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楽天モバイル、iOS 15のiCloud+プライベートリレー利用でRakuten Linkの無料通話やmy 楽天モバイルの利用などが課金対象になると案内


iOS 15・iPadOS 15のiCloud+プライベートリレーがRakuten Linkの無料通話などにも影響!

楽天モバイルは21日、Appleが日本時間(JST)の9月21日未明より提供しているiPhoneやiPadなど向け最新プラットフォーム「iOS 15」および「iPadOS 15」で利用できる有料サービス「iCloud+」のプライバシー保護機能「プライベートリレー」機能を利用すると通常は課金対象ではないデータ利用量が課金対象としてカウントされると案内しています。

影響のあるサービスは同社が移動体通信事業者(MNO)として自社回線(以下、楽天回線)を構築して提供している携帯電話サービス「Rakuten UN-LIMIT VI」( https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )において提供しているコミュニケーションアプリ「Rakuten Link」同士の電話発着信やメッセージ送受信およびオンラインサポート「my 楽天モバイル」の利用となっています。

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楽天モバイル、Rakuten Linkの通話発信不可で標準電話アプリでの通話料が一部免除に!データ通信が利用しづらい状況が9月12日にも発生か


Rakuten Linkの通話発信不可で標準電話アプリでの通話料が一部免除に!

既報通り、楽天モバイルが移動体通信事業者(MNO)として自社回線(以下、楽天回線)を構築して提供している携帯電話サービス「Rakuten UN-LIMIT VI」( https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )において一部の利用者がデータ通信を利用しづらい状況および申込(Webおよびアプリ、ショップ店頭)しづらい状況が2021年9月11日(土)13時頃から17時頃まで発生していました。

原因はシステム障害のためだとのこと。また同社は12日、このシステム障害によってスマートフォン(スマホ)など向けアプリ「Rakuten Link」での通話発信が利用できない期間があったとし、システム障害が起きていた期間中にOS標準の電話アプリで通話発信した場合の通話料金を請求の対象外とすると案内しています。

一方、Rakuten UN-LIMIT VIを利用している人からはTwitterなどのSNSにて9月12日も同様のデータ通信を利用しづらい状況が起きているといった投稿が見られています。こちらについては現時点では楽天モバイルからの案内は出ていませんが、DNSを手動で任意のサーバー(例えば、Googleが提供する「8.8.8.8」など)にすると回避できる場合もあるようです。

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楽天モバイル、専用コミュニケーションアプリ「Rakuten Link」のiOS版を7月6日より順次仕様変更!SMSはRakuten Link以外の相手だと送信有料に


Rakuten LinkをiPhoneなどで使う場合には注意!7月6日より順次仕様変更<

楽天モバイルは5日、同社が移動体通信事業者(MNO)として自社回線(以下、楽天回線)を構築して提供している携帯電話サービスの正式プラン「Rakuten UN-LIMIT VI」(https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )において提供しているスマートフォン(スマホ)など向け専用アプリ「Rakuten Link」のiOS版について2021年7月6日(火)より順次仕様を変更するとお知らせしています。

Rakuten LinkのiOS版における仕様変更は当初は6月15日以降より順次とし、その後、同社にて「正確な日程が確定」したとして一度は6月24日より順次と決定しましたが、これを延期していました。仕様変更の日程について準備が整った後に正式な日程が決まり次第別途案内するとしていま、今回、改めて正式に7月6日より順次と決定したということです。

なお、仕様変更はRakuten Linkにおける音声通話の着信とSMS送受信について行われ、iOS 14.4以降およびキャリア設定の最新バージョンへのアップデートを実施しない場合にSMS送受信が利用できなくなる可能性があるとしています。そのため、引き続いてSMS送受信を利用するにはiOS 14.4以降へのソフトウェア更新やキャリア設定アップデートの実施をするよう案内しています。

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楽天モバイル、専用コミュニケーションアプリ「Rakuten Link」のiOS版が仕様変更を延期!正式な日程が決まり次第別途案内に


Rakuten LinkのiOS版における仕様変更が延期!日程未定に

楽天モバイルは24日、同社が移動体通信事業者(MNO)として自社回線(以下、楽天回線)を構築して提供している携帯電話サービスの正式プラン「Rakuten UN-LIMIT VI」(https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )において提供しているスマートフォン(スマホ)など向け専用アプリ「Rakuten Link」のiOS版について仕様変更を延期するとお知らせしています。

同社では2021年6月24日(木)より順次仕様を変更すると案内していましたが、仕様変更の日程について準備が整った後に正式な日程が決まり次第別途案内するとしています。なお、仕様変更はRakuten Linkの音声通話着信とSMS送受信にて行われる予定です。

また仕様変更後はiOS 14.4以降およびキャリア設定の最新バージョンへのアップデートを実施しない場合にSMS送受信が利用できなくなる可能性があるため、引き続いてSMS送受信を利用するにはiOS 14.4以降へのソフトウェア更新やキャリア設定アップデートの実施をするよう案内しています。

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楽天モバイル、専用コミュニケーションアプリ「Rakuten Link」のiOS版を6月24日より順次仕様変更!SMSはRakuten Link以外の相手だと送信有料に


Rakuten LinkをiPhoneなどで使う場合には注意!6月24日より順次仕様変更

楽天モバイルは8日、同社が移動体通信事業者(MNO)として自社回線(以下、楽天回線)を構築して提供している携帯電話サービスの正式プラン「Rakuten UN-LIMIT VI」(https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )において提供しているスマートフォン(スマホ)など向け専用アプリ「Rakuten Link」のiOS版について2021年6月24日(木)より順次仕様を変更するとお知らせしています。

当初は6月15日(火)以降より順次としていましたが、同社では「正確な日程が確定」したため、仕様変更日を更新したとしています。仕様変更はRakuten Linkにおける音声通話の着信とSMS送受信について行われ、iOS 14.4以降およびキャリア設定の最新バージョンへのアップデートを実施しない場合にSMS送受信が利用できなくなる可能性があるとしています。

そのため、引き続いてSMS送受信を利用するにはiOS 14.4以降へのソフトウェア更新やキャリア設定アップデートの実施をするよう案内しています。なお、仕様変更によってSMS送受信については現在無料で送信できている日本から日本の電話番号についても有料となるのでご注意ください。

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