携帯電話サービスの正式プラン「Rakute...
2021/03/04 06:35 memn0ck memn0ck
ニュース・解説・コラム楽天モバイル

楽天モバイル、Rakuten UN-LIMIT Vの申込が完了しにくい状況が復旧！セット購入で最大2万5千ポイント還元キャンペーンは対象機種と還元額が変更

Rakuten UN-LIMIT Vの申込完了がしにくい状況が復旧！楽天モバイルは2日、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線（以下、楽天回線）を構築して提供している携帯電話サービスの正式プラン「Rakuten UN-LIMIT V...
2021/02/03 05:45 memn0ck memn0ck
ニュース・解説・コラム楽天モバイル

楽天モバイル、300万人まで1年間無料の「Rakuten UN-LIMIT」が申込数220万に！新料金プラン発表で急増し、申込が完了しにくい状況

Rakuten UN-LIMIT Vの申し込みがアクセス集中で完了しにくい状況に！紹介キャンペーンなどが適用不可に既報通り、楽天モバイルが1月29日に「楽天モバイル プレスカンファレンス」を開催し、同社が移動体通信事業者（MNO）として自社...
2021/02/01 06:55 memn0ck memn0ck
ニュース・解説・コラム楽天モバイル

決済サービス「FamiPay」でシステム不具合！ファミリーマートやオンライン決済以外での利用を一時停止し、半額還元キャンペーンを一部中止

FamiPayが障害でファミリーマートやオンライン決済以外で利用しにくい状態に！ファミリーマート傘下のファミマデジタルワンは26日、スマートフォン（スマホ）など向けアプリ「ファミペイ」にて利用できる決済サービス「FamiPay」においてファ...
2021/01/27 05:45 memn0ck memn0ck
アプリ・サービスニュース・解説・コラム

NTTドコモ、顧客システムの障害によって12月14日9時頃から店頭やWeb、電話などでMNPの手続きができない状態に！すでに復旧済み

docomoの顧客システムに障害でMNP手続きが一時できず！すでに復旧済みNTTドコモは14日、顧客システムの障害によってドコモショップや量販店などのドコモ取扱店の店頭およびWebサポート「My docomo」などのWebサイト、コールセン...
2020/12/14 14:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

NTTドコモ、店頭やMy docomoサイト、コールセンターなどで手続きができない障害が発生！すでに復旧済み。原因は顧客システムの機器故障

docomoにて顧客システムに障害で手続きが行えず！NTTドコモは4日、顧客システムの障害によってドコモショップなどの店頭およびオンラインサポート「My docomo」などの公式Webサイト、コールセンターなどにおいて、各種お手続きができな...
2020/10/04 22:25 memn0ck memn0ck
NTTドコモニュース・解説・コラム

JR東日本、モバイルSuicaやApple PayのSuicaがシステム障害でログインを伴うチャージなどの機能が利用できないと案内！すでに復旧済み

モバイルSuicaやiPhoneなどのSuicaが障害でログインができず！復旧済み東日本旅客鉄道（以下、JR東日本）は15日、FeliCaを搭載したAndroidスマートフォン（スマホ）向けに提供している「モバイルSuica」およびiPho...
2020/07/15 22:55 memn0ck memn0ck
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